Lập hotline nhận phản ánh trường hợp khóa thông minh ô tô, xe máy bị nhiễu sóng

Cục Tần số vô tuyến điện vừa cho biết đã thiết lập hotline 0862.92.92.92 để tiếp nhận phản ánh của tổ chức, cá nhân khi thiết bị khoá thông minh ô tô, xe máy và các trường hợp khác gặp hiện tượng bị can nhiễu vô tuyến.

Chiều ngày 25/6, ông Nguyễn Phương Đông, Giám đốc Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực 1, Cục Tần số vô tuyến điện, Bộ TT&TT đã thông báo kết quả xác minh hiện tượng tê liệt khóa thông minh của ô tô, xe máy được một cơ quan truyền thông phản ánh là xuất hiện ở nhiều nơi trên địa bàn Hà Nội.

Việc xác minh thông tin phản ánh đã được Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực 1 (Trung tâm 1) thuộc Cục Tần số vô tuyến điện, Bộ TT&TT thực hiện trong 2 ngày 24 và 25/6.

Kết quả, tại phố Bùi Thị Xuân, sau Bệnh viện mắt Trung ương, Trung tâm 1 kiểm tra và rà soát không phát hiện tín hiệu can nhiễu trên băng tần dành cho thiết bị điều khiển từ xa vô tuyến (thiết bị khóa thông minh – smartkey). Trung tâm sẽ tiếp tục kiểm soát, theo dõi trong thời gian tiếp theo.

Với điểm gửi xe trên phố Quang Trung giao cắt với phố Tràng Thi, qua kiểm soát, các cán bộ kỹ thuật của Trung tâm 1 cũng không phát hiện tín hiệu can nhiễu trên băng tần dành cho thiết bị điều khiển từ xa vô tuyến. Thu thập thông tin của người dân xung quanh, Trung tâm 1 nhận được phản ánh có hiện tượng ảnh hưởng đến khóa thông minh cách đây vài tháng, nhưng hiện nay không còn.

Tại khu vực trước cửa hàng Cellphone S trên đường Lạc Long Quân, Trung tâm 1 đã phát hiện bảng điện tử quảng cáo điện tử LED của cửa hàng này có bức xạ trên tần số 433.845 MHz phát liên tục gây nhiễu trên băng tần dành cho thiết bị khóa thông minh.

Trung tâm 1 đã xử lý và cửa hàng Cellphone S đã dừng hoạt động bảng quảng cáo điện tử LED theo yêu cầu của cơ quan quản lý. Hiện tượng can nhiễu đã chấm dứt, thiết bị khóa thông minh tại trước cửa hàng hoạt động bình thường.

Đối với khu vực bệnh viện đa khoa Thu Cúc ở số 286 đường Thụy Khuê, Trung tâm 1 cũng đã phát hiện tại hộp cửa cuốn của cửa hàng lân cận, có tín hiệu phát liên tục trên tần số 433.970 MHz. Tín hiệu này gây nhiễu trên băng tần dành cho thiết bị khóa thông minh. Trung tâm I đã yêu cầu cửa hàng dừng hoạt động thiết bị gây nhiễu. Hiện tại, khu vực này đã hết can nhiễu, thiết bị khóa thông minh hoạt động bình thường.

Đại diện Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực 1 cũng cho biết, hiện Cục Tần số vô tuyến điện đã thiết lập số hotline 0862.92.92.92 để tiếp nhận phản ánh của tổ chức, cá nhân khi thiết bị khoá thông minh ô tô, xe máy smartkey và các trường hợp khác bị hiện tượng can nhiễu vô tuyến.

Trước đó, ngày 22/6, Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực 1 cũng đã thông tin về kết quả điều tra nhiễu tần số có hại ở khu vực ngã 3 phố Vọng - Nguyễn An Ninh, Hà Nội khiến cho ô tô, xe máy không mở được khóa thông minh.

Cùng với việc phối hợp lực lượng chức năng tháo dỡ và thu giữ thiết bị gây nhiễu tại khu vực ngã ba phố Vọng – Nguyễn An Ninh, Cục Tần số vô tuyến điện cũng đề nghị người dân mua bán, sử dụng thiết bị vô tuyến điện có nguồn gốc, xuất xứ, đã được chứng nhận hợp quy và thực hiện đăng ký cấp phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với trường hợp không được miễn cấp phép.