Lắp đặt máy POS tại các cửa hàng kinh doanh: Lợi ích gia tăng

Rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh hàng hoá cho rằng sử dụng máy POS trong thanh toán doanh nghiệp sẽ chịu thiệt vì phải mất một khoản phí cho ngân hàng. Ngoài ra, công khai lượng tiền giao dịch cũng có thể ảnh hưởng tới hoạt động.

Do vậy, nhiều đơn vị chưa mặn mà với việc lắp đặt máy POS tại đơn vị kinh doanh của mình. Tuy nhiên, trên thực tế, doanh nghiệp hoàn toàn nên “hy sinh con săn sắt” để “bắt con cá rô” khi sử dụng POS vì  những mặt lợi mà dịch vụ này mang lại ngày một nhiều hơn.

Mua các sản phẩm có giá trị cao việc thanh toán thông qua thẻ sẽ đảm bảo an toàn và tiết kiệm thời gian hơn. Trong ảnh: Khách tìm hiểu sản phẩm điện tử tại cửa hàng Dũng Vân (TP Hạ Long).

Trong thời điểm này, các ngân hàng đang khuyến khích đơn vị kinh doanh trở thành điểm kết nối POS của mình nên thủ tục cấp máy vô cùng đơn giản, tiện lợi. Khi chủ kinh doanh có nhu cầu sử dụng máy POS chỉ cần làm thủ tục mở thẻ (trường hợp chưa có tài khoản tại ngân hàng cấp máy POS) kèm theo đề nghị cấp máy POS. Ngay sau đó, ngân hàng sẽ cung cấp, lắp đặt, hướng dẫn cách sử dụng máy POS cho đơn vị mà không hề mất bất cứ một khoản phí nào. Trong thời gian sử dụng máy, bất cứ khi nào đơn vị sử dụng có kiến nghị về sự cố máy POS, cán bộ kỹ thuật của ngân hàng đó sẽ có trách nhiệm tới sửa chữa, bảo trì máy. Được biết hiện nay, ngoài các ưu đãi kể trên, khá nhiều ngân hàng đang thực hiện các hình thức hỗ trợ doanh nghiệp mở điểm kết nối POS như: Miễn phí sử dụng dịch vụ POS; quảng bá thương hiệu doanh nghiệp thông qua hệ thống truyền thông của ngân hàng; hỗ trợ tập huấn doanh nghiệp…

Thêm một tiện ích nữa khi doanh nghiệp sử dụng POS đó là sẽ tích thêm lợi nhuận do giảm chi phí nhân công; giảm rủi do phát sinh trong quá trình thanh toán bằng tiền mặt… Chị Trần Thị Ngọc Chánh, phụ trách cửa hàng điện tử Dũng Vân, số 6, đường Lê Thánh Tông, TP Hạ Long cho biết: Cửa hàng chúng tôi đã sử dụng máy POS để cho khách hàng thanh toán từ khá lâu rồi. Sử dụng POS ngoài quyền lợi của khách hàng, doanh nghiệp chúng tôi cũng được lợi rất nhiều vì chúng tôi không phải tốn quá nhiều chi phí thuê nhân công để kiểm đếm tiền, hạch toán sổ sách kinh doanh; những sự cố về tiền giả, nhầm lẫn tiền qua POS là không có. Đối với các khách hàng mua hàng với giá trị lớn thì thanh toán POS là điều họ yêu cầu bắt buộc nhằm hạn chế rủi ro, bất trắc có thể gặp khi cầm tiền mặt. Nếu không có POS khách hàng sẵn sàng từ chối sản phẩm của chúng tôi. Đến nay có khoảng gần 40% giao dịch của chúng tôi là thông qua máy POS và nhu cầu này trong thời gian tới có thể còn tăng lên nữa. Còn theo anh Lương Xuân Lộc, chủ cửa hàng Lương Gia ở số 4, đường Cao Xanh, TP Hạ Long thì: Khi các dịch vụ kinh doanh hàng hoá rất phát triển, việc các cửa hàng kinh doanh sử dụng máy thanh toán qua thẻ cũng chính là thể hiện được đẳng cấp của cửa hàng đó. Khách hàng sẽ yên tâm hơn khi mua hàng (vì không cần mang theo tiền mặt vẫn có thể mua hàng). Mặt khác, ai cũng biết khi sử dụng thanh toán qua máy POS doanh nghiệp không thể gian thuế, cũng có nghĩa doanh nghiệp đó không cần đến gian lận vẫn có thể đứng vững trên thị trường thì chất lượng sản phẩm chắc chắn phải tốt. Được phục vụ tốt nhất từ chất lượng sản phẩm đến các dịch vụ thanh toán thì hẳn khách hàng nào cũng sẽ lựa chọn làm địa điểm mua sắm bất cứ khi nào phát sinh nhu cầu.

Thực hiện chủ trương của Nhà nước về việc đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, trong thời gian vừa qua, các ngân hàng thương mại đã phát triển khá nhiều thẻ ATM và máy POS. Đây là nỗ lực rất lớn của các ngân hàng thương mại. Tuy nhiên, đây chỉ là bước đầu để người dân làm quen dần với các phương tiện thanh toán hiện đại không dùng tiền mặt. Tiến tới, các ngân hàng thương mại cần phải tiếp tục đầu tư cho hệ thống công nghệ, tạo một mạng lưới thanh toán đồng bộ và rộng khắp, phát triển và đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ thanh toán hiện đại để phục vụ nhu cầu thanh toán của khách hàng. Song hành với đó, chắc chắn không thể thiếu sự tham gia của các điểm kinh doanh để cùng hướng tới những lợi ích riêng mỗi bên và lợi ích chung cho xã hội.

Vân Du