Khi kiến nghị của người dân được lắng nghe, giải quyết

Vừa qua, bà Nguyễn Thị Tình (trú tại tổ 1, khu 4, phường Bãi Cháy, TP Hạ Long) đề nghị sớm giải quyết dứt điểm việc xác định nguyên nhân gây sụt lún tuyến đường Cái Lân, đường B2, tình trạng sụt lún nghiêng nhà ở của các hộ dân; đề nghị sớm bồi thường cho các hộ dân bị thiệt hại do nhà bị nứt, lún. Kiến nghị của bà Tình đã được tỉnh chỉ đạo cơ quan chức năng, UBND TP Hạ Long và các đơn vị liên quan khẩn trương giải quyết.

Bà Tình cho biết: Vụ việc xảy ra vào tháng 8/2020, trong quá trình san đất, xây kè, san mặt bằng dự án Khu biệt thự Ban Mai, xây dựng kè đường của dự án sửa chữa nâng cấp, mở rộng đường Hải Quân, dự án thi công đường ống nước của Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh, khoảng thời gian này cũng diễn ra mưa lớn trên địa bàn, dẫn đến nước mưa ngấm làm mềm đất, gây sụt lún đất, đẩy vỡ kè, làm nghiêng, nứt nhà dân. Các hộ dân đã có đơn kiến nghị, nhưng chưa được giải quyết dứt điểm.

Theo đánh giá của cơ quan chức năng, việc sụt lún công trình đường B2 và kè B4-2 tại dự án Khu biệt thự Ban Mai xảy ra đã lâu, ảnh hưởng đến an toàn, vận hành của công trình và một số công trình lân cận, nhưng chưa được tiến hành thi công sửa chữa, tiềm ẩn nhiều nguy cơ xảy ra mất an toàn. Chủ đầu tư dự án - Công ty CP Thương mại và Đầu tư Ban Mai (Công ty Ban Mai) chậm trễ trong việc thực hiện công tác kiểm định để xác định nguyên nhân sụt, lún công trình để có giải pháp gia cố, sửa chữa đảm bảo an toàn và phân định trách nhiệm của các đơn vị liên quan. UBND TP Hạ Long được tỉnh giao giám sát, quản lý việc thực hiện đảm bảo quy định pháp luật, tuy nhiên chưa sâu sát và chưa chủ động xử lý giải quyết các vướng mắc nảy sinh, nên để vụ việc kéo dài.

Thực tế, kiến nghị của công dân được UBND tỉnh ban hành nhiều văn bản chỉ đạo UBND TP Hạ Long giải quyết. Gần đây nhất, ngày 27/5/2022, UBND tỉnh tiếp tục có văn bản số 3404/UBND-TD3 nhắc nhở và yêu cầu UBND TP Hạ Long nghiêm túc thực hiện theo đúng nội dung chỉ đạo của UBND tỉnh tại văn bản số 2014/UBND-TD1 nhằm giải quyết dứt điểm kiến nghị của một số hộ dân tổ 1, khu 4, phường Bãi Cháy.

Để đảm bảo giải quyết kiến nghị của các hộ dân có công trình bị ảnh hưởng đúng quy định, phù hợp, trên cơ sở kết quả kiểm tra, rà soát, đề xuất của Sở Xây dựng, UBND tỉnh chỉ đạo giao UBND TP Hạ Long thực hiện kiểm định bổ sung đối với khu vực sụt lún hè đường, kè chắn đất giáp đường Cái Lân, khu vực các hộ dân bị ảnh hưởng để xác định nguyên nhân, phạm vi ảnh hưởng, mức độ tác động của việc thi công các công trình như tuyến kè đến việc sụt lún hạ tầng kỹ thuật khu vực (nếu có) làm cơ sở thiết kế, khắc phục, sửa chữa công trình đảm bảo an toàn và xác định trách nhiệm của các bên liên quan.

Lập mốc quan trắc lún, chuyển vị đỉnh đối với công trình nhà ở của hộ bà Tình để đánh giá độ ổn định công trình, làm cơ sở cho việc đánh giá mức độ nguy hiểm để thực hiện cải tạo, sửa chữa hoặc di dời. Yêu cầu BQL Dự án công trình thành phố sửa chữa lại tuyến kè và vỉa hè bị hư hỏng đảm bảo an toàn, đúng ranh giới đất xây dựng công trình, đồng thời nghiên cứu di dời hoặc có phương án chống thấm, ngấm nước từ hố kéo cáp điện xuống khu vực nền đất phía dưới nếu có; thực hiện các chính sách hỗ trợ theo đúng quy định.

Về phía Công ty Ban Mai, bổ sung nội dung kiểm định, đánh giá chất lượng công trình hiện trạng đối với tuyến đường B2 để làm rõ thêm nguyên nhân sụt lún; tổ chức lập thiết kế, thẩm định, phê duyệt thiết kế gia cố, sửa chữa tuyến đường B2, kè B4-2 theo quy định pháp luật, đảm bảo an toàn cho công trình và công trình lân cận trước mùa mưa bão 2022.

Tại buổi tiếp công dân định kỳ ngày 15/8/2022, tiếp nhận kiến nghị và chia sẻ với hoàn cảnh của hộ dân, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Nguyễn Xuân Ký yêu cầu TP Hạ Long tiếp tục giám sát, đôn đốc, khẩn trương hoàn thành sớm tuyến kè; đồng thời có phương án hỗ trợ đảm bảo người dân sớm ổn định chỗ ở tại chỗ. Đồng chí nhấn mạnh, việc hoàn thành sớm tuyến kè không chỉ giữ an toàn cho một hộ dân, mà còn đảm bảo an toàn cho toàn bộ khu vực. Do vậy, TP Hạ Long phải thực hiện nghiêm việc giám sát, chỉ đạo, có cơ chế, chế tài, biện pháp thực thi nghiêm các nội dung mà tỉnh đã chỉ đạo.

Ông Nguyễn Hữu Nhã, Phó Chủ tịch UBND TP Hạ Long, cho biết: Thực hiện chỉ đạo của tỉnh, ngày 11/8 vừa qua, thành phố thống nhất với hồ sơ của Công ty Ban Mai để công ty trình thẩm định nhằm triển khai thi công tuyến kè bị sạt. Thành phố hiện đang đôn đốc công ty trong tháng 8 hoàn chỉnh hồ sơ để thi công ngay. Đối với nội dung quan trắc công trình của hộ dân bị ảnh hưởng, trong tuần này chúng tôi đã mời đơn vị tư vấn tiến hành quan trắc, sẽ đưa ra các phương án giải quyết phù hợp.

Khi được lãnh đạo tỉnh lắng nghe, tìm hiểu, chỉ đạo kịp thời vụ việc, bà Nguyễn Thị Tình chia sẻ: Tôi rất xúc động, cảm nhận sâu sắc tinh thần cầu thị, trách nhiệm của lãnh đạo tỉnh, đặc biệt là đồng chí Bí thư Tỉnh ủy, cũng như các thành viên của Hội đồng tiếp công dân tỉnh đã lắng nghe tâm tư, nguyện vọng chính đáng của người dân và có ý kiến chỉ đạo giải quyết thỏa đáng vụ việc của gia đình. Mong rằng, trên cơ sở chỉ đạo của tỉnh, thành phố và các bên liên quan đẩy nhanh tiến độ sớm khắc phục, giải quyết dứt điểm để người dân yên tâm sinh sống.