Facebook, Instagram sẽ hiển thị các bài đăng từ tài khoản lạ nhiều hơn vào năm 2023

Cách tương tác và trải nghiệm với News Feed của Facebook và Instagram có vẻ sẽ rất khác vào năm sau đấy vì mọi người có thể sẽ nhìn thấy các bài đăng từ những tài khoản xa lạ nhiều hơn.

Giám đốc điều hành Meta, Mark Zuckerberg cho biết công ty sẽ tăng gấp đôi lượng nội dung từ các tài khoản lạ được đề xuất xuất hiện trên trang chủ của người dùng khi sử dụng Instagram và Facebook vào cuối năm 2023.

Mark cho biết, các đề xuất như vậy hiện chiếm khoảng 15% nội dung trên Facebook và ông muốn tăng tỷ lệ phần trăm đó cao hơn trên Instagram.

Sự thúc đẩy mà Zuckerberg gọi là xây dựng “Discovery Engine” hoặc “Công cụ khám phá” là một bước đi hoàn toàn mới của gã khổng lồ mạng xã hội. Trọng tâm của Facebook và Instagram sẽ không còn chỉ hiển thị các bài đăng từ người dùng theo dõi hoặc danh sách bạn bè nữa.

Sở dĩ Meta bắt buộc phải có bước đi này vì muốn cạnh tranh với AI của Tiktok khi mạng xã hội video ngắn có thể phân phối video bất kể chúng đến từ đâu. Cách tiếp cận đó đã nhanh chóng đưa TikTok trở thành một trong những ứng dụng được sử dụng nhiều nhất trên thế giới và tạo ra một nền kinh tế sáng tạo hoàn toàn mới.

Mới đây, Mark Zuckerberg giải thích “AI tìm thấy nội dung bổ sung mà mọi người có thể cảm thấy thú vị. Điều này làm tăng mức độ tương tác và chất lượng nguồn cấp dữ liệu của chúng tôi”. Mark cho hay, Meta sẽ sử dụng AI để đề xuất tất cả nội dung mà mọi người chia sẻ công khai trên dịch vụ của mình, chẳng hạn như liên kết hoặc ảnh.

Ông chủ Facebook chỉ ra, cách làm của họ sẽ độc đáo hơn vì không bị giới hạn bởi một định dạng như video ngắn của Tiktok.

Sự thay đổi lớn gần đây nhất của Facebook về cách đề xuất nội dung là vào năm 2018. Khi đó Zuckerberg công bố một chiến lược tập trung vào việc khuyến khích “tương tác xã hội có ý nghĩa” giữa bạn bè trong News Feed (Bảng tin). Khi bắt đầu triển khai, Zuckerberg đã dự đoán rằng định hướng mới sẽ dẫn đến giảm thời gian sử dụng mạng xã hội nhưng lại khiến trải nghiệm của người dùng cảm thấy tốt hơn.

Mark từng chia sẻ vào thời điểm đó: “Nghiên cứu cho thấy khi chúng ta sử dụng mạng xã hội để kết nối với những người mà chúng ta quan tâm, điều đó sẽ tốt cho sức khỏe của chúng ta. Mặt khác, đọc các bài báo hoặc xem video một cách thụ động ngay cả khi chúng mang tính giải trí hoặc cung cấp thông tin không tốt bằng”.

Hiện tại, hoạt động kinh doanh của Meta đang chậm lại và cơ sở người dùng của Facebook cũng đang già đi. Mới đây, Mark cho biết mọi người đang thay đổi hoàn toàn việc chia sẻ nguồn cấp dữ liệu, thay vào đó giao tiếp qua tin nhắn riêng tư nhiều hơn.

Cụ thể, xu hướng xã hội mới hiện nay thay vì mọi người chỉ tương tác trong phần bình luận của một bài đăng bất kỳ, hầu hết mọi người sau khi tìm thấy một nội dung thú vị trên News Feed thường sẽ nhắn và chia sẻ nội dung đó cho bạn bè thông qua tin nhắn.

Chưa rõ tác động của động thái điều chỉnh trên là gì nhưng rõ ràng chúng ta sẽ phải dần học cách làm quen với những bài đăng từ những người xa lạ mà chúng ta không hề quen biết trên Facebook và Instagram nhiều hơn.