BHXH tỉnh đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện

BHXH tỉnh đang triển khai mạnh mẽ công tác chuyển đổi số, nhằm giảm tối đa các thủ tục hành chính (TTHC), tiết kiệm thời gian, chi phí, phục vụ hiệu quả người dân và doanh nghiệp trong giải quyết chế độ BHXH, BHYT, BHTN.

Từ năm 2015, BHXH tỉnh triển khai phương thức giao dịch điện tử trên toàn hệ thống của ngành nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho đơn vị, doanh nghiệp tham gia BHXH, BHYT, BHTN nhanh gọn tiện lợi.

Chính thức đi vào hoạt động từ năm 2020, Công ty TNHH Kỹ thuật Điện tử Tonly Việt Nam (KCN Đông Mai, TX Quảng Yên) có gần 1.000 lao động chuyên sản xuất sản phẩm loa thông minh xuất khẩu. Việc sử dụng phần mềm giao dịch điện tử giúp cán bộ phụ trách chỉ cần ngồi tại nơi làm việc thực hiện các thao tác khai báo mà không cần trực tiếp đến cơ quan BHXH để giải quyết, đã tiết giảm thời gian, chi phí.

Trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, Công ty không chỉ thực hiện phương thức giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, mà còn triển khai ứng dụng BHXH số - VssID, cho trên 90% lao động có điện thoại thông minh. Điều này giúp thuận lợi trong việc rà soát dữ liệu, cập nhật thông tin người lao động đến cơ quan BHXH để triển khai hỗ trợ theo Nghị quyết số 116/NQ-CP ngày 24/9/2021 của Chính phủ và Quyết định số 28/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ đối với doanh nghiệp và người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19. 

Thời gian qua, BHXH tỉnh đã đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong tất cả quy trình, nghiệp vụ của ngành, đảm bảo an toàn dữ liệu, an ninh mạng, tăng mức độ chính xác giảm tối đa làm việc trực tiếp. Ngành BHXH đã triển khai 100% TTHC cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công của ngành và Cổng dịch vụ công quốc gia. Đến hết tháng 2/2022, toàn tỉnh có trên 8.300 đơn vị tham gia BHXH, trong đó có 7.200 đơn vị đăng ký phương thức giao dịch điện tử, chiếm 86% tổng số đơn vị, doanh nghiệp. Từ đầu năm 2022 đến nay, BHXH tỉnh đã tiếp nhận gần 25.000 hồ sơ, phần lớn qua phương thức giao dịch điện tử.

Cùng với đó BHXH tỉnh tích cực triển khai hướng dẫn đăng ký, cài đặt ứng dụng VssID cho người dân trên nền tảng thiết bị di động cá nhân; hỗ trợ người dân thực hiện các TTHC. Đặc biệt trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, việc cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID càng thấy rõ hiệu quả. Đến nay, toàn tỉnh có 491.000 người cài đặt VssID trên điện thoại thông minh. Sử dụng VssID, người tham gia BHXH có thể theo dõi quá trình đóng, hưởng BHXH, BHYT của mình; thực hiện giao dịch điện tử cá nhân về cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất, cấp lại sổ BHXH; người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH nắm thông tin khi chuyển sang tài khoản cá nhân...

Từ ngày 1/3/2022, BHXH tỉnh đưa vào áp dụng Bộ thủ tục dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của BHXH Việt Nam, gồm 63 dịch vụ. Trong đó, 19 dịch vụ công được áp dụng riêng đối với tổ chức; 31 dịch vụ công áp dụng riêng đối với cá nhân; 13 dịch vụ công áp dụng chung đối với cá nhân, tổ chức. Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc giải quyết các thủ tục BHXH thông qua phương thức giao dịch điện tử mà không phải trực tiếp đến cơ quan BHXH.

Thực hiện Đề án triển khai ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia, giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030" (Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 6/1/2022), sẽ từng bước thay thế các giấy tờ cá nhân trên cơ sở tích hợp vào cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trong đó sử dụng Căn cước công dân (CCCD) tích hợp với thẻ BHYT trong khám, chữa bệnh.

Từ tháng 3/2022, Bệnh viện Bãi Cháy là cơ sở khám, chữa bệnh đầu tiên trong tỉnh triển khai khám, chữa bệnh BHYT bằng CCCD gắn chíp. Người bệnh đã được cấp CCCD có gắn chíp đến khám, chữa bệnh sẽ được cán bộ Bệnh viện thực hiện tích hợp với thẻ BHYT.

Chị Lã Thị Liên (xã Đồng Văn, huyện Bình Liêu) đến Bệnh viện Bãi Cháy để khám bệnh. Khi làm thủ tục thăm khám, chị được cán bộ Bệnh viện thông tin và tích hợp dữ liệu thẻ BHYT với CCCD gắn chíp. Chị Liên cho biết: "Dùng CCCD gắn chíp để khám bệnh tôi thấy thuận lợi rất nhiều. Từ nay tôi chỉ cần CCCD mà không cần thẻ BHYT là có thể đi khám được rồi".

Bác sĩ Đỗ Văn Thịnh, Phó Giám đốc Bệnh viện Bãi Cháy, cho biết: Triển khai CCCD gắn chíp để đăng ký khám, chữa bệnh BHYT, tỷ lệ bệnh nhân phải chờ đợi rất ít; giảm thời gian làm thủ tục đăng ký khám, chữa bệnh, tạo thuận lợi cho người bệnh. Người bệnh đi khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Bãi Cháy chỉ cần mang CCCD gắn chíp.

Công tác chuyển đổi số trong các hoạt động của ngành được chủ động đẩy mạnh và đi trước một bước, tạo ra những đột phá để phục vụ người dân, doanh nghiệp. Với phương châm “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, BHXH tỉnh tiếp tục tập trung mọi nguồn lực, quyết liệt, triển khai mạnh mẽ việc chuyển đổi số toàn diện và hiệu quả nhất.