Tập huấn kỹ năng, khai thác phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT

Sáng 28/4, tại TP Hạ Long, BHXH tỉnh tổ chức hội nghị trực tuyến tập huấn kỹ năng truyền thông, khai thác, phát triển người tham gia BHXH, BHYT, BHTN năm 2022. Đại biểu tham dự tại các điểm cầu của BHXH tỉnh và 12 cơ quan BHXH cấp huyện gồm cán bộ viên chức ngành BHXH, Bưu điện và các đại lý thu BHXH, BHYT tại các xã, phường trong toàn tỉnh.

Tại hội nghị, các đại biểu đã được nghe cán bộ của Trung tâm Truyền thông,  BHXH Việt Nam truyền đạt những kỹ năng cơ bản về truyền thông trực tiếp tại cơ sở như: Kỹ năng lắng nghe, kỹ năng quan sát, kỹ năng đặt câu hỏi… trong đó nhấn mạnh về kỹ năng lắng nghe nhằm giao tiếp chủ động; kết hợp giữa lắng nghe và quan sát nắm được thái độ, cử chỉ của đối tượng, qua đó tuyên truyền vận động người tham gia BHXH tự nguyện.

Cũng tại hội nghị, cán bộ BHXH tỉnh và Bưu điện tỉnh được tập huấn về quy trình rà soát, điều tra, khai thác đối tượng tham gia BHXH bắt buộc thông qua dữ liệu của Cục Thuế tỉnh và Sở KH&ĐT tỉnh cung cấp hằng tháng. Qua đó rà soát đối chiếu dữ liệu với cơ quan BHXH tỉnh để phân loại đơn vị bị phá sản, giải thể và xác định đơn vị cần khai thác tham gia BHXH bắt buộc; xây dựng các bước quy trình chuẩn bị nội dung làm việc với đơn vị; một số lưu ý khi làm việc với đơn vị;  quy trình thanh tra, xử lý hình sự...

Qua hội nghị tập huấn, giúp cán bộ viên chức ngành BHXH, Bưu điện và mạng lưới đại lý thu BHXH, BHYT trong tỉnh sẽ nắm vững kỹ năng, kiến thức trong việc tuyên truyền, vận động phát triển đối tượng tham gia BHXH bắt buộc; BHXH tự nguyện tiến tới mục tiêu bao phủ BHXH toàn dân của tỉnh.