Chuyển đổi số - Xu hướng tất yếu thời đại 4.0 Phấn đấu vì một xã hội hiện đại, tiện ích

Hòa nhập xu thế chung, Quảng Ninh đang triển khai chuyển đổi số mạnh mẽ để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, phát triển xã hội gắn với thực hiện các đột phá chiến lược. Từ sự nỗ lực vào cuộc, triển khai mạnh mẽ, quyết liệt, chuyển đổi số đã và đang làm thay đổi căn bản, toàn diện hoạt động chỉ đạo, điều hành, quản lý của cấp ủy, chính quyền các cấp, hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, phương thức sống, làm việc của người dân trên địa bàn tỉnh theo chiều hướng tích cực, đem lại cuộc sống hiện đại, thông minh, tiện ích hơn.

Đồng bộ ở nhiều lĩnh vực

Chuyển đổi số đang là giải pháp mà Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh (Quawaco) chú trọng trong những năm gần đây để đáp ứng nhu cầu cung cấp nước cho trên 240.000 khách hàng. Việc đẩy mạnh chuyển đổi số được doanh nghiệp thực hiện đồng bộ trên các mặt sản xuất, kinh doanh và quản lý điều hành. Hiện Công ty đang áp dụng các công nghệ tự động hóa vào sản xuất cấp nước, trong đó, có 2 nhà máy nước và 10 trạm bơm đã áp dụng tự động hóa hoàn toàn. Nhờ đó, tạo thuận lợi cho công nhân cũng như tăng cường đảm bảo an ninh an toàn nguồn nước phục vụ dân sinh. 

Ông Trịnh Văn Bình, Phó Giám đốc Quawaco cho biết: Hướng tới hệ thống cấp nước thông minh, Công ty cũng đang sử dụng các thiết bị điều khiển công nghệ cao như hệ thống quản lý lưu lượng và áp lực từ xa SCADA với 230 điểm giám sát trên toàn hệ thống mạng cấp nước. Điều này giúp tăng hiệu quả vận hành, giảm chi phí nhân lực và cải thiện khả năng phản ứng nhanh chóng với các sự cố. Đặc biệt, doanh nghiệp cũng đã đẩy mạnh ứng dụng nền tảng số, công nghệ số trong kinh doanh để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Điển hình như kênh chăm sóc khách hàng qua Zalo OA, ứng dụng My Quawaco, thanh toán hóa đơn tiền nước không dùng tiền mặt… giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chủ động thanh toán và tăng tương tác, giải quyết bất cập, sự cố. 

Ngoài phục vụ sản xuất, kinh doanh, chuyển đổi số cũng đã và đang mang lại nhiều thuận lợi cho công tác quản lý nhà nước. Kể từ khi triển khai mô hình hệ thống camera tích hợp công nghệ AI tại xã Thống Nhất (TP Hạ Long), tình hình tội phạm được kéo giảm đáng kể, 8 tháng qua, trên địa bàn xã không xảy ra vụ việc mất an ninh trật tự. Với tính năng thông minh của camera có thể đọc lại tất cả các biển số phương tiện, nhận biết khuôn mặt người dân khi đi qua “mắt thần”, chụp hình, ghi nhận và lưu trữ đám mây, cho phép người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm trích xuất mọi thông tin về phương tiện, con người trên máy tính hoặc thiết bị di động, do đó, hệ thống cũng phục vụ tốt cho các lực lượng chức năng trong truy vết đối tượng vi phạm pháp luật. Thiếu tá Nguyễn Tiến Hưng, Trưởng Công an xã Thống Nhất (TP Hạ Long) cho biết: Hiện tại xã đang duy trì 70 camera giám sát, trong đó có 6 camera AI ở các tuyến đường. Sắp tới, xã cũng đang phấn đấu nâng số lượng camera giám sát lên 200. 

Còn trong giáo dục, nhờ bắt nhịp chuyển đổi số, nhiều trường học cũng đã nâng cao chất lượng giáo dục cũng như quản lý học sinh. Tiêu biểu như Trường THCS Quảng Nghĩa (TP Móng Cái), năm học 2024-2025 này, nhà trường đưa vào vận hành hệ thống điểm danh, quản lý học sinh đến và rời trường thông qua việc quét thẻ học sinh có gắn mã QR, báo tin nhắn về cho phụ huynh trên Zalo OA. Ngay sau khi học sinh quét mã QR, phụ huynh sẽ nhận được thông tin phản hồi việc con mình đã đến trường và rời trường khi kết thúc buổi học. Qua đó, tăng cường trao đổi thông tin 2 chiều giữa nhà trường và phụ huynh trong quản lý học sinh.

Ngoài ra, chuyển đổi số cũng đang tác động rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh, giao dịch thương mại, an sinh xã hội, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, nâng cao chất lượng sống cho người dân trên địa bàn tỉnh. 

Tận dụng cơ hội để bứt phá

Xác định chuyển đổi số là xu thế tất yếu, là nền tảng, động lực tạo đột phá cho sự phát triển, tăng sức cạnh tranh của nền kinh tế, ngày 5/2/2022, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã ban hành Nghị quyết số 09-NQ/TU về chuyển đổi số toàn diện tỉnh Quảng Ninh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Mục tiêu đặt ra là đổi mới căn bản, toàn diện hoạt động lãnh đạo, quản lý, điều hành trong hệ thống chính trị của tỉnh, tạo ra các giá trị tăng trưởng mới cho kinh tế - xã hội, từng bước đưa kinh tế số giữ vai trò chủ đạo trong tăng trưởng GRDP và xây dựng xã hội số an toàn, nhân văn, phù hợp quy luật, yêu cầu phát triển trong thời đại 4.0, góp phần thực hiện thành công Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XV, nhiệm kỳ 2020-2025. 

Sau hơn 2 năm triển khai, đến nay có 16/20 mục tiêu đã hoàn thành, đạt 80%; 4/20 mục tiêu đang trong lộ trình triển khai thực hiện đến hết năm 2025, chiếm 20%. Trong quá trình thực hiện Nghị quyết 09, Quảng Ninh đã đạt được nhiều kết quả quan trọng. Tỉnh được Trung ương ghi nhận, biểu dương là địa phương nằm trong nhóm top đầu về chuyển đổi số toàn quốc, điển hình về hạ tầng số.

Tỉnh cũng đặt mục tiêu đến năm 2025, Quảng Ninh thuộc nhóm các địa phương dẫn đầu về Bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số (DTI), trở thành mô hình mẫu về chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh ở cả ba lĩnh vực chính quyền số, kinh tế số, xã hội số. 

Năm 2024 này, tỉnh tập trung tạo chuyển biến mạnh mẽ, tạo hiệu quả đột phá về chuyển đổi số của các ngành, lĩnh vực: Y tế, giáo dục, du lịch, công nghiệp, an sinh xã hội, tổ chức cán bộ, hải quan, tài nguyên môi trường…; triển khai 11 mô hình đã đăng ký với Tổ công tác Đề án 06 của Chính phủ. Trước mắt, sẽ khai thác có hiệu quả hạ tầng số, phấn đấu đứng trong top 3 của cả nước về lĩnh vực này, trong đó tập trung vào xây dựng Trung tâm tích hợp dữ liệu của tỉnh theo công nghệ điện toán đám mây, bảo đảm hạ tầng số để phát triển xã hội số và kinh tế số.