Xây dựng bệnh viện thông minh: Khởi động ở những đơn vị điểm

Tháng 3/2017, Sở Y tế họp triển khai Đề án xây dựng bệnh viện thông minh, trong đó thống nhất thí điểm tại 3 bệnh viện: Đa khoa tỉnh, Bãi Cháy, Sản Nhi tỉnh. Đến nay, 3 đơn vị điểm này đang tiếp tục đẩy nhanh lộ trình thực hiện nhằm đạt đích "bệnh viện thông minh" vào cuối năm 2018.

Người dân quẹt thẻ đăng ký phòng khám và lấy số phòng khám tại ki ốt thông minh của Bệnh viện Bãi Cháy.

Tại Bệnh viện Bãi Cháy, lượng người đến khám, chữa bệnh lên đến cả nghìn người/ngày. Để triển khai mô hình bệnh viện thông minh, việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong toàn bệnh viện được đẩy mạnh. Hiện Bệnh viện đang hoàn thiện và nâng cấp server của hệ thống His (quản lý thông tin khám bệnh, hành chính, kết quả cận lâm sàng của bệnh nhân), hệ thống Lis (kết nối hệ thống máy xét nghiệm, quản lý kết quả xét nghiệm) và hệ thống Pacs (quản lý toàn bộ hình ảnh, chẩn đoán hình ảnh, kết nối các máy sinh ảnh y khoa)...

Cùng với đó, Bệnh viện còn dự kiến tiếp tục đầu tư thêm các ki ốt thông tin đặt ở những vị trí đông người, giúp bệnh nhân lấy số khám bệnh, tra cứu thông tin, tra cứu thuốc... một cách nhanh chóng. Theo đó, bệnh nhân đến khám tại bệnh viện được cấp thẻ thông minh tích hợp đầy đủ thông tin của người bệnh. Những lần khám tiếp theo, người bệnh chỉ việc quét thẻ tại ki ốt thông tin, chọn phòng khám là nhận ngay số thứ tự. Cùng với đó, thông tin của bệnh nhân cũng được truyền về phòng khám, giúp bác sĩ nắm bắt dễ dàng. Tại khu khám, chữa bệnh theo yêu cầu, Bệnh viện còn liên kết với Vietinbank cung cấp thẻ ngân hàng miễn phí tích hợp với thẻ khám bệnh, giúp bệnh nhân có thể thanh toán trực tuyến, thanh toán qua thẻ không cần dùng tiền mặt. Nói về điều này, bệnh nhân Hoàng Minh Loan, tổ 2, khu 1, phường Giếng Đáy, TP Hạ Long, cho biết: “Tôi bị bệnh mãn tính, tháng nào cũng đi khám ở Bệnh viện Bãi Cháy. Từ ngày có thẻ bệnh nhân, tôi không phải đến từ 4 giờ sáng để xếp hàng lấy số như trước mà 8 giờ mới đến, quẹt thẻ là lấy được số ngay”.

Bệnh viện Bãi Cháy liên kết với Vietinbank triển khai thẻ miễn phí tích hợp với thẻ đăng ký khám bệnh, giúp bệnh nhân thuận tiện trong thanh toán chi phí khám, chữa bệnh.

Các thiết bị, máy chụp, chiếu hình ảnh, máy xét nghiệm của Bệnh viện Bãi Cháy hiện đã được kết nối trên hệ thống; các phiếu chỉ định xét nghiệm, chỉ định chiếu, chụp, mẫu xét nghiệm, trả kết quả... đều được dán mã code (mã phản hồi nhanh). Qua đó, bác sĩ chỉ cần quét mã là đọc được kết quả xét nghiệm, nhìn phim chiếu chụp của bệnh nhân trên hệ thống máy tính. Điều này giúp bệnh nhân không phải ngồi chờ lấy kết quả xét nghiệm để cầm về phòng khám như trước. Với những bệnh nhân đang điều trị nội trú, các khoa, phòng của Bệnh viện đang triển khai cập nhật thông tin, quá trình điều trị, chỉ định điều trị, thuốc... trên hệ thống máy tính để tiến tới thực hiện bệnh viện không giấy tờ... Bên cạnh đó, Bệnh viện cũng đang hoàn thiện hơn hệ thống bệnh án điện tử; khám, tư vấn online qua mạng hoặc điện thoại...

Cùng với Bệnh viện Bãi Cháy, hiện Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Bệnh viện Sản Nhi tỉnh đều đang đẩy nhanh tiến độ thực hiện mô hình bệnh viện thông minh. Đây là mô hình có nhiều ưu điểm vượt trội: Không cần dùng giấy tờ, sổ sách, tất cả mọi quy trình được số hóa toàn bộ, đảm bảo an toàn, bảo mật; người bệnh có thẻ thông minh giúp giảm thời gian xếp hàng, chờ đợi (khi đến khám, chữa bệnh thực hiện mọi thủ tục đăng ký khám bằng cách quẹt thẻ); bệnh án điện tử giúp cho các bác sĩ có thể truy cập bệnh án của người bệnh một cách nhanh nhất, đầy đủ nhất và đưa ra hướng điều trị phù hợp. Mô hình này còn giúp việc thống kê, báo cáo được thuận lợi, chính xác; giúp nội bộ bệnh viện cũng như giúp cơ quan quản lý cấp trên nhanh chóng nắm bắt tình hình khám, chữa bệnh tại bệnh viện.

Hình ảnh chụp, chiếu của bệnh nhân tại Bệnh viện Bãi Cháy sẽ được truyền tải vào hệ thống chẩn đoán và lưu trữ hình ảnh của bệnh viện.

Hiện nay, tất cả các đơn vị y tế đã rà soát, thống kê, đề xuất nhu cầu để đầu tư mới hoặc nâng cấp đồng bộ hạ tầng CNTT, thiết kế xây dựng phần mềm CNTT... Tại ba đơn vị điểm, đội ngũ cán bộ, viên chức, lao động đều được tập huấn, đào tạo sử dụng các phần mềm; ứng dụng vào vị trí công việc của  bản thân... Bệnh viện Sản Nhi tỉnh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh ứng dụng hiệu quả phần mềm Quản lý tổng thể bệnh viện FPT.e.Hospital đáp ứng yêu cầu quản lý, điều hành tổng thể hoạt động. Bệnh viện Bãi Cháy cũng đang phối hợp cùng FPT để nâng cấp hệ thống quản lý tổng thể bệnh viện tại đơn vị trên cơ sở phần mềm quản lý mà bệnh viện đang triển khai. Các bệnh viện cũng chủ động đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị CNTT như: Hệ thống máy chủ, mạng LAN, máy tính cấu hình cao, các thiết bị ngoại vi, ki ốt đón tiếp…, nhằm tiến tới bệnh viện “không giấy tờ”, từ đó hiện thực hóa Đề án bệnh viện thông minh vào cuối năm nay.

Còn các đơn vị y tế khác (thuộc Sở Y tế quản lý) dù không nằm trong mô hình thí điểm cũng đang tích cực triển khai xây dựng bộ tiêu chí bệnh viện thông minh theo từng mức độ; xây dựng cơ sở hạ tầng, trang thiết bị thông minh, phần mềm, đường truyền, nhân lực CNTT, tổ chức hướng dẫn nhân viên y tế sử dụng hiệu quả phần mềm quản lý bệnh viện... đảm bảo thực hiện thành công Đề án xây dựng Bệnh viện thông minh của tỉnh vào năm 2019.

Cầm Khuê