ChatGPT đã lưu những “tâm sự” gì của bạn và cách để xử lý điều tai hại đó?

Nếu bạn là người dùng ChatGPT, chatbot AI này có thể đã nắm giữ rất nhiều dữ liệu về bạn bao gồm những điều bạn không hề muốn nó biết. Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách "vạch mặt" những gì ChatGPT biết và xóa chúng khỏi bộ nhớ của AI.

Những thông tin không nên chia sẻ với ChatGPT dù chỉ một lần

Dù được thiết kế để trợ lý hóa mọi cuộc hội thoại, ChatGPT có thể ghi nhớ những gì bạn nói với nó. Đáng ngại hơn, người dùng thường không lường được loại dữ liệu nào dễ bị lộ lọt, lưu trữ, hoặc lợi dụng.

Đây là những loại thông tin tuyệt đối không nên tiết lộ cho AI như thông tin định danh, bao gồm số căn cước công dân, bằng lái xe, hộ chiếu, sinh nhật, địa chỉ, số điện thoại; kết quả khám bệnh; thông tin tài chính, bao gồm số tài khoản ngân hàng; thông tin độc quyền của doanh nghiệp, thông tin đăng nhập như mật khẩu, mã PIN, câu hỏi bảo mật.

Một khi đã lỡ tay gõ những điều này vào ChatGPT, bạn sẽ không thể chắc chắn 100% liệu AI có quên thật hay không hoặc nó đã được sao lưu ở đâu, truy cập bởi ai.

Cách "vạch mặt" những gì ChatGPT biết về bạn

Bạn không cần phải chờ đợi để phát hiện những nhãn nhỏ đó trong khi trò chuyện. Bạn có thể đơn giản là yêu cầu ChatGPT thú nhận những gì nó biết về bạn.

Hiện tại, thông tin sẽ được lưu trữ cho cả người dùng tài khoản miễn phí và trả phí, trong khi trước đây bạn phải có gói đăng ký thì AI mới ghi nhớ chi tiết về bạn.

Khi nhập lệnh trên vào tài khoản, nó đã liệt kê một danh sách dài các sự thật mà nó đã ghi nhớ về bạn, bao gồm cả sách, bài viết, nơi sinh sống, những nơi bạn đang cân nhắc chuyển đến hoặc loại nhạc bạn thích nghe. Nó cũng đã lưu trữ một số dữ liệu rất cá nhân, chẳng hạn như các vấn đề sức khỏe đang diễn ra, chi tiết về con cái và thông tin về tài chính cá nhân.

Để rõ ràng, đây là thông tin mà bạn đã tự nguyện cung cấp cho AI ngay từ đầu, nó không tự thực hiện nghiên cứu nền tảng nhưng đó là những thứ bạn có thể không muốn AI lưu giữ vĩnh viễn.

Nếu bạn cảm thấy mơ hồ về hồ sơ ngầm mà ChatGPT đang lưu giữ về mình, có thể thử một trong sáu câu lệnh nâng cao prompt như sau:

Tất nhiên, thông tin đó có thể là kết quả từ chính các tương tác bạn đã chủ động cung cấp. Nhưng chính sự ghi nhớ âm thầm và khả năng phân tích sâu của AI mới là điều khiến nhiều người bắt đầu lo lắng, “ChatGPT không chỉ là người lắng nghe, mà đang dần trở thành người quan sát và đánh giá”.

Vậy nếu bạn không muốn bị định hình quá sâu bởi một cỗ máy thông minh, hãy cân nhắc cẩn thận trước khi chia sẻ hoặc ít nhất, hãy biết cách xóa ký ức của nó trước khi quá muộn.

Cách để ChatGPT "quên" những ký ức

Nếu bạn nhấp vào một trong các nhãn "Đã cập nhật bộ nhớ đã lưu", bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Quản lý bộ nhớ (Manage memories). Bạn cũng có thể tìm thấy menu này bằng cách nhấp vào biểu tượng hồ sơ của mình, sau đó chọn Cài đặt (Settings) > Cá nhân hóa (Personalization) và sau đó nhấp vào liên kết Quản lý bộ nhớ (Manage memories) liên kết này có chữ nhỏ nằm dưới tùy chọn Tham chiếu bộ nhớ đã lưu.

Bây giờ bạn sẽ nhận được một danh sách đầy đủ tất cả các sự thật mà ChatGPT đã lưu trữ về bạn. Bạn có thể nhấp vào biểu tượng thùng rác nhỏ ở cuối mỗi sự thật để xóa nó, hoặc chọn Xóa tất cả (Delete All) ở cuối cửa sổ để xóa sạch bộ nhớ của nó. Tôi được biết rằng việc chỉ yêu cầu ChatGPT xóa bộ nhớ trong cuộc trò chuyện thông thường không phải lúc nào cũng hiệu quả, vì vậy tốt nhất là sử dụng phương pháp này.

Để ngăn ChatGPT lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào, hãy quay lại màn hình trước đó và tắt tùy chọn Tham chiếu bộ nhớ đã lưu (Reference saved memories).

Cách trò chuyện bảo mật với ChatGPT

Nếu bạn muốn nói chuyện với ChatGPT về một vấn đề cá nhân hoặc điều gì đó mà bạn không muốn nó lưu trữ để tham khảo trong tương lai, bạn có thể thực hiện một cuộc trò chuyện tạm thời. Chế độ này được kích hoạt bằng cách nhấp vào biểu tượng bong bóng thoại có dấu chấm ở cạnh ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải màn hình.

Khi ở chế độ trò chuyện tạm thời, AI sẽ không lưu trữ bất kỳ điều gì từ cuộc trò chuyện vào bộ nhớ của nó, cũng như nó sẽ không xuất hiện trong lịch sử trò chuyện của bạn. Bạn sẽ không thể quay lại cuộc trò chuyện đó sau khi đã thoát cửa sổ trò chuyện, vì vậy nếu có bất kỳ thông tin quan trọng nào bạn muốn tham khảo sau này, hãy đảm bảo sao chép và dán nó ra khỏi cuộc trò chuyện hoặc chụp ảnh màn hình.

Cách bảo mật tài khoản ChatGPT của bạn

Bạn có thể cảm thấy thoải mái khi ChatGPT lưu trữ thông tin cá nhân của mình, nhưng rõ ràng bạn không muốn bất kỳ ai khác truy cập vào tài khoản của mình và thu thập thông tin đó. Do đó, việc bật xác thực hai yếu tố 2FA là rất hợp lý để loại bỏ gần như hoàn toàn rủi ro bên thứ ba xâm nhập vào tài khoản của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN CHAT GPTCài đặt (Settings) -> Bảo mật (Security) từ menu Cài đặt -> Nhấp để bật xác thực đa yếu tố (multi-factor authentication).

Để thực hiện điều này, hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn, sau đó chọn Cài đặt (Settings). Chọn Bảo mật (Security) từ menu Cài đặt và sau đó nhấp để bật xác thực đa yếu tố (multi-factor authentication).

Bạn sẽ được hiển thị một mã QR để sử dụng với ứng dụng xác thực như Authy. Sau khi đăng ký, bạn sẽ cần nhập một mã gồm sáu chữ số từ ứng dụng xác thực của mình mỗi khi đăng nhập vào ChatGPT từ một thiết bị mới, đảm bảo rằng kẻ đã đánh cắp mật khẩu của bạn không thể truy cập vào tài khoản.

Bạn có thể tìm hiểu những gì ChatGPT biết về bạn, nhưng không ai khác nên biết nếu bạn bảo mật tài khoản của mình đúng cách.