Những điều du khách cần biết về virus nCoV

Các hãng bay tìm mọi cách giảm thiểu rủi ro do virus nCoV gây ra, Bộ Ngoại giao nhiều nước đã khuyên công dân ngừng đến Trung Quốc.

Đến ngày 1/2, có 259 trường hợp tử vong vì bệnh viêm phổi Vũ Hán và gần 11.791 ca nhiễm bệnh trên toàn thế giới. Dưới đây là những thông tin về dịch bệnh này mà du khách nên biết.

Nơi nào phát hiện ra virus nCoV đầu tiên?

Vũ Hán, tỉnh Hồ Bắc, Trung Quốc là nơi bùng phát dịch viêm phổi Vũ Hán, do virus nCoV gây ra. Thành phố 11 triệu dân này là một trung tâm giao thông, công nghiệp lớn của đất nước nhưng không phải là một điểm du lịch nổi tiếng.

Hành khách tại sân bay Heathrow, London, Anh dịp Tết nguyên đán. Ảnh: Will Oliver/EPA.

Khách đến Vũ Hán phần lớn là thăm bạn bè, gia đình, công tác kết hợp du lịch. Phần lớn những người này sẽ trở về nhà dịp tết Nguyên Đán, vì các nhà máy ở đây đóng cửa trong thời gian này.

Các hãng hàng không đang làm gì để đối phó với dịch bệnh này?

British Airways là hãng hàng không quốc tế đầu tiên trên thế giới ngừng mọi hoạt động bay đến Trung Quốc từ ngày 29/1. Tiếp theo đó là nhiều hãng lớn đến từ châu Á và Âu. Phần lớn hãng bay thông báo dừng các chuyến tới Trung Quốc đến hết ngày 9/2 hoặc cuối tháng 2. Những hành khách đã mua vé đều được hoàn tiền.

Nhiều hãng bay khác cắt giảm số chuyến bay tới Trung Quốc. Ngày 30/1, hãng United Airlines thông báo ngừng mọi chuyến bay đến quốc gia tỉ dân này, ngoại trừ 12 chuyến thường ngày đến Bắc Kinh, Thượng Hải, Hong Kong từ Newark, Chicago, Washington và San Francisco, Mỹ. Thông báo có hiệu lực từ đầu tháng 2 và kéo dài đến 28/3. Hãng cũng hoàn tiền với hành khách có nhu cầu huỷ vé đã đặt tới Bắc Kinh, Thượng Hải. Thời điểm hủy vé phải trước ngày 6/2 và nếu muốn đổi vé, hành khách phải hoàn thành thủ tục trước 31/3.

Delta Air Lines giảm một nửa số lượng chuyến bay tới Trung Quốc hàng tuần, từ 42 xuống còn 21. Những hành khách có kế hoạch bay đến hoặc đi từ Thượng Hải, Bắc Kinh và một số trường hợp tại Thành Đô sẽ được quyền đổi vé mà không mất phí. Dù vậy, chính sách tại các chặng bay đều khác nhau, hành khách nên liên hệ trực tiếp với hãng để giải quyết. Tuy nhiên, hành khách sẽ không được hoàn tiền. Nếu muốn đặt lại vé vào một dịp khác, hành khách nên thực hiện trước ngày 30/4 để tránh mất phí và chênh lệch giá vé.

American Airlines cho phép hành khách đã đặt vé đi Bắc Kinh, Thượng Hải có thể hoãn, và sử dụng vé đã mua trong vòng một năm kể từ ngày đặt mà không phải trả thêm phí. Tuy nhiên, khách sẽ phải thanh toán tiền chênh lệch giá vé tùy từng thời điểm sử dụng. Việc hoàn tiền chỉ áp dụng với các chuyến bay tới Vũ Hán.

Hành khách của Emirates sẽ được hoàn tiền nếu muốn hủy vé tới Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu trước ngày 6/2 hoặc có thể đổi ngày bay trước 29/2.

Hãng Cathay Pacific cũng để khách đặt lại hoặc đổi chặng bay miễn phí tới Trung Quốc trước ngày 31/5. Hãng này sẽ cắt giảm 50% số chuyến bay tới đại lục.

Du khách có nên hủy tour tới Trung Quốc không?

Ngày 30/1, chính phủ Mỹ khuyến cáo công dân tránh du lịch tới Trung Quốc, nếu không thật sự cần thiết. Việt Nam, Kazakhstan tạm ngừng cấp visa cho du khách đến từ quốc gia này. Papua New Guinea tuyên bố không du khách nào đến từ châu Á được phép nhập cảnh vào nước mình. Nga đóng cửa biên giới với Trung Quốc, đồng thời ngừng cấp thị thực điện tử cho du khách nước này, để ngăn virus viêm phổi lây lan.

Đến trưa 24/1, Trung Quốc đã phong tỏa 10 thành phố thuộc tỉnh Hồ Bắc là Vũ Hán, Hoàng Cương, Ngạc Châu, Xích Bích, Tiên Đào, Tiềm Giang, Chi Giang, Lợi Xuyên, Ân Thi, Hàm Ninh để ngăn chặn sự lây lan của virus.

Các điểm du lịch ở Trung Quốc có đóng cửa không?

Một số điểm du lịch nổi tiếng, bao gồm Bảo tàng Quốc gia Trung Quốc và Tử Cấm Thành đã đóng cửa. Thành Bát Đạt Lĩnh nằm cách Bắc Kinh hơn 60 km cũng bị tạm đóng. Đây là khu vực thu hút nhiều du khách nhất Vạn Lý Trường Thành.

Ngoài ra, các khu vui chơi khác như công viên Disneyland Thượng Hải và Hong Kong dừng đón khách. Tây Tạng tuyên bố đóng cửa tất cả điểm du lịch và quy định này có hiệu lực từ ngày 27/1.

Những biện pháp phòng ngừa lây bệnh du khách có thể thực hiện?

Du khách cần rửa tay thường xuyên bằng xà phòng, che miệng và mũi khi ho hoặc hắt hơi, giữ khoảng cách an toàn với những người có biểu hiện ốm, sốt, ho. Nên đeo khẩu trang khi ra nơi công cộng, hạn chế tiếp xúc gần các trang trại nuôi động vật, động vật hoang dã...

Người trở về từ thành phố Vũ Hán, tỉnh Hồ Bắc, Trung Quốc hoặc có tiếp xúc gần với người mắc bệnh viêm phổi tại thành phố Vũ Hán trong vòng 14 ngày nếu có dấu hiệu sốt, ho, khó thở, cần đến ngay cơ sở y tế gần nhất để được tư vấn, khám, điều trị kịp thời.

Ngoài ra, khi di chuyển bằng máy bay, bạn nên dùng khăn sạch để lau lại khay bàn ăn và mặt sau lưng ghế của hàng phía trước, nhằm đảm bảo an toàn.

Theo Anh Minh/Vnexpress