Công khai giá tour du lịch

Tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo về việc thông báo giá thực tế phổ biến các tour du lịch trọn gói và các dịch vụ lữ hành du lịch. Đây là một trong những biện pháp nhằm ổn định và nâng cao chất lượng du lịch trên địa bàn.

Ngày 13-9, Sở Tài chính đã có thông báo giá thực tế phổ biến các tour du lịch trọn gói trên địa bàn tỉnh đối với khách quốc tế qua cửa khẩu đường bộ Quảng Ninh; mức giá tour cho khách Việt Nam tham quan Đông Hưng (Trung Quốc) đi về trong ngày. Các đơn vị kinh doanh lữ hành du lịch phải niêm yết công khai mức giá thực tế, phổ biến của các tour du lịch trọn gói và các dịch vụ lữ hành du lịch trên các phương tiện thông tin đại chúng của tỉnh.

Không chỉ công khai giá tour du lịch, Sở Tài chính cũng đã công khai giá thực tế phổ biến phòng khách sạn, nhà nghỉ. Các khách sạn, nhà nghỉ phải thực hiện niêm yết công khai mức giá tại quầy lễ tân. Những ngày cao điểm: Thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ hội, mùa hè... giá phòng chỉ được tăng tối đa 20% mức giá đã công bố (trừ khách sạn 4 sao). Những ngày thấp điểm, vắng khách, giá phòng chỉ được giảm không quá 20% mức giá đã công bố.

Trước đó, tỉnh Quảng Ninh cũng đã yêu cầu tất cả các cơ sở kinh doanh vận tải khách du lịch trên Vịnh Hạ Long phải niêm yết, công khai các giá cước.

Khi có biến động về giá thực tế phổ biến các dịch vụ nói trên, Hiệp hội Du lịch Quảng Ninh chủ động có văn bản đề xuất điều chính mức giá gửi Sở Tài chính để kịp thời điều chỉnh cho phù hợp trong từng thời kỳ.

Nhằm tăng cường công tác quản lý môi trường du lịch, bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch, tại Chỉ thị 18/CT-TTg ngày 4-9-2013, Thủ tướng Chính phủ đã yêu cầu Bộ Tài chính chủ trì xử lý hoặc phối hợp với ngành Du lịch xử lý nghiêm các hành vi vi phạm về đăng ký giá, công bố, niêm yết giá... của các cơ sở dịch vụ. Đồng thời Chủ tịch UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có trách nhiệm: Yêu cầu các cơ sở cung ứng dịch vụ thực hiện niêm yết giá công khai, bán đúng giá, bảo đảm chất lượng, số lượng, trọng lượng.

Nâng cao chất lượng hoạt động du lịch, ngoài tăng cường công tác quản lý nhà nước, rất cần sự chủ động vào cuộc của doanh nghiệp du lịch và vai trò của Hiệp hội Du lịch, Hiệp hội Bảo vệ người tiêu dùng... Cần thiết ở Quảng Ninh cũng cần hình thành các hiệp hội như Hiệp hội Taxi, Hiệp hội Siêu thị... để tạo thuận lợi trong phục vụ du khách.

Việc Quảng Ninh công khai giá thực tế phổ biến các dịch vụ du lịch còn là biện pháp để tăng cường quản lý thuế và thu thuế đối với các dịch vụ này.

Nguyên Đan