Giải quyết kiến nghị của cử tri: Đúng đầu mối, rõ kết quả  

Quan tâm trả lời các ý kiến, kiến nghị của cử tri đã và đang được HĐND tỉnh thường xuyên thực hiện. Qua đó, nhiều ý kiến, kiến nghị được tiếp thu, chuyển đến đúng đầu mối để làm rõ và giải quyết kịp thời, tạo niềm tin của nhân dân đối với đại biểu HĐND các cấp và chính quyền địa phương.

Thời gian vừa qua, Công ty CP BOT Biên Cương đã thực hiện mở 2 lối đi qua dải phân cách trên QL18A đoạn từ ngã ba đến chân cầu vượt Cẩm Phú (phường Cẩm Phú, TP Cẩm Phả) để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân.

Tuy nhiên, việc mở lối đi này cũng có những bất cập: Đoạn từ chân cầu vượt đến ngã ba Cọc Sáu chiều dài khoảng 300m tiềm ẩn nguy cơ mất ATGT do lối mở không có biển báo, 2 vị trí gần nhau, ngay chân cầu vượt là vị trí phương tiện giao thông đang đà xuống dốc.

Trước thực trạng đó, tại các buổi tiếp xúc của đại biểu HĐND tỉnh và HĐND TP Cẩm Phả, cử tri đề xuất chỉ mở một lối qua dải phân cách, không nên để 2 lối như hiện nay; đồng thời cần lắp đặt biển báo, kẻ vạch sơn cho người đi bộ, làm gờ giảm tốc để đảm bảo an toàn cho người và phương tiện tham gia giao thông.

Tiếp thu kiến nghị của cử tri, tổ đại biểu HĐND tỉnh đã chuyển nội dung này đến các cấp, ngành chức năng giải quyết. Theo đó, Công ty CP BOT Biên Cương đã tiến hành đóng lối đi qua dải phân cách, tẩy vạch sơn đi bộ qua đường tại Km154+550 (QL18A) và tháo biển báo người đi bộ. Nội dung này đã được Công ty CP BOT Biên Cương hoàn thành ngày 12/4/2022.

Để nắm bắt kịp thời những ý kiến, kiến nghị của cử tri, Thường trực HĐND tỉnh chỉ đạo các tổ đại biểu thường xuyên phối hợp với Ủy ban MTTQ cùng cấp, cấp ủy, chính quyền địa phương, xây dựng kế hoạch và tổ chức các cuộc tiếp xúc cử tri theo hướng mở rộng thành phần, đối tượng, để cử tri được bày tỏ những kiến nghị, nguyện vọng của mình ngay tại cơ sở. Sau khi tổng hợp các ý kiến, kiến nghị của cử tri, Thường trực HĐND tỉnh phối hợp chặt chẽ với UBND tỉnh trong việc phân loại, giải quyết, trả lời cử tri. Do đó, các kiến nghị đều được UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ban, ngành, các địa phương làm rõ, trả lời theo đúng thẩm quyền.

Các cơ quan, đơn vị khi nhận được ý kiến, kiến nghị của cử tri, có trách nhiệm trong việc xem xét, nghiên cứu trả lời. Báo cáo giải quyết kiến nghị của cử tri được xây dựng rõ ràng, đầy đủ theo từng lĩnh vực và phân định rõ ý kiến nào đã giải quyết, ý kiến nào đang giải quyết. Các ý kiến chưa giải quyết xong, UBND tỉnh đều đưa ra kế hoạch, lộ trình thực hiện cụ thể. Để việc giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri được kịp thời, Thường trực HĐND tỉnh, các ban, tổ đại biểu HĐND tỉnh tăng cường theo dõi, giám sát việc giải quyết của các cơ quan chức năng.

Với sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Thường trực HĐND tỉnh, nhiều ý kiến, kiến nghị chính đáng của cử tri được tiếp thu và giải quyết thấu đáo, giúp củng cố niềm tin của nhân dân với cấp ủy, chính quyền các cấp. Đến nay, trong tổng số 39 kiến nghị của cử tri gửi đến kỳ họp thứ 6, HĐND tỉnh (kỳ họp cuối năm 2021), có 31 kiến nghị đã được giải quyết, trả lời dứt điểm (chiếm 79%); 8 kiến nghị đã được chỉ đạo giải quyết, hiện đang được triển khai thực hiện theo đúng trình tự quy định (chiếm 21%). Kết quả đều được thông tin để cử tri nắm được.

Ông Vũ Tài Khá (cử tri TX Quảng Yên) cho biết: Qua các phương tiện thông tin đại chúng, tôi thấy có nhiều ý kiến, kiến nghị của cử tri đã được các cấp có thẩm quyền lắng nghe, giải quyết, trả lời kịp thời, thấu đáo, giúp cho cử tri chúng tôi thêm tin tưởng vào đại biểu HĐND các cấp và cấp ủy, chính quyền địa phương.

Mặc dù đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận, nhưng theo đánh giá của Thường trực HĐND tỉnh, vẫn còn có cơ quan, đơn vị, địa phương chậm giải quyết, chưa quan tâm đúng mức trong việc xem xét giải quyết kiến nghị của cử tri, do đó cử tri còn kiến nghị nhiều lần, kéo dài, chưa được giải quyết dứt điểm... Vì vậy, Thường trực HĐND tỉnh đề nghị UBND tỉnh quan tâm, quyết liệt hơn trong việc chỉ đạo các sở, ngành, địa phương giải quyết dứt điểm các ý kiến, kiến nghị; nâng cao chất lượng báo cáo kết quả giải quyết, trả lời kiến nghị cử tri theo hướng đi thẳng vào vấn đề, rõ kết quả, rõ tiến độ thực hiện.