Thêm liều thuốc...

307 thủ tục hành chính cấp huyện, 176 thủ tục hành chính cấp xã là 2 bộ thủ tục hành chính mà UBND tỉnh vừa ban hành chính thức. Nói cách khác, đó là những qui chuẩn, hướng dẫn một cách chi tiết về cách thức, trình tự thực hiện, số lượng hồ sơ, mẫu đơn, mẫu tờ khai, lệ phí... để người dân cũng như các cơ quan công quyền ở huyện, xã thống nhất thực hiện.

 “Nói có sách, mách có chứng”, dựa vào những qui định này để dân biết, đồng thời kiểm tra, giám sát công bộc của dân xem họ làm việc như thế nào. Công bộc tận tình phục vụ dân hay mánh khoé đẽo gọt dân là phải căn cứ vào những qui định cụ thể Thế nên, nhiều người tin, có bộ thủ tục hành chính, nhất định huyện, xã có bước chuyển mới trong giải quyết công việc với dân.

Một cửa, rồi sẽ rộng mở, hành là chính sẽ mất đi tạo dựng thêm sự gắn bó, gần gũi giữa người dân với chính quyền. Tuy nhiên, quan trọng là khâu thực hiện. Những qui chế dân chủ trong đảng trong dân, trong cơ quan, doanh nghiệp, rồi luật... đã có nhiều nhưng giữa qui định và thực hiện vẫn còn khoảng trống khá xa.

Trong chương trình xây dựng đảng trên Đài phát thanh  gần đây, ông Nguyễn Quang Vinh, một đảng viên ở phường Bạch Đằng (TP Hạ Long) đã nói: - Nhiều việc làm của chính quyền trái với qui định gây bức xúc trong dân, dân phản ảnh góp ý với chính quyền nhưng không được giải quyết, hoặc có giải quyết thì cũng rất chậm chạp.

Đấy không phải chuyện riêng của phường Bạch Đằng. Trì trệ, chậm chạp khi giải quyết công việc của dân đã thành căn bệnh nặng. Đó là vì trong bộ máy hành chính đang lẫn vào một số cán bộ vô cảm trước những bức bối của dân. Bộ thủ tục góp thêm liều thuốc chữa căn bệnh trì trệ này.

Song thủ tục là do con người đặt ra. Làm đúng thủ tục cần cả người dân và các cơ quan công quyền.