Cải cách hành chính theo hướng đơn giản, dễ tiếp cận, dễ thực hiện

Năm 2024, Sở KH&CN sẽ tiếp tục tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo toàn diện, thống nhất, đồng bộ, có hiệu quả trong công tác cải cách hành chính (CCHC) ngay từ những ngày đầu năm. Qua đó tạo điều kiện thuận lợi để KH&CN tiếp tục bứt phá, có những đóng góp tích cực vào tăng trưởng kinh tế của tỉnh Quảng Ninh. 

Sở KH&CN có tổng 49 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết được cung cấp dưới dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh và tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia.Trong năm 2023, Sở KH&CN tiếp nhận 592 hồ sơ TTHC qua hình thức trực tuyến, 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn. Phát huy năng lực này, trong năm 2024, Sở cũng đặt mục tiêu 100% TTHC sẽ được giải quyết đúng, trước hạn; 100% TTHC đủ điều kiện quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức Dịch vụ công trực tuyến toàn trình. 100% Dịch vụ công trực tuyến toàn trình được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; 100% kết quả giải quyết TTHC được số hóa theo quy trình 5 bước. 

Để triển khai thực hiện tốt các mục tiêu, nhiệm vụ nêu trên, Sở KH&CN cũng đã ban hành kế hoạch CCHC cho năm 2024, đồng thời, chỉ đạo các phòng, đơn vị phổ biến, quán triệt các nội dung, nhiệm vụ đã phân công rõ trong kế hoạch tới toàn thể cán bộ, công, viên chức và người lao động. Trên tinh thần đó, nhiệm vụ công tác CCHC của Sở KH&CN sẽ tiếp tục được đẩy mạnh toàn diện trên các mặt công tác: Công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính; cải cách thể chế; cải cách TTHC; cải cách tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số.

Cụ thể, Sở sẽ tập trung nâng cao nhận thức của toàn thể cán bộ công chức viên chức, người lao động về công tác CCHC, coi đây nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành. Đồng thời, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, đạo đức công vụ; xác định rõ trách nhiệm, vai trò của người đứng đầu phòng, đơn vị và toàn thể cán bộ, công, viên chức, người lao động trong quá trình triển khai thực hiện các nhiệm vụ CCHC; gắn kết chặt chẽ việc triển khai CCHC gắn nhiệm vụ của các phòng, đơn vị làm cơ sở để đánh giá và bình xét các các danh hiệu thi đua, khen hàng năm đối với tập thể, cá nhân.

Sở cũng yêu cầu các phòng, đơn vị thực hiện đúng, đầy đủ các nội dung về CCHC bảo đảm chất lượng, hiệu quả tạo sự chuyển biến rõ nét trong CCHC, đặc biệt là cải cách TTHC đảm bảo kịp thời, đúng thời gian và tiết kiệm. Trong đó, phân công rõ trách nhiệm và thời gian hoàn thành công việc của từng phòng, đơn vị, cá nhân góp phần thực hiện có hiệu quả công tác CCHC của Sở và cũng như của tỉnh trong năm 2024.

Ngoài ra, Sở cũng sẽ đẩy mạnh ứng dụng CNTT để hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao tỷ lệ người sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. Đồng thời, rà soát, cắt giảm tối đa và đơn giản hóa các TTHC, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh, bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của người dân, doanh nghiệp. Đẩy mạnh chuyển đổi số trong các lĩnh vực KH&CN thúc đẩy phát triển thương mại điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt. Mục tiêu là mang lại sự hài lòng cho tổ chức và công dân khi thực hiện các TTHC liên quan đến lĩnh vực KH&CN. Qua đó, nâng tầm KH&CN trong phát triển KT-XH cũng như góp phần xây dựng một nền hành chính trong sạch, đảm bảo hiện đại, công khai, minh bạch, thuận tiện, thông suốt, hiệu quả.