Giải quyết chế độ bảo hiểm cho người thất nghiệp: Đảm bảo "3 đúng"

Xác định vai trò, ý nghĩa quan trọng của Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) đối  với người lao động và vấn đề an sinh xã hội, Trung tâm Giới thiệu việc làm tỉnh (Sở LĐ-TB&XH) luôn cố gắng nâng cao chất lượng công tác này. Qua đó, đảm bảo quyền lợi chính đáng và là điểm tựa tin cậy cho người lao động khi gặp khó khăn.

Người lao động đến đăng ký thất nghiệp tại Trung tâm Giới thiệu việc làm Quảng Ninh.

Trao đổi với chúng tôi, ông Trần Văn Viên, Giám đốc Trung tâm Giới thiệu việc làm tỉnh (TTGTVL) cho biết: “Ngay khi triển khai chính sách BHTN, Trung tâm đã thành lập Phòng BHTN; bố trí nhân sự để giải quyết các chính sách cho người lao động. Bên cạnh đó, Trung tâm cũng tập trung đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến chính sách BHTN, thông qua nhiều hình thức như: Tổ chức hội thảo, hội nghị; tuyên truyền trên loa phát thanh; gửi công văn, phát tờ rơi, pa nô, áp phích, sổ tay… Trung tâm đã đẩy mạnh việc hướng dẫn, phổ biến chính sách cho người lao động và các tổ chức, đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn nắm bắt và thực hiện BHTN một cách tích cực”.

Để đảm bảo thời gian giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp theo đúng quy định, Trung tâm còn bố trí các điểm tiếp nhận hồ sơ và cán bộ hợp lý để thuận tiện cho người lao động khi đăng ký BHTN. Hiện tại, cùng với điểm tiếp nhận đăng ký BHTN chính tại trụ sở Trung tâm ở phường Trần Hưng Đạo (TP Hạ Long), Trung tâm còn có văn phòng tiếp nhận hồ sơ BHTN ở Cẩm Phả, Móng Cái và Uông Bí; đồng thời, ký hợp đồng uỷ thác tiếp nhận hồ sơ BHTN tại các huyện: Tiên Yên, Bình Liêu, Cô Tô. Nhờ đó, người lao động có thể chủ động thời gian, tiết kiệm chi phí khi có nhu cầu đăng ký và nộp hồ sơ hưởng BHTN. Anh Lương Văn Bắc, xã An Sinh, Đông Triều, nguyên là công nhân, làm việc tại khu công nghiệp Cái Lân cho biết: “Tôi đã làm việc tại KCN Cái Lân được gần 2 năm. Nhưng gần đây, do điều kiện sức khoẻ không đảm đương được công việc đang làm nên tôi quyết định xin thôi việc để tìm việc khác. Tôi được cán bộ Công ty hướng dẫn đến TTGTVL để đăng ký hưởng trợ cấp BHTN. Tại đây, tôi đã được cán bộ trung tâm hướng dẫn tận tình các thủ tục để hoàn thiện hồ sơ đúng thời hạn, đảm bảo quyền lợi được hưởng trợ cấp BHTN…”.

Với phương châm, giải quyết đúng đối tượng, đúng chế độ và đúng thời gian, TTGTVL luôn hỗ trợ, giúp đỡ và giải quyết nhanh chóng, kịp thời cho người lao động khi đến đăng ký và nộp hồ sơ hưởng BHTN. Theo số liệu thống kê của trung tâm, năm 2013, toàn tỉnh có 3.618 người đăng ký thất nghiệp; trong đó 3.494 người nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp. Qua thẩm định, đã có 3.277 lao động được hưởng trợ cấp BHTN, 345 lao động được hưởng trợ cấp BHTN 1 lần, với tổng kinh phí chi trả trên 29,2 tỷ đồng. Để đảm bảo các quyền lợi chính đáng của người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp, đặc biệt là giúp họ nhanh chóng tìm được việc làm, ổn định cuộc sống, trung tâm đã chú trọng thực hiện công tác tư vấn, giới thiệu việc làm và hỗ trợ học nghề cho người lao động. Trung tâm đã tổ chức các sàn giao dịch việc làm định kỳ hàng tháng để kết hợp tổ chức cho người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp đến thông báo tìm kiếm việc làm và học nghề. Qua sàn giao dịch cũng lựa chọn các đơn vị, doanh nghiệp uy tín, nhu cầu lao động ổn định và các cơ sở đào tạo nghề chất lượng để giới thiệu cho người lao động. Tính riêng trong năm 2013 đã có 944 lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp được tư vấn giới thiệu việc làm, qua đó, nhiều lao động đã tìm được việc làm, học được nghề thích hợp để ổn định cuộc sống.

Bên cạnh đó, TTGTVL cũng chủ động nắm bắt kịp thời các văn bản hướng dẫn mới về chính sách BHTN để áp dụng vào nghiệp vụ. Đồng thời tham mưu, đề xuất với Sở LĐ-TB&XH giải quyết các vướng mắc trong quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ theo luật định. Trung tâm đã đẩy mạnh tuyên truyền đến các đơn vị, doanh nghiệp thực hiện nghiêm chỉnh các quy định về BHTN. Đồng thời, phối hợp với Bảo hiểm Xã hội tỉnh tổ chức chi trả trợ cấp thất nghiệp cho người lao động đúng thời gian quy định… Qua đó, góp phần đưa chính sách BHTN thực sự đi vào cuộc sống và mang lại những hiệu quả thiết thực nhất, đảm bảo quyền lợi cho người lao động.

Nguyễn Thanh