Không gây phiền hà liên quan đến sổ hộ khẩu giấy

Từ ngày 1/1/2023, sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy chính thức hết giá trị sử dụng và được thu lại khi người dân đến thực hiện thủ tục hành chính. Việc bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy được kỳ vọng không gây phiền hà cho người dân, tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại, thế nhưng sau thời gian áp dụng quy định mới đã phát sinh không ít những khó khăn, phiền toái cho người dân khi đến làm thủ tục hành chính.  

Được biết, để việc triển khai có hiệu quả, tạo thuận lợi, giảm phiền hà cho công dân khi thực hiện các thủ tục hành chính hay giao dịch dân sự, người dân có thể sử dụng 7 phương thức thông tin công dân sau đây thay cho sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy: Sử dụng thẻ CCCD gắn chíp điện tử là giấy tờ pháp lý chứng minh thông tin về cá nhân, nơi thường trú; Sử dụng thiết bị đọc mã QRCode trên thẻ CCCD có gắn chíp; Sử dụng thiết bị đọc chíp trên thẻ CCCD; Người dân tra cứu, khai thác thông tin cá nhân trực tuyến trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để sử dụng khi thực hiện thủ tục hành chính, giao dịch dân sự; Sử dụng ứng dụng VNeID hiển thị các thông tin trên các thiết bị điện tử để phục vụ giải quyết các TTHC, giao dịch dân sự; Sử dụng giấy xác nhận thông tin về cư trú (ban hành kèm theo Thông tư số 56/TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ Công an); Sử dụng Thông báo số định danh cá nhân và thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (theo quy định tại Thông tư số 59/TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ Công an).

Thời gian qua, khi sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy hết giá trị sử dụng, cũng là lúc phát sinh nhiều phiền toái khi công dân đến cơ quan chức năng thực hiện thủ tục hành chính liên quan đến 2 cuốn sổ này. Đơn cử như các thủ tục liên quan đến xác nhận nhân khẩu để chuyển đổi mục đích sử dụng đất; giao dịch mua bán nhà, chung cư hay cấp giấy xác nhận tình trạng độc thân…, tất cả được hướng dẫn phải sang bên công an phường, xã, thị trấn để xác nhận nhân khẩu, xác nhận nơi cư trú, xác nhận độc thân… 

Nguyên nhân của những phiền toái trên là do hiện tại các trung tâm hành chính công, xã, phường chưa được cấp hệ thống thiết bị chuyên dụng để đọc mã chip trên căn cước công dân của công dân; mã QR của căn cước công dân hiển thị thông tin cá nhân chưa đủ thông tin cần thiết để triển khai thực hiện một số thủ tục hành chính…

Để giảm phiền hà cho người dân khi đi làm thủ tục hành chính, Thủ tướng Chính phủ vừa có công điện về chấn chỉnh thực hiện quy định liên quan đến bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy. Trong đó yêu cầu các bộ, ngành, địa phương thực hiện nghiêm Luật Cư trú, Nghị định số 104/2022/NĐ-CP ngày 21/12/2022 của Chính phủ và tổ chức triển khai Chỉ thị số 05/CT-TTg ngày 23/2/2023 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp tục đẩy mạnh triển khai Đề án 06 tại các bộ, ngành, địa phương năm 2023 và những năm tiếp theo, quán triệt đến tất cả các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã và bộ phận một cửa các cấp về việc không yêu cầu người dân xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến; tăng cường rà soát, kiểm tra, xử lý nghiêm cán bộ, công chức, viên chức vi phạm các quy định nêu trên theo thẩm quyền.

Các bộ, ngành, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chỉ đạo, khẩn trương hoàn thành kết nối và thực hiện tái cấu trúc quy trình, hoàn thiện quy trình nội bộ để khai thác, sử dụng thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, không yêu cầu người dân xuất trình hoặc nộp sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy trong khi đã có dữ liệu về dân cư được kết nối, chia sẻ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Như vậy là nút thắt sau khi bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy bước đầu đã được Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo gỡ bỏ. Hi vọng rằng, những khó khăn vướng mắc liên quan đến sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy, cùng việc trang bị các thiết bị phục vụ việc cải cách hành chính cũng sẽ sớm được đầu tư để việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân được thuận lợi, hanh thông.