Nâng cao chất lượng giải quyết kiến nghị của cử tri

Tiếp thu ý kiến phản ánh, kiến nghị của cử tri gửi đến kỳ họp thứ 9 HĐND tỉnh (kỳ họp thường lệ giữa năm 2022), UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ngành, đơn vị, địa phương kiểm tra, xem xét, giải quyết. Qua đó góp phần củng cố niềm tin của nhân dân đối với Đảng, chính quyền các cấp.

Theo thống kê, có 46 kiến nghị của cử tri gửi đến kỳ họp thứ 9 HĐND tỉnh. Nội dung kiến nghị chủ yếu về các lĩnh vực: Quy hoạch; đất đai, bồi thường GPMB; đầu tư đường giao thông, đường gom; điện, nước sạch sinh hoạt và sản xuất; môi trường, thoát nước thải, thoát nước mặt; trùng tu tôn tạo di tích; chính sách đối với cán bộ không chuyên trách cấp xã; thực hiện chế độ chính sách bảo hiểm y tế; đảm bảo an toàn giao thông…

Để giải quyết kiến nghị của cử tri, UBND tỉnh đã ban hành các văn bản chỉ đạo, phân công, giao trách nhiệm cho các sở, ban, ngành, địa phương, cơ quan, đơn vị liên quan, báo cáo kết quả giải quyết về UBND tỉnh. Trên cơ sở đó, các đơn vị theo chức năng, thẩm quyền đã rà soát nội dung kiến nghị của cử tri, kiểm tra thực tế tại hiện trường, làm việc với các cơ quan liên quan để thống nhất nội dung, biện pháp tổ chức thực hiện. Trong đó những nội dung thuộc thẩm quyền của đơn vị tập trung giải quyết ngay, không để tồn đọng; những nội dung thuộc thẩm quyền của UBND tỉnh, báo cáo đề xuất để UBND tỉnh chỉ đạo, giải quyết hoặc báo cáo, kiến nghị cơ quan chức năng đối với nội dung vượt thẩm quyền của tỉnh.

Đến thời điểm này có 19 sở, ngành, đơn vị, địa phương đã có báo cáo đối với nội dung được phân công giải quyết; có 4/46 kiến nghị đã được giải quyết, trả lời dứt điểm, 42 kiến nghị đã được chỉ đạo giải quyết, đang triển khai theo đúng trình tự quy định.

Có thể kể đến kiến nghị liên quan đến dự án Khu dịch vụ du lịch và đô thị sinh thái Cửa Ông tại khu 4B (phường Cửa Ông, TP Cẩm Phả), cử tri đề nghị UBND tỉnh tạo điều kiện cho một số hộ dân nằm trong khu vực chỉnh trang đô thị không phải tháo dỡ, được làm thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (GCNQSDĐ) ổn định lâu dài. Về nội dung này, TP Cẩm Phả chỉ đạo các phòng, đơn vị chuyên môn và UBND phường Cửa Ông phối hợp xem xét nội dung đề nghị của các hộ dân. Đối với các hộ nằm trong quy hoạch dự án được xác định là khu dân cư hiện trạng, được xem xét cấp GCNQSDĐ đối với từng trường hợp cụ thể. Phòng TN&MT có văn bản đề nghị phường Cửa Ông thông tin, hướng dẫn các hộ dân có nhu cầu cấp GCNQSDĐ hoàn thiện hồ sơ để được giải quyết theo quy định.

Nhiều kiến nghị khác đã được các sở, ngành, địa phương quan tâm giải quyết nhanh chóng, dứt điểm, nhất là những vấn đề cử tri bức xúc, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của cử tri, tạo đồng thuận trong nhân dân. Một số sở, ngành, địa phương có chức năng, nhiệm vụ hoạt động gắn với đời sống sản xuất, kinh doanh của người dân, doanh nghiệp thường xuyên nắm bắt ý kiến, kiến nghị để giải quyết triệt để ngay từ cơ sở; luôn xem việc trả lời ý kiến cử tri là việc làm thường xuyên, không chỉ tập trung vào các kỳ họp HĐND tỉnh.

Tuy nhiên, theo đánh giá của UBND tỉnh, một số kiến nghị của cử tri, nhất là kiến nghị liên quan đến đầu tư, chưa được giải quyết dứt điểm. Tại cuộc họp nghe báo cáo tình hình, kết quả giải quyết kiến nghị cử tri gửi tới các kỳ họp HĐND tỉnh, đồng chí Cao Tường Huy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh, đề nghị các sở, ngành, địa phương nêu cao trách nhiệm của người đứng đầu và cán bộ trong việc giải quyết kiến nghị cử tri; trả lời dứt điểm kiến nghị của cử tri thuộc thẩm quyền; rà soát việc giải quyết kiến nghị trước kỳ họp chuyên đề của HĐND tỉnh, qua đó nhằm đảm bảo kết quả giải quyết tốt nhất.