Sát hạch trình độ, năng lực của cán bộ hải quan để phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn nữa

Với quyết tâm xây dựng lực lượng chuyên nghiệp, liêm chính, tháng 11/2018, Cục Hải quan Quảng Ninh là đơn vị đầu tiên trong Tổng cục tổ chức kỳ thi đánh giá năng lực công chức và được Tổng cục đánh giá cao, ghi nhận là đơn vị tiêu biểu, đi đầu trong hoạt động quản lý nguồn nhân lực. Để làm rõ hơn về những đổi mới của hải quan tỉnh, phóng viên Trung tâm Truyền thông tỉnh đã có cuộc phỏng vấn ông Bùi Văn Khắng, Cục trưởng Cục Hải quan tỉnh.

[links()]

- Theo kế hoạch ban đầu, các đơn vị thuộc Tổng cục và 7 cục Hải quan cấp tỉnh, thành phố sẽ tổ chức kỳ thi đánh giá năng lực công chức, vậy tại sao Cục Hải quan Quảng Ninh lại là đơn vị đầu tiên thực hiện, thưa ông?

+ Kỳ thi đánh giá năng lực công chức là hoạt động then chốt của Tổng cục Hải quan trong năm 2018, nhằm triển khai kế hoạch đổi mới một số hoạt động quản lý nguồn nhân lực theo năng lực dựa trên vị trí việc làm. Theo chỉ đạo của Tổng cục Hải quan, kỳ thi sẽ được triển khai đầu tiên đối với các vụ, cục thuộc Tổng cục và 7 cục hải quan cấp tỉnh, thành phố là: Hà Nội, Hải Phòng, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai, Bình Dương và Quảng Ninh.

Xác định đây là hoạt động quan trọng, có ý nghĩa đặc biệt để thực hiện nhiệm vụ của ngành trong thời gian tới, vì vậy, ngay sau khi nhận được chỉ đạo của Tổng cục Hải quan về chủ trương tổ chức kỳ thi, Cục Hải quan Quảng Ninh đã chủ động, tích cực hoàn thiện bộ đề đánh giá năng lực; xây dựng kế hoạch chi tiết tổ chức kỳ thi; thành lập hội đồng thi; lập danh sách thí sinh dự thi; chuẩn bị kỹ từ cơ sở vật chất, kỹ thuật đến công tác bố trí phòng thi, coi thi, giám sát thi. Trong đó có tính đến cả các phương án dự phòng để sẵn sàng xử lý các tình huống bất thường, sự cố, lỗi kỹ thuật xảy ra khi thi. Với sự quyết tâm này, Hải quan Quảng Ninh đã trở thành đơn vị hoàn thành sớm nhất các yêu cầu của Tổng cục đề ra. Trên cơ sở căn cứ kết quả triển khai của các đơn vị còn lại, Tổng cục quyết định lựa chọn Cục Hải quan Quảng Ninh là đơn vị đầu tiên trong toàn ngành tổ chức kỳ thi đặc biệt này.

- Người dân và doanh nghiệp hiện đang rất quan tâm đến hiệu quả của kỳ thi đánh giá năng lực công chức, ông có thể cho biết rõ hơn về điều này?

+ Mặc dù là lần đầu tiên tổ chức trong toàn ngành, tuy nhiên kỳ thi đã được toàn thể CBCC trong đơn vị đánh giá cao về cách thức tổ chức và ra đề thi. Cụ thể, cấu trúc đề thi được Tổng cục Hải quan cho phép sử dụng nguồn dữ liệu Bài tập tình huống theo đặc thù của Hải quan Quảng Ninh, nên được đánh giá rất phù hợp, có tính thực tiễn cao - làm gì thi đấy. Đồng thời, cũng có tính phân loại cao, phản ánh đúng năng lực, trình độ của công chức tại vị trí việc làm đang đảm nhiệm. Bên cạnh đó, việc tổ chức cho các thí sinh được dự thi ngay tại địa phương cũng rất hợp lý, hiệu quả, tiết kiệm chi phí, tiết kiệm thời gian và không ảnh hưởng tới công việc tại các đơn vị cơ sở.

Trong kỳ thi này, Hải quan Quảng Ninh đã tổ chức đánh giá năng lực đối với 214 CBCC tại 29 vị trí việc làm ở 6 lĩnh vực chuyên môn, nghiệp vụ chính, có ảnh hưởng nhiều nhất đến kết quả phục vụ người dân và doanh nghiệp như: Giám sát quản lý, thuế XNK, kiểm tra sau thông quan, điều tra chống buôn lậu, quản lý rủi ro, xử lý vi phạm. Qua kỳ thi chúng tôi đã phân loại được cấp độ thành thạo năng lực của CBCC. Cụ thể, cấp độ 0 (không có); cấp độ 1 là 73 công chức (chiếm 34,1%); cấp độ 2 là 110 công chức (chiếm 51,4%); cấp độ 3 là 31 công chức (chiếm 14,5%).

Phải khẳng định lại rằng, việc tổ chức kỳ thi không những đáp ứng việc đào tạo nguồn nhân lực cho đơn vị, mà còn nhằm mục tiêu hướng đến lợi ích của người dân và doanh nghiệp. Bởi lẽ, thông qua cạnh tranh, chúng tôi sẽ lựa chọn được các công chức giỏi, đáp ứng tốt yêu cầu, vị trí công tác. Những công chức chưa đáp ứng yêu cầu hoặc điểm số thấp sẽ phải có động lực để tự nghiên cứu, học tập, nâng cao năng lực chuyên môn.

Kết quả kỳ thi lần này đã giúp Hải quan Quảng Ninh có sự nhìn nhận một cách rõ nét những điểm mạnh và điểm yếu cần khắc phục của mỗi công chức. Từ đó xác định chính xác nhu cầu đào tạo, nâng cao hiệu quả đào tạo, năng lực công chức, đảm bảo điều động, luân chuyển và bố trí sắp xếp công chức đúng người, đúng việc.

Với những CBCC còn yếu về nghiệp vụ, sau kỳ thi sẽ được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng chuyên môn, giúp họ có khả năng xử lý công việc độc lập tốt hơn, chính xác hơn, từ đó, khả năng hướng dẫn, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp sẽ trở nên chuyên nghiệp, hiệu quả hơn, giúp người dân và doanh nghiệp giảm chi phí đi lại, giảm thời gian chờ đợi. Đây cũng chính là mục đích hướng đến của kỳ thi. Từ những năm tiếp theo, kết quả đánh giá năng lực công chức sẽ là một căn cứ quan trọng trong việc đánh giá phân loại cuối năm, bố trí, sắp xếp, điều động, luân chuyển...

- Xin cảm ơn ông về cuộc trò chuyện này!

Hoàng Nga (Thực hiện)