Các hoạt động phục vụ du khách dịp 2- 9: An toàn- Ấn tượng đẹp

Dịp Lễ Quốc khách 2-9 năm nay kéo dài với 4 ngày nghỉ nên lượng khách đến Quảng Ninh tham quan Vịnh Hạ Long tăng cao. Các khách sạn chật kín phòng, tàu du lịch vận chuyển khách tấp nập.

Đảm bảo phục vụ nhu cầu của du khách

Theo thống kê của Cảng tàu du lịch Bãi Cháy, trong 4 ngày vừa qua, đã có khoảng trên 24.000 khách, trên 1.500 chuyến tàu đưa khách tham quan Vịnh Hạ Long, tăng 108% so với cùng kỳ năm 2013. Đặc biệt, sáng 2-9, tàu biển SuperStar Virgo đưa theo 1.300 du khách quốc tế (chủ yếu mang quốc tịch Hồng Kông, Trung Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Philippin...) đến Hạ Long.

Ngoài Vịnh Hạ Long các điểm tham quan, khu vui chơi, trung tâm mua sắm: Chợ Hạ Long I, chợ đêm, Big C, Marina Plaza cũng tấp nập du khách. Theo thông tin từ Ban quản lý chợ Hạ Long I, trong dịp nghỉ lễ vừa qua đã có trên 30.000 lượt du khách từ khắp nơi đổ về chợ mua sắm.

Khách du lịch xuống tàu tham quan Vịnh Hạ Long.

Trao đổi với chúng tôi, ông Phạm Hồng Thắng, Cảng trưởng Cảng tàu du lịch Bãi Cháy cho biết: "Để đảm bảo an toàn, thuận tiện cho du khách mua vé tham quan Vịnh Hạ Long, trước dịp nghỉ lễ Cảng tàu đã xây kế hoạch, phương án cụ thể. Toàn bộ khu vực Cảng tàu được tổng dọn vệ sinh, trang trí khánh tiết. 

Ngoài ra, trong những ngày qua Cảng tàu du lịch Bãi Cháy đã phối hợp chặt chẽ với Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh triển khai 100% quân số làm nhiệm vụ trực trong những ngày nghỉ lễ để tổ chức điều tiết tàu du lịch qua hệ thống định vị vệ tinh GPS. Nhờ vậy, đã không có tình trạng ùn tắc cục bộ xảy ra tại các tuyến, điểm tham quan và trên các cảng, bến trên vịnh Hạ Long.

Theo quan sát của chúng tôi mặc dù ngày 1- 9 tại TP Hạ Long có mưa lớn nhưng lượng khách du lịch đổ về vẫn rất đông. Sang sáng 2- 9 thời tiết tạnh ráo đã tạo thuận lợi cho du khách tham quan được hết tất cả các tua tuyến, điểm đến trên Vịnh Hạ Long theo lịch trình. Trong 2 ngày này đã có hàng nghìn lượt du khách đổ về tham quan vịnh Hạ Long tại Cảng tàu khách du lịch Bãi Cháy. Các xe ô tô, du lịch chở khách được phân luồng ngay từ ngoài cổng. Các cửa bán vé tham quan vịnh luôn chật kín... Nhân viên bến cảng đã phối hợp với các chủ tàu, hướng dẫn khách mua vé tàu tham quan một cách nhanh chóng. Nhiều du khách tỏ ra rất vui vẻ vì được hướng dẫn tận tình. Tại khu vực Cảng tàu không có hiện tượng cò mồi chéo kéo, tình trạng chặt chém du khách.

An ninh trật tự giữ vững

Để đảm bảo tuyệt đối an toàn, giữ vững ổn định ANTT trong thời gian nghỉ lễ 2- 9, Công An tỉnh đã huy động tối đa lực lượng, triển khai đồng bộ các biện pháp nghiệp vụ để phòng ngừa và đấu tranh có hiệu quả với các loại tội phạm.

