Đổi giấy phép lái xe trực tuyến nhanh gọn, thuận tiện

Người dân trong tỉnh quan tâm việc đổi giấy phép lái xe (GPLX) qua hình thức trực tuyến. Phóng viên Trung tâm Truyền thông tỉnh đã phỏng vấn ông Nguyễn Gia Long, Phó trưởng Phòng Tiếp nhận và Giải quyết TTHC, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (ảnh), để làm rõ hơn về nội dung này.

- Ông cho biết việc đổi GPLX trực tuyến có thuận lợi gì?

+ Thủ tục đổi GPLX là một trong 25 dịch vụ công thiết yếu được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 6/1/2022 (Đề án 06). Năm 2023 Sở GTVT đã phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cung cấp thủ tục đổi GPLX qua dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Trước đây, người dân khi đổi GPLX phải mang theo hồ sơ đến bộ phận Sở GT-VT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để nộp hồ sơ. Để nộp được hồ sơ người dân cần kê khai tờ khai theo mẫu, lấy số thứ tự xếp hàng chụp ảnh, nộp hồ sơ, nộp phí, lệ phí theo quy định, gây mất thời gian chờ đợi...

Đổi GPLX trực tuyến giúp người dân cắt giảm thời gian, chi phí đi lại, có thể nộp mọi lúc, mọi nơi trên thiết bị di động hoặc máy tính có kết nối internet, đăng ký nhận kết quả qua bưu điện mà không cần đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Hồ sơ thủ tục đổi GPLX trực tuyến gồm: Bản sao GPLX, giấy chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn thời hạn có ghi số giấy chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (đối với người Việt Nam) hoặc hộ chiếu còn thời hạn sử dụng (đối với người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài); giấy khám sức khỏe của lái xe do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp theo quy định, trừ trường hợp đổi GPLX hạng A1, A2, A3; ảnh 4x6 (nền xanh theo quy định). Thời gian giải quyết 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ; phí, lệ phí 135.000 đồng.

- Nếu trong trường hợp người dân hạn chế về CNTT nhưng muốn làm đổi GPLX trực tuyến thì phải làm như thế nào?

+ Việc đổi GPLX trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia thực hiện tương đối dễ dàng, người dân chỉ cần có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 hoặc tài khoản Cổng Dịch vụ công quốc gia. Các thông tin của người dân đã được hệ thống khai thác, kế thừa trực tiếp từ các cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, cơ sở dữ liệu GPLX, hệ thống giấy khám sức khỏe. Người dân chỉ cần khai thêm một số trường thông tin cơ bản: Số GPLX, số giấy khám sức khỏe, số điện thoại, email và thực hiện thanh toán phí, lệ phí trực tuyến.

Trường hợp người dân không có thiết bị để nộp hồ sơ trực tuyến (điện thoại, máy tính...) có thể ra bưu điện cấp huyện hoặc bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã gần nhất trên địa bàn tỉnh để được hỗ trợ thiết bị, hướng dẫn kê khai dịch vụ đổi GPLX trực tuyến.

- Xin cảm ơn ông!