Nâng cao hiệu quả công tác điều tra, nắm bắt, định hướng dư luận xã hội

Nắm bắt và định hướng dư luận xã hội là một nội dung quan trọng trong công tác tư tưởng của Đảng. Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII đã xác định: “Chú trọng nắm bắt, định hướng dư luận xã hội, bảo đảm thống nhất tư tưởng trong Đảng, đồng thuận cao trong xã hội”. Thực hiện Nghị quyết của Đảng, trước yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới, công tác nắm bắt và định hướng dư luận xã hội luôn được Đảng bộ Quảng Ninh tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, với sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị từ tỉnh đến cơ sở và sự tham gia tích cực của các tầng lớp nhân dân.

Với đặc điểm là tỉnh biên giới có nhiều thành phần dân tộc, trong những năm qua, Đảng bộ tỉnh thường xuyên tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo gắn kết chặt chẽ công tác tư tưởng, nắm bắt và định hướng dư luận xã hội với nhiệm vụ phát triển KT-XH, quốc phòng, an ninh, đối ngoại. Thông qua đó, công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội trên địa bàn luôn được quan tâm, đổi mới cả về nội dung và hình thức; nâng cao chất lượng, hiệu quả; bám sát thực tiễn đời sống xã hội; kịp thời phản ánh những vấn đề bức xúc, nổi cộm phát sinh ở địa phương; trở thành một nhiệm vụ thường xuyên, nền nếp, với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và nhân dân trong tỉnh.

Đặc biệt với vai trò nòng cốt, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đã chú trọng kiện toàn và xây dựng mạng lưới nắm bắt dư luận xã hội từ tỉnh đến cơ sở. Không chỉ xây dựng được mạng lưới gần 6.000 báo cáo viên, tuyên truyền viên, gần 300 cộng tác viên dư luận xã hội hoạt động khá hiệu quả, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy còn thường xuyên cử cán bộ nắm sát tình hình cơ sở, giúp đề xuất giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh tại các địa phương, đảm bảo ổn định tình hình chính trị, trật tự an toàn xã hội. Cùng với đó, ngành Tuyên giáo tỉnh chủ động nắm bắt thông tin và định hướng dư luận xã hội trên địa bàn tỉnh qua các hình thức: Giao ban báo chí hằng tuần; biên tập, cung cấp thông tin có định hướng của Đảng cho đội ngũ báo cáo viên, cho các chi bộ. Đồng thời, yêu cầu, hướng dẫn các địa phương, đơn vị duy trì chế độ báo cáo tổng hợp định kỳ theo tháng và báo cáo đột xuất khi có vấn đề phát sinh, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến ANTT, vấn đề nhạy cảm, phức tạp.

Các cấp ủy đảng, chính quyền, người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương trong toàn tỉnh cũng tăng cường vai trò lãnh đạo, chỉ đạo đối với công tác DLXH, đồng thời thực hiện nghiêm chế độ thông tin báo cáo. Trong đó, kịp thời phản ánh tình hình tư tưởng, dưa luận xã hội trong cán bộ, đảng viên và nhân dân, nhất là về tình hình chính trị, an ninh, xã hội; các vụ việc tham nhũng, tiêu cực, các vấn đề dân tộc, tôn giáo, văn hóa xã hội ảnh hưởng đến tư tưởng, tình cảm và đời sống cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, công nhân lao động và các tầng lớp nhân dân. Đồng thời, các cấp ủy đảng, chính quyền, đơn vị thường xuyên đánh giá, xác định nguyên nhân; nhận định, dự báo tình hình, diễn biến, kết quả của vụ việc xảy ra, để kịp thời đề xuất, kiến nghị với tỉnh và cấp có thẩm quyền. Nhờ đó, việc theo dõi, nắm bắt, phản ánh và định hướng dư luận xã hội từng bước đi vào nền nếp, phục vụ ngày càng tốt hơn cho công tác tham mưu, định hướng dư luận trong cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân trên địa bàn tỉnh.

Việc nắm bắt, tổng hợp thông tin và tổ chức điều tra xã hội học về dư luận xã hội cũng  ngày càng phát huy hiệu quả thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin, mạng xã hội; đồng thời, tỉnh tập trung đổi mới theo hướng tăng cường cơ chế phản hồi thông tin. Những vấn đề nổi cộm phát sinh mà dư luận phản ánh (được tổng hợp hằng ngày, hằng tuần) được kịp thời gửi đến các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan để tập trung giải quyết hoặc đề xuất xử lý. Đây cũng là điều kiện giúp các cơ quan, đơn vị, địa phương kịp thời nắm bắt những vấn đề còn tồn tại, hạn chế; chấn chỉnh hoạt động quản lý, điều hành và giữ vững ổn định chính trị, trật tự, an toàn xã hội; hạn chế tình trạng khiếu kiện, tụ tập đông người.

Bên cạnh việc thực hiện tốt cơ chế tiếp xúc, đối thoại, cấp ủy, chính quyền các cấp còn thường xuyên gặp gỡ, họp mặt cán bộ hưu trí, đại biểu trí thức, văn nghệ sĩ, doanh nghiệp, đại diện đồng bào các dân tộc thiểu số, tôn giáo..., qua đó lắng nghe tâm tư, tình cảm, nguyện vọng của các tầng lớp nhân dân; đồng thời tiếp thu, giải thích rõ các vấn đề quan trọng của đất nước, của tỉnh, góp phần củng cố niềm tin và tạo sự đồng thuận của các tầng lớp nhân dân đối với việc thực hiện các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước.

Có thể thấy, trên cơ sở định hướng của Trung ương và sự tập trung lãnh đạo, chỉ đạo của Tỉnh ủy, thời gian qua, các cấp, các ngành tỉnh đã tăng cường công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội; đồng thời tích cực, chủ động, linh hoạt, sáng tạo trong xử lý các vấn đề bức xúc, nổi cộm. Với tinh thần cầu thị, trách nhiệm, không né tránh và luôn tôn trọng sự thật, việc giải quyết các vấn đề trên đã thể hiện rõ năng lực, phẩm chất của người lãnh đạo, của các cấp ủy, các cấp, các ngành trong tỉnh. Chính quyết tâm chính trị với mục tiêu tất cả vì lợi ích của Đảng, của nhân dân đã tạo được sự thống nhất trong toàn Đảng bộ, sự đồng thuận của nhân dân trong tỉnh, góp phần xây dựng và phát triển Quảng Ninh ngày càng giàu đẹp.