Đảm bảo an toàn cho mỗi chuyến tàu tham quan Vịnh

Mùa du lịch hè 2023, với hàng loạt các kế hoạch làm mới sản phẩm du lịch, mang đến những trải nghiệm hấp dẫn cho du khách, Quảng Ninh dự kiến sẽ đón lượng lớn khách du lịch đến tỉnh, trong đó điểm đến hấp dẫn nhất sẽ vẫn là hoạt động du lịch tham quan Vịnh Hạ Long. Để tăng cường các giải pháp đảm bảo an toàn cho mùa cao điểm, Cảng vụ Đường thủy nội địa (Cảng vụ Quảng Ninh) đã triển khai các kế hoạch siết chặt công tác kiểm soát phương tiện.

Vịnh Hạ Long hiện có khoảng 500 tàu du lịch được cấp phép hoạt động, trong đó có gần 200 tàu lưu trú nghỉ đêm. Sau thời gian ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, gây đứt gãy chuỗi cung ứng, hoạt động đón khách của Vịnh Hạ Long tạm dừng hoặc bị ngắt quãng theo từng giai đoạn. Điều này đã khiến nhiều doanh nghiệp kinh doanh vận tải tàu du lịch trên Vịnh Hạ Long lao đao. Đặc biệt có khá nhiều phương tiện dừng hoạt động, nguy cơ hỏng hóc, xuống cấp khá cao. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân lực phục vụ như thuyền trưởng, nhân viên sau thời gian quay trở lại làm việc hoặc tuyển dụng mới còn nhiều bỡ ngỡ, chưa quen việc… Điều này tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn trong hoạt động vận chuyển khách du lịch trên Vịnh. 

Trước thực tế đó, để chuẩn bị cho hoạt động đưa khách tham quan Vịnh Hạ Long đảm bảo thuận lợi, an toàn, nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ du lịch, Sở GTVT đã xây dựng kế hoạch, tổ chức các đoàn liên ngành để thực hiện tổng rà soát toàn bộ phương tiện, bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn của thuyền trưởng, thuyền viên, đặc biệt là những thuyền viên mới tuyển dụng, kinh nghiệm chưa có nhiều. Bên cạnh đó, phối hợp cùng các cơ quan chức năng tổ chức diễn tập công tác PCCC và cứu hộ, cứu nạn trên biển; tăng cường kỹ năng xử lý khi có sự cố cháy, nổ; đẩy mạnh công tác tập huấn, tuyên truyền, phổ biến các quy định trong hoạt động vận tải đường thủy nội địa, quy định cảng bến và các quy định khác…

Song song với đó, thực hiện kiểm tra toàn diện công tác an toàn phương tiện từ thiết bị, chất lượng dịch vụ gắn với việc bảo vệ môi trường trên Vịnh Hạ Long; vận hành hiệu quả hoạt động giám sát thông qua thiết bị hành trình GPS được lắp bắt buộc trên các phương tiện. Hệ thống này cho phép cơ quan chức năng nắm được các thông số về thời gian, vị trí, vận tốc... của tàu đang hoạt động. Cảng vụ cũng đã thống nhất và đưa vào quy chế hoạt động từng phần việc, gắn trách nhiệm của chủ cảng, chủ tàu, thuyền trưởng, thuyền viên; niêm yết công khai số điện thoại đường dây nóng để du khách trực tiếp phản ánh với cơ quan chức năng...

Ông Nguyễn Phi Cường, Trưởng Đại diện Cảng vụ Đường thủy nội địa tại Tuần Châu cho biết: Cùng với giá trị về cảnh quan, công tác an toàn luôn là thương hiệu để Vịnh Hạ Long hấp dẫn du khách. Dự báo dịp đầu mùa du lịch hè, lượng khách thăm Vịnh sẽ tăng mạnh. Vì thế, với chức năng quản lý nhà nước về Đường thủy nội địa, cơ quan Cảng vụ đã tổ chức họp, quán triệt đến các chủ phương tiện, thuyền trưởng, thuyền viên về các điều kiện cần thiết trong tổ chức đón khách du lịch. Đến nay, hầu hết các tàu du lịch hoạt động đưa khách tham quan Vịnh đều đảm bảo, đáp ứng tốt công tác an toàn.

Để công tác kiểm soát an toàn được hiệu quả, Cảng vụ Quảng Ninh đã duy trì quân số, bám sát các kế hoạch, tổ chức thường xuyên tuần tra, kiểm soát vào ban đêm tại các cảng, bến, vị trí neo đậu của tàu thuyền, đảm bảo các doanh nghiệp, chủ tàu luôn chấp hành nghiêm việc cắt, cử người trực canh, trực ca để kịp thời xử lý khi có các tình huống bất thường của thời tiết như giông, lốc hay cháy nổ xảy ra; đảm bảo an toàn cho phương tiện khi neo đậu không chở khách; cương quyết xử lý các vi phạm và đình chỉ cấp phép phương tiện khi các yếu tố an toàn không được đảm bảo.

Việc đảm bảo tốt nhất công tác an toàn hoạt động đưa khách tham quan Vịnh sẽ góp phần tạo sự yên tâm, tin tưởng cho du khách trong mỗi hành trình tham quan du lịch Vịnh Hạ Long. Điều này, tiếp tục làm nên thương hiệu của du lịch Quảng Ninh, là điểm đến hấp dẫn, an toàn, góp phần quan trọng vào mục tiêu đón 15 triệu lượt khách trong năm 2023 của tỉnh.