Ngành Y tế: Nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh

Trong nhiệm kỳ 2015-2020, mặc dù có nhiều khó khăn, nhưng với sự nỗ lực chung của toàn ngành, các nhiệm vụ trọng tâm của ngành Y tế đều đạt những kết quả tích cực. Trong đó tập trung đổi mới phong cách phục vụ người bệnh, đầu tư cơ sở vật chất, nguồn nhân lực và triển khai nhiều kỹ thuật mới... nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Phát triển nhiều kỹ thuật chuyên sâu trong lĩnh vực hỗ trợ sinh sản tại Bệnh viện Sản Nhi Quảng Ninh.

Đồng chí Nguyễn Minh Tuấn, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Sở Y tế, cho biết: Để xây dựng tổ chức Đảng vững mạnh về mọi mặt, hằng năm và cả nhiệm kỳ, Đảng bộ đã xây dựng chương trình hành động, các nghị quyết chuyên đề trên các mặt công tác. Đồng thời, công tác quản lý đảng viên được quan tâm, từ 322 đảng viên (năm 2015), đến nay Đảng bộ đã phát triển và kiện toàn 15 chi bộ, đảng bộ bộ phận với gần 400 đảng viên.

Trong 5 năm qua, Đảng bộ đã kết nạp được 94 đảng viên; hầu hết các chi bộ hằng năm đều đạt danh hiệu chi bộ trong sạch vững mạnh, hoàn thành tốt nhiệm vụ; tỷ lệ đảng viên hoàn thành tốt nhiệm vụ luôn đạt 97-100%, trong đó hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đạt 13-18%.

Đảng bộ Y tế đã tiên phong thực hiện đề án Đổi mới phương thức, nâng cao năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu của Đảng; thực hiện tinh giản bộ máy, biên chế (Đề án 25) từ năm 2016. Qua đó, hệ thống cơ sở y tế toàn tỉnh đã được rà soát, sắp xếp theo hướng tinh gọn, hiệu quả, tiết kiệm. Đến nay, trực thuộc Sở Y tế có 33 cơ quan, đơn vị.

Bên cạnh đó, ngành Y tế cũng thực hiện hiệu quả ba đột phá chiến lược. Cơ sở vật chất, trang thiết bị từng bước được đầu tư đồng bộ, hiện đại. Công tác cải cách hành chính, ứng dụng CNTT được đẩy mạnh và tăng cường hiệu quả. Năm 2016, Sở Y tế được UBND tỉnh đánh giá, xếp hạng là đơn vị đứng đầu chỉ số CCHC; được UBND tỉnh đánh giá, xếp hạng là đơn vị đứng đầu chỉ số ứng dụng CNTT.

Năm 2017, được xếp hạng đứng thứ 2 khối các sở, ngành thuộc tỉnh và được Bộ Y tế đánh giá, xếp hạng đứng đầu khối các Sở y tế toàn quốc về chỉ số sẵn sàng ứng dụng, phát triển CNTT. Ngành Y tế Quảng Ninh cũng đi đầu trong xây dựng bệnh viện thông minh.

Phẫu thuật cắt u xơ tử cung cho người bệnh tại TTYT huyện Hải Hà.

Đảng bộ đã chủ động và phối hợp với cấp uỷ, chính quyền địa phương trong tỉnh xây dựng và triển khai thực hiện nhiều cơ chế, chính sách đãi ngộ, nhằm thu hút cán bộ có trình độ chuyên môn cao về làm việc tại các cơ sở y tế, nhất là các vùng khó khăn.

Ngành cũng chỉ đạo quyết liệt các đơn vị xây dựng những chính sách đặc thù để thu hút và giữ chân bác sĩ giỏi; dành chỉ tiêu biên chế để tuyển dụng các đối tượng thu hút. Trong 5 năm đã có trên 5.200 lượt cán bộ y tế được đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ; 275 người được cử đi đào tạo về lý luận chính trị; 238 người đi đào tạo về quản lý nhà nước.

Đến nay, số lượng và chất lượng nguồn nhân lực ngành Y tế Quảng Ninh đã được nâng cao rõ rệt, đạt 14,7 bác sĩ/vạn dân (toàn quốc 8,8 bác sĩ/vạn dân).

Với nhiệm vụ chính trị trọng tâm là phòng bệnh, khám chữa bệnh và chăm sóc bảo vệ sức khỏe cho nhân dân trong tỉnh và các vùng lân cận, nhiệm kỳ qua, ngành Y tế Quảng Ninh đã tập trung nhiều giải pháp trọng tâm, như: Đổi mới phong cách, tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh; phát triển dịch vụ kỹ thuật gắn với nâng cao chất lượng bệnh viện theo Bộ tiêu chí chất lượng quốc gia; phong trào xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp - an toàn...

Không ngừng triển khai nhiều dịch vụ kỹ thuật mới, đến nay, ngành Y tế Quảng Ninh đã tiếp nhận chuyển giao trên 2.000 kỹ thuật của tuyến Trung ương; tỷ lệ chuyển tuyến lên Trung ương chỉ còn khoảng 1%. Nhiều đơn vị y tế tuyến huyện đã thực hiện thường xuyên các kỹ thuật cao của tuyến tỉnh, như: Phẫu thuật nội soi, thận nhân tạo, chụp cắt lớp vi tính, giảm đau sau mổ...

Các trạm y tế tuyến xã thực hiện được những kỹ thuật cơ bản cho cấp cứu ban đầu, các bệnh thông thường và triển khai mô hình bác sĩ gia đình. Qua đó tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân vùng sâu, vùng xa được tiếp cận với dịch vụ y tế chất lượng cao tại địa phương, góp phần giảm bớt khó khăn cho người dân và giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên.

Thấm nhuần lời dạy của Bác Hồ “Lương y phải như từ mẫu”, mỗi cán bộ, y bác sĩ tại các cơ sở y tế của Quảng Ninh đều được quán triệt thực hiện tốt công tác đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Nhờ vậy, những ý kiến phản ánh tiêu cực, thắc mắc của bệnh nhân về thái độ của nhân viên y tế đã giảm rõ rệt.

Những nỗ lực của ngành Y tế Quảng Ninh đã góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại các tuyến; quyền lợi của người bệnh BHYT được đảm bảo; tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh không ngừng được nâng lên, nhiều ca bệnh nặng được cứu sống kịp thời; được các cấp, các ngành và nhân dân ghi nhận, đánh giá cao.

Nguyễn Hoa

[links()]