HĐND tỉnh: Giám sát giải quyết thỏa đáng kiến nghị của cử tri

Năm 2022, HĐND tỉnh tổ chức thành công 6 kỳ họp (2 kỳ họp thường lệ, 4 kỳ họp chuyên đề). Trong đó, việc giải quyết kiến nghị cử tri gửi đến các kỳ họp HĐND tỉnh, nhất là kiến nghị giữa 2 kỳ họp, luôn được HĐND tỉnh quan tâm.  

Trước kỳ họp thứ 6 (kỳ họp thường lệ cuối năm 2021), HĐND tỉnh khóa XIV, có 39 kiến nghị cử tri gửi đến kỳ họp. Ngay sau kỳ họp, HĐND tỉnh đã giao UBND tỉnh tập trung chỉ đạo các sở, ngành, địa phương, đơn vị quyết liệt giải quyết kiến nghị cử tri. Theo Báo cáo giám sát số 36/BC-HĐND của HĐND tỉnh (ngày 1/7/2022) về việc giải quyết kiến nghị cử tri gửi đến kỳ họp thứ 6, UBND tỉnh đã chỉ đạo giải quyết xong và có kết quả đối với 17/39 nội dung kiến nghị (44%). Trong đó, có nhiều nội dung kiến nghị liên quan đến đời sống, phát triển kinh tế của người dân, như: Yêu cầu BQL dự án đầu tư xây dựng các công trình giao thông tỉnh đôn đốc quyết liệt các nhà thầu thi công, đảm bảo hoàn thành đồng bộ đường cao tốc Vân Đồn - Móng Cái vào quý III/2022, trong đó có tuyến đường gom phục vụ dân sinh tại 6 xã, phường của TP Móng Cái (Quảng Nghĩa, Hải Tiến, Hải Đông, Hải Yên, Ninh Dương, Hải Xuân); ủy quyền cho UBND cấp huyện, trong đó có UBND TP Uông Bí, UBND huyện Vân Đồn rà soát, xây dựng, thẩm định và phê duyệt theo thẩm quyền được giao đối với giá đất cụ thể để bồi thường, hỗ trợ, tái định cư đảm bảo giá đất bồi thường, hỗ trợ sát giá đất thị trường để giải quyết kiến nghị của cử tri 2 địa phương; hoàn thành điều chỉnh quy hoạch 3 loại rừng để tích hợp vào Quy hoạch lâm nghiệp quốc gia và chỉ đạo UBND huyện Cô Tô rà soát cụ thể hồ sơ giao đất đối với các tổ chức, cá nhân, hộ gia đình, đảm bảo phù hợp với quy hoạch sử dụng đất của địa phương…

Đối với những kiến nghị cử tri đã được chỉ đạo giải quyết nhưng chưa dứt điểm, HĐND tỉnh đã giao UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các sở, ngành, địa phương, đơn vị triển khai quyết liệt, đảm bảo theo quy định, nhằm giải quyết có kết quả các kiến nghị chính đáng của cử tri.

Việc triển khai giải quyết kiến nghị cử tri gửi đến kỳ họp thứ 9, HĐND tỉnh khóa XIV (tháng 7/2022) tiếp tục được nhiều cử tri đánh giá cao khi các cơ quan chức năng đã tích cực, chủ động. Trong số 79 nội dung, đến cuối năm 2022 đã có 15 nội dung giải quyết xong (19%); 45 nội dụng được chỉ đạo làm rõ, giải thích để thông tin tới cử tri (57%); còn 19 nội dung UBND tỉnh đang chỉ đạo để giải quyết dứt điểm trong thời gian tới.

Cùng với đó, đến ngày 14/12/2022, Thường trực HĐND tỉnh đã tiếp nhận, theo dõi 397 vụ việc (năm 2021 chuyển sang 75 vụ việc). HĐND tỉnh đã chuyển cơ quan có thẩm quyền giải quyết 214 vụ việc, lưu theo dõi 161 vụ việc... Đến nay, UBND tỉnh và các cơ quan chức năng đã giải quyết được 115/214 vụ việc (54%); còn 99/214 vụ việc đang được chỉ đạo giải quyết theo quy định.

Có được kết quả trên là do Thường trực HĐND tỉnh, các ban, tổ đại biểu HĐND tỉnh đã tăng cường theo dõi, giám sát việc giải quyết của các cơ quan chức năng. Các ban, tổ đại biểu HĐND tỉnh đề cao trách nhiệm, nâng cao chất lượng giám sát, thẩm tra việc giải quyết kiến nghị cử tri, chủ động báo cáo Thường trực HĐND tỉnh về kết quả giải quyết và kịp thời có những kiến nghị, đề xuất các cơ quan chức năng các giải pháp để nâng cao hiệu quả giải quyết kiến nghị, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của cử tri.

Đối với những vấn đề cử tri kiến nghị kéo dài chưa được giải quyết, có liên quan trách nhiệm của nhiều cơ quan, tổ chức đơn vị hoặc trong quá trình xem xét giải quyết còn nhiều ý kiến khác nhau, Thường trực HĐND tỉnh yêu cầu thành lập tổ công tác liên ngành có sự tham gia của đại diện các ban HĐND tỉnh và Ủy ban MTTQ tỉnh, tiến hành rà soát, phân loại những nội dung kiến nghị không thuộc thẩm quyền giải quyết. Nội dung không thể giải quyết, thống nhất xác định chuyển hoặc đưa ra khỏi danh mục kiến nghị theo dõi để giảm tỷ lệ kiến nghị tồn đọng kéo dài, thông tin đến cử tri được biết, nhất là các kiến nghị liên quan đến cơ chế chính sách nhưng không có cơ sở pháp lý để giải quyết. Đồng thời, yêu cầu các cơ quan, đơn vị chậm giải quyết, đối với các kiến nghị của cử tri phải kiểm điểm làm rõ trách nhiệm của người đứng đầu và cấp phó của người đứng đầu trong việc chậm xem xét giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri; phân công đồng chí Phó Chủ tịch HĐND tỉnh, 1 lãnh đạo và công chức văn phòng HĐND tỉnh tham gia Hội đồng Tiếp công dân của tỉnh và là đầu mối nắm bắt thông tin về tình hình khiếu kiện, tố cáo của công dân để kịp thời báo cáo Thường trực Tỉnh ủy cho chủ trương, định hướng, chỉ đạo giải quyết.

Năm 2022, Thường trực HĐND đã xây dựng, ban hành Quy chế tiếp nhận, giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri do Đoàn ĐBQH tỉnh, HĐND tỉnh, Thường trực HĐND tỉnh chuyển đến. Trong đó, nêu rõ trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong công tác phối hợp, tiếp nhận, giải quyết, báo cáo kết quả giải quyết trả lời đầy đủ, đúng thời hạn các kiến nghị của cử tri. Đây là một trong những tiêu chí đánh giá việc hoàn thành nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị gắn với trách nhiệm của người đứng đầu và cấp phó của người đứng đầu theo Nghị quyết Hội nghị Trung ương.

Kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri, phản ánh của nhân dân thể hiện sự quyết liệt trong chỉ đạo của cấp ủy đảng, trách nhiệm của HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ tỉnh và các tổ chức chính trị - xã hội; sự vào cuộc tích cực của các cơ quan chức năng. Qua đó, tạo tiền đề để Quảng Ninh giữ vững vị trí quán quân 5 năm liên tiếp (2017-2021) về Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI); 3 năm liên tiếp (2019-2021) đứng thứ nhất Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS); năm 2021 đứng thứ 2 cả nước về Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index).