Tác phẩm dự thi giải Búa liềm vàng Thanh niên Ngân hàng BIDV Hạ Long: Phát huy vai trò nòng cốt trong công cuộc chuyển đổi số

Trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đang diễn ra mạnh mẽ trên quy mô toàn cầu, cùng với chuyển đổi xanh, chuyển đổi số được coi là yêu cầu tất yếu khách quan đối với mỗi quốc gia và trong mọi lĩnh vực. Chính vì vậy, Đảng và Nhà nước ta rất coi trọng và xem chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, là phương thức quan trọng để thực hiện ý chí, khát vọng phát triển đất nước trong những thập niên tới.

Tại Việt Nam, chuyển đổi số được Đảng, Nhà nước ta rất coi trọng và xem đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, ưu tiên hàng đầu. Trong các văn kiện của Đại hội XIII (Báo cáo chính trị, Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội 10 năm 2021-2030; Báo cáo đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2016-2020 và phương hướng, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2021-2025), có tới 21 lần Đảng nhấn mạnh cụm từ “chuyển đổi số”. Tại đây, Đảng đã xác định nội dung của chuyển đổi số quốc gia trong những năm tới là: “Công nghệ số sẽ thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số; làm thay đổi phương thức quản lý nhà nước, mô hình sản xuất kinh doanh, tiêu dùng và đời sống văn hóa, xã hội”. Trong đó, Ngân hàng được coi là huyết mạch của nền kinh tế. Vì vậy, ngành ngân hàng chuyển đổi số nhanh sẽ thúc đẩy cả nước chuyển đổi số nhanh.

Nghị quyết số 52 năm 2019 của Bộ Chính trị về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đã xác định chuyển đổi số đối với ngành Ngân hàng là một trong số các ngành, lĩnh vực có mức độ sẵn sàng cao, có ảnh hưởng hàng ngày tới người dân, do đó cần ưu tiên chuyển đổi số trước. Với vị thế là một ngân hàng TMCP Nhà nước có vai trò chủ đạo, chủ lực trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, BIDV Hạ Long đã tiên phong đi đầu trong hành trình chuyển đổi số ngành ngân hàng, triển khai quyết liệt, mạnh mẽ mang lại giá trị cho khách hàng, người dân và xã hội. Tại văn kiện Đại hội Chi bộ BIDV Hạ Long nhiệm kỳ 2022 - 2025 đã chỉ rõ phương hướng, nhiệm vụ và giải pháp thực hiện (Chi bộ BIDV Hạ Long đã được nâng cấp thành Đảng bộ BIDV Hạ Long từ tháng 5/2023).

Triển khai nghiêm túc và có hiệu quả các chