Chất lượng ngành kinh tế du lịch

Cuối năm 2009, trong chuyên mục “Sự việc hôm nay” trên báo Quảng Ninh có bài viết của nhà báo Thanh Tùng đặt vấn đề và phân tích chất lượng hoạt động du lịch của Quảng Ninh trong đó nêu rõ: Số lượng lượt khách lớn nhưng doanh thu lại nhỏ. Từ đó, đặt ra vấn đề phải nâng cao chất lượng quản lý và hoạt động du lịch.

4 năm đã qua, nay lại xem xét chất lượng quản lý và hiệu quả hoạt động du lịch của Quảng Ninh.

Theo số liệu của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh, tính đến hết tháng 11-2013, số lượt khách du lịch đến Quảng Ninh là hơn 7 triệu, trong đó khách quốc tế là 2,3 triệu lượt, tổng doanh thu 4.600 tỷ đồng. Theo đó, số lượt khách quốc tế đến Quảng Ninh chiếm hơn 30% số lượt khách quốc tế đến Việt Nam (2,3 triệu/6,85 triệu). So với TP Hồ Chí Minh - một trọng điểm du lịch của Việt Nam bằng 64% (2,3 triệu/3,64 triệu).

Du lịch là ngành kinh tế. Nên không chỉ quan tâm đến số lượng khách mà phải đặc biệt quan tâm đến lợi nhuận kinh doanh và thuế nộp cho Nhà nước. Cách thống kê khách du lịch hiện nay bao gồm cả người đi thăm thân, dự hội nghị, hội thảo, đi lễ hội... 11 tháng qua, TP Hồ Chí Minh chỉ công bố số khách quốc tế, không công bố số khách nội địa. (Du lịch của các nước phát triển thường công bố như vậy). 11 tháng, TP Hồ Chí Minh có 3,64 triệu lượt khách quốc tế, tổng doanh thu 76.024 tỷ đồng, riêng nhà hàng và khách sạn đạt doanh thu 6.607 tỷ đồng. Nhiều điểm du lịch trong nước đánh giá chất lượng du lịch bằng số thu từ bình quân 1 khách du lịch. Cát Bà (TP Hải Phòng), 10 tháng thu 2.100 tỷ đồng, bình quân thu từ mỗi khách du lịch 1,8 triệu đồng. Làng nghề Bát Tràng, 11 tháng thu 200 tỷ đồng, bình quân mỗi khách du lịch thu được 3,33 triệu đồng...

Quảng Ninh 11 tháng với 7 triệu lượt khách, tổng doanh thu 4.600 tỷ đồng thì thu bình quân một du khách là 657.000 đồng, bằng 1/3 Cát Bà, bằng 1/5 Bát Tràng. Đó là số thu rất nghèo nàn so với sự giàu có của tiềm năng độc đáo văn hoá, thiên nhiên và hạ tầng được đầu tư rất lớn từ năm 2009 đến nay. Thu như vậy là sự lãng phí rất lớn, tuột rất nhiều cơ hội của quá trình du lịch làm ngành kinh tế mũi nhọn...

Hoàng Hải