An toàn phòng dịch phục vụ du lịch

Bước vào mùa lễ hội, mùa du lịch cao điểm trong năm, lượng khách đến Quảng Ninh dự báo tăng cao, nhất là dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5. Để đảm bảo an toàn cho du khách trong tình hình mới, công tác phòng chống dịch Covid-19 vẫn được các đơn vị, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch triển khai bài bản, chu đáo.

Nhờ tỷ lệ bao phủ mũi 3 vắc-xin phòng Covid-19 sớm nhất và cao nhất cả nước cùng các điều kiện cần và đủ, Quảng Ninh đã tạo được hành lang an toàn, thuận lợi thu hút khách du lịch trong và ngoài nước. Bên cạnh đó, các cơ sở kinh doanh dịch vụ đã triển khai đánh giá mức độ an toàn. Hiện nay, có gần 1.500 cơ sở lưu trú du lịch thực hiện đăng ký đánh giá an toàn Covid-19 tại địa chỉ website safe.tourism.com.vn do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quản lý; 652 cơ sở đang mở cửa kinh doanh du lịch đã dán nhãn đánh giá mức độ an toàn.

Bà Đỗ Diệu Linh, Giám đốc điều hành khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Centre, cho biết: Các nhân viên, người lao động trong khách sạn đều được tập huấn, hướng dẫn phòng chống dịch và xử lý sự cố y tế trước khi mở cửa du lịch. Nhân viên được thực hành quy trình mẫu các quy tắc an toàn nghiệp vụ vệ sinh và chuẩn bị buồng phòng, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng; cập nhật tình hình triển khai quy định an toàn phòng chống Covid-19 tại các cơ sở lưu trú, khách sạn, khu nghỉ dưỡng. Bên cạnh đó, đơn vị duy trì tấm chắn tại quầy lễ tân, nước rửa tay sát khuẩn, khẩu trang để người dân chủ động thực hiện... Các giải pháp công nghệ để hạn chế tiếp xúc trực tiếp cũng được triển khai; vệ sinh, khử trùng tại những điểm công cộng trong khách sạn được thực hiện đều đặn.

Đối với khách quốc tế, trong văn bản hỏa tốc gửi UBND các tỉnh, thành phố, Bộ Y tế nêu rõ: Tạm dừng việc áp dụng khai báo y tế Covid-19 tại tất cả các cửa khẩu của Việt Nam đối với người nhập cảnh kể từ 00 giờ 00 phút ngày 27/4/2022. Thực tế, kể từ khi mở cửa du lịch đón khách quốc tế (15/3), Quảng Ninh đã tạo mọi điều kiện thông thoáng nhất về thủ tục hành chính, xuất nhập cảnh, phòng chống dịch tại các điểm đến, sân bay, bến cảng, cửa khẩu để đón khách. Cùng với các biện pháp phòng chống dịch được thực hiện bài bản cũng như tỷ lệ bao phủ vắc-xin đứng đầu cả nước, Quảng Ninh đang là điểm đến an toàn cho du khách. Nhiều đoàn khách, nhất là khách quốc tế đã chọn đến vịnh Hạ Long là điểm đến đầu tiên sau 2 năm dịch bệnh.  

Ông Kevin A Keane, du khách Mỹ, chia sẻ: "Thông qua các phương tiện truyền thông, tôi thấy Việt Nam rất an toàn, đặc biệt Quảng Ninh có nhiều cảnh đẹp thu hút. Đến đây, tôi thật sự bất ngờ trước không gian yên bình của thiên nhiên và cuộc sống nơi đây. Dịch bệnh được kiểm soát rất tốt, hầu hết người dân và nhân viên phục vụ đã được tiêm vắc-xin khiến chúng tôi cảm thấy yên tâm để tiếp tục tham quan, trải nghiệm du lịch tại Quảng Ninh".

Trong giai đoạn tổ chức các môn thi đấu cho kỳ SEA Games sắp tới, yếu tố an toàn là tiêu chí hàng đầu để Quảng Ninh sẵn sàng đón hàng nghìn vận động viên và du khách quốc tế. Ông Ahmad Munawwas, nhân viên CDC Malaysia nhận định: "Tôi đã có 2 ngày tại Quảng Ninh để kiểm tra các điều kiện cơ sở vật chất cho vận động viên. Tôi nhận thấy, Quảng Ninh chuẩn bị rất tốt các biện pháp phòng chống dịch, môi trường an toàn, mọi sự hỗ trợ đều rất nhiệt tình. Qua đó sẽ giúp các vận động viên yên tâm thi đấu và đạt thể trạng cũng như tâm lý tốt nhất. Vì đã đáp ứng đủ các quy định phòng dịch khi nhập cảnh vào Việt Nam, nên tại các điểm đến Quảng Ninh, tôi được tạo mọi điều kiện thông thoáng, đi lại dễ dàng..."

Để mở cửa du lịch hiệu quả, an toàn, trong thời gian tới, ngành Du lịch tiếp tục tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch; kết hợp quảng bá các điểm đến hấp dẫn với tuyên truyền kết quả phòng, chống dịch của Quảng Ninh nói riêng và Việt Nam nói chung đến du khách trong nước và quốc tế. Bên cạnh đó, tiếp tục chủ động thực hiện các biện pháp phòng chống dịch linh hoạt, phù hợp với tình hình mới, tạo điều kiện tối đa cho du khách. 

Mở cửa hoàn toàn du lịch trong bối cảnh bình thường mới, Quảng Ninh đã chủ động xây dựng hành lang du lịch an toàn, thuận lợi nhất. Qua đó, khẳng định thương hiệu về điểm đến “An toàn, thân thiện, hấp dẫn”, tạo nên yếu tố nâng cao sức cạnh tranh cho điểm đến Quảng Ninh trước "làn sóng" phục hồi mạnh mẽ của ngành Du lịch, tăng sức hấp dẫn với thị trường khách du lịch nội địa và quốc tế.