Ngoài ra, các đơn vị nghiệp vụ đã tăng cường lực lượng xuống cơ sở, nắm tình hình và trao đổi thông tin liên quan đến ANTT, phối hợp chặt chẽ với công an các địa phương trong công tác quản lý địa bàn, đối tượng trọng điểm, nhất là các ổ nhóm tội phạm hình sự, kinh tế, ma túy. Giải quyết kịp thời các vụ việc liên quan đến ANTT, không để phát sinh phức tạp.

Công an phường Bãi Cháy (TP Hạ Long) kiểm tra việc khai báo lưu trú của khách du lịch tại các khách sạn, nhà nghỉ trên địa bàn. Ảnh: Lương Giang

Vào các buổi tối, lực lượng Cảnh sát 113 và Cảnh sát cơ động, Công an TP Hạ Long đã thành lập 2 tổ công tác tiến hành tuần tra vũ trang từ 23h hôm trước đến 5h sáng hôm sau dọc theo các tuyến giao thông trên địa bàn vừa đảm bảo ANTT, phòng chống cướp giật, trộm cắp tài sản và các hành vi vi phạm pháp luật khác. Đặc biệt trong những ngày cao điểm Công an phường Bãi Cháy (TP Hạ Long) thường xuyên có mặt tại khu vực Cảng tàu khách du lịch tuần tra kiểm soát nên không xảy ra các hiện tượng móc túi, trộm cắp tài sản của du khách...

Theo báo cáo của Công an tỉnh, dịp nghỉ lễ vừa qua, tình hình ANTT, trật tự an toàn giao thông trên địa bàn được duy trì, không xảy ra vụ việc phức tạp. Trong 4 ngày nghỉ lễ, Công an các địa phương và các đơn vị nghiệp vụ thường trực từ 70 đến 80% quân số, sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống liên quan đến ANTT.

Những ấn tượng đẹp với du khách

Nhờ làm tốt công tác chuẩn bị trước dịp nghỉ lễ 2-9 vừa qua, du khách đến Quảng Ninh đã có một kỳ nghỉ vui vẻ, kỷ niệm đẹp với Hạ Long. Trao đổi với chúng tôi, chị Bùi Thị Thoa, du khách đến từ Ninh Bình cho biết: Hôm nay tôi vừa có chuyến tham quan Vịnh Hạ Long rất thú vị cùng gia đình. Lần trở lại, Hạ Long đã tạo cho tôi rất nhiều ấn tượng, nhà chờ cho du khách được đầu tư khang trang, nhân viên tận tình chu đáo. An ninh trật tự rất tốt, giá cả cũng khá hợp lý.

Du khách làm thủ tục xuống tàu tham quan Vịnh Hạ Long.

Không chỉ khách du lịch nội địa mà ngay cả khách du lịch quốc tế khi đến tham quan Vịnh Hạ Long những ngày qua đều cảm thấy rất hài lòng. Ông Cristiano Falcao, du khách đến từ Pháp cho biết: "Nhân chuyến công tác tại Việt Nam tôi được mời nghỉ đêm trên Vịnh Hạ Long 2 ngày. Quả thực đây là một trải nghiệm mà tôi thấy rất ấn tượng, đặc biệt là hải sản Việt Nam rất ngon, con người thân thiện.

Có thể nói những ngày qua các ngành, các lực lượng đã triển khai đồng bộ các giải pháp, kế hoạch hiệu quả do đó dịp nghỉ lễ 2-9  vừa qua, tình hình trật tự ATGT trên địa bàn tỉnh đã cơ bản được đảm bảo. Công tác phục vụ khách du khách chu đáo, để lại ấn tượng đẹp với du khách. Tin tưởng rằng với cách làm, triển khai quyết liệt như vậy thời gian tới du lịch Quảng Ninh sẽ càng khởi sắc, thêm nhiều tín hiệu vui.

Du khách đã có kỳ nghỉ vui vẻ, an toàn tại Hạ Long.

Tuấn Kiệt