Nâng cao chất lượng giải quyết kiến nghị của cử tri

Chất lượng giải quyết các kiến nghị của cử tri trong tỉnh ngày càng được nâng cao. Nhiều ý kiến, kiến nghị, phản ánh của cử tri đã được làm rõ, giải quyết kịp thời. Qua đó thể hiện tinh thần trách nhiệm của các cấp, ngành, địa phương đối với cử tri và nhân dân.

Cử tri TP Cẩm Phả kiến nghị hồ Đá Chồng thuộc dự án cải tạo hồ Đá Chồng do Công ty Địa chất và Khai thác khoáng sản làm chủ đầu tư, được triển khai từ lâu (chậm tiến độ), đất đá từ trên đồi trôi xuống gây bồi lấp lòng hồ không được nạo vét, bốc mùi hôi thối, ảnh hưởng đến việc tiêu thoát nước, vệ sinh môi trường, đời sống, đi lại của nhân dân. Tiếp thu kiến nghị của cử tri, TP Cẩm Phả đã phối hợp với các đơn vị thuộc TKV giải quyết kiến nghị. Cụ thể, Công ty TNHH MTV Môi trường - TKV (đơn vị được giao thực hiện nạo vét) đã phối hợp với các phòng, ban của thành phố kiểm tra, khảo sát lập phương án nạo vét xác định khối lượng đổ thải trên 18.270m3 trình thành phố phê duyệt. Đến ngày 30/5 đã nạo vét xong; ngày 15/6 các đơn vị liên quan tổ chức nghiệm thu, đưa công trình vào sử dụng. Đến nay môi trường, cảnh quan lòng hồ đã sạch đẹp, đảm bảo vệ sinh môi trường.

Cử tri huyện Vân Đồn kiến nghị đoạn đường từ Trung tâm Y tế huyện đến UBND xã Hạ Long dài khoảng 2km, có 5 trường học, lượng học sinh tham gia giao thông rất lớn, nhất là vào giờ tan tầm, gây mất ATGT. Huyện Vân Đồn đã chỉ đạo cơ quan chuyên môn bổ sung vạch giảm tốc, sơn dặm vạch sơn tim đường bị mờ; sửa chữa hư hỏng mặt đường; tuyên truyền nhân dân không lấn chiếm lòng đường vỉa hè, phát quang cây xanh che lấp các biển báo giao thông, lập lại trật tự ATGT; hoàn thành thi công dự án chỉnh trang đường tỉnh 334 đoạn từ Km9+600 đến Km3+600, bàn giao cho Sở GT-VT quản lý, bảo trì theo quy định.

Đây chỉ là 2 trong nhiều ý kiến của cử tri đã được HĐND, UBND tỉnh trực tiếp chỉ đạo các cơ quan chức năng kiểm tra, giải quyết kịp thời, đảm bảo quyền lợi chính đáng của nhân dân. UBND tỉnh và các ngành chức năng đã chủ động tích cực, đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết kiến nghị của cử tri. Nhiều ý kiến kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của nhân dân, ý kiến của đại biểu HĐND được UBND tỉnh và các cơ quan chức năng tích cực chỉ đạo giải quyết và báo cáo kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri tại các kỳ họp HĐND tỉnh. Đối với những kiến nghị phức tạp, liên quan đến nhiều cơ quan chức năng được tỉnh chỉ đạo, tìm cách tháo gỡ. Kết quả giải quyết được đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng của tỉnh, được các đại biểu HĐND tỉnh báo cáo tại các hội nghị tiếp xúc cử tri để cử tri và nhân dân biết, theo dõi, giám sát.

Theo Thường trực HĐND tỉnh, qua các cuộc giám sát cho thấy, 100% kiến nghị của cử tri được UBND và các cơ quan chức năng xem xét, trả lời. Hầu hết các kiến nghị có đủ điều kiện đã được giải quyết dứt điểm; số còn lại chưa được giải quyết ngay do chưa có nguồn lực hoặc chưa có chính sách, quy định, đều được báo cáo và trả lời rõ đến cử tri qua các kỳ tiếp xúc cử tri.

Cùng với sự quyết liệt trong công tác chỉ đạo, điều hành thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, chính quyền các cấp trong tỉnh đã có nhiều nỗ lực trong việc tiếp thu, giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri và nhân dân. Chất lượng giải quyết kiến nghị ngày càng được nâng cao; nhiều ý kiến, kiến nghị, phản ánh của cử tri đã từng bước được làm rõ, giải quyết kịp thời. Qua đó tạo niềm tin của cử tri, nhân dân đối với chính quyền địa phương, góp phần hạn chế tình trạng đơn thư khiếu nại, tố cáo.