Bệnh viện Bảo vệ sức khỏe tâm thần Quảng Ninh Không ngừng đổi mới, hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Với mục tiêu lấy người bệnh là trung tâm, Bệnh viện Bảo vệ sức khỏe tâm thần Quảng Ninh không ngừng phát triển kỹ thuật chuyên môn, nâng cao và y đức nhằm đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.

Để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, thời gian qua Bệnh viện đề xuất tỉnh và ngành Y tế tỉnh quan tâm cải tạo, sửa chữa, nâng cấp cơ sở vật chất. Từ năm 2023, tòa nhà 5 tầng được xây dựng mới và đưa vào hoạt động phục vụ công tác cấp cứu, khám bệnh, thực hiện xét nghiệm, thăm dò chức năng và tâm lý lâm sàng cho người bệnh. Khu điều trị nội trú 3 tầng với quy mô 150 giường bệnh, gồm Khoa Cấp tính và Khoa Rối loạn tâm thần (do sử dụng chất gây nghiện). Khu nhà 2 tầng gồm Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn và Khoa Dinh dưỡng.

Trước đó năm 2021, Bệnh viện đưa vào sử dụng khối nhà Trung tâm Bảo trợ tâm thần để chăm sóc, điều trị cho 48 bệnh nhân tâm thần vô thừa nhận. Bệnh viện cũng bố trí khuôn viên rộng rãi, trồng nhiều cây xanh tạo cảnh quan xanh - sạch - đẹp.

Cùng với nâng cấp cơ sở vật chất, Bệnh viện được đầu tư, mua sắm các trang thiết bị y tế, giúp cho việc cấp cứu, khám bệnh, chẩn đoán, điều trị, phục hồi chức năng cho người bệnh tâm thần ngày càng tốt hơn, như: Máy siêu âm doppler xuyên sọ; máy điện não đồ video; máy đo đa ký giấc ngủ; máy kích thích từ xuyên sọ…

Phát triển đội ngũ cán bộ y tế có năng lực chuyên môn và phẩm chất đạo đức tốt là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Bệnh viện. Bệnh viện hiện có 181 cán bộ, viên chức, lao động; trong đó trên 28,7% có trình độ đại học, sau đại học. Theo chính sách thu hút của tỉnh, đến năm 2025 Bệnh viện sẽ thêm có 11 bác sĩ về làm việc. Bệnh viện thường xuyên cử bác sĩ đi học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ ở tuyến trên; đồng thời mời chuyên gia giỏi đến giảng dạy nâng cao kỹ năng cấp cứu, khám chữa bệnh và chăm sóc người bệnh tâm thần.

Bà Lý Thị Xuân (xã Đồng Lâm, TP Hạ Long) chia sẻ: "Tôi rất tin tưởng, hài lòng với sự tư vấn, hướng dẫn chu đáo của đội ngũ bác sĩ tại đây. Bởi vậy 6 năm qua tôi vẫn duy trì việc khám bệnh và uống thuốc điều trị bệnh mất ngủ tại bệnh viện này".

Chăm sóc người nhà đang điều trị tại Bệnh viện, anh Đoàn Văn Bằng (TP Móng Cái) cho hay: "Được bác sĩ ở tuyến dưới giới thiệu, tôi đã đưa người thân đến đây khám và điều trị. Khác với suy nghĩ ban đầu, tôi thấy Bệnh viện rất khang trang, sạch sẽ. Các bác sĩ có những phương pháp điều trị hiệu quả nên người nhà tôi rất hợp tác điều trị, sức khỏe chuyển biến rất tốt".

Bệnh viện hiện có thể tiếp nhận và điều trị được tất cả các loại bệnh tâm thần, động kinh, nghiện chất, một số bệnh nội khoa thông thường… Hằng năm Bệnh viện khám cho trên 33.000 lượt người, điều trị nội trú gần 6.000 lượt bệnh nhân; tham gia quản lý, cấp thuốc cho trên 3.600 bệnh nhân tâm thần tại cộng đồng.

Thạc sĩ, bác sĩ Vũ Minh Hạnh, Giám đốc Bệnh viện, cho biết: Bệnh viện được quan tâm cải tạo, sửa chữa nâng cấp khang trang, hiện đại và đồng bộ đã tạo môi trường chuyên nghiệp để đội ngũ cán bộ y tế phát huy năng lực chuyên môn, yên tâm công tác; liên tục cải tiến, đưa những tiến bộ khoa học, phương pháp tiên tiến cùng các kỹ thuật hiện đại vào phục vụ bệnh nhân tâm thần. Bệnh viện dự kiến triển khai các kỹ thuật mới, như điều biến não, kích thích từ xuyên sọ, kích thích não sâu bằng dòng điện 1 chiều; áp dụng các liệu pháp tâm lý, phục hồi chức năng tâm thần; tăng cường sử dụng thuốc thế hệ mới, hạn chế tác dụng phụ… Qua đó góp phần nâng cao chất lượng điều trị sức khỏe tâm thần cho người bệnh, hướng tới xây dựng một cuộc sống mạnh khỏe, hạnh phúc.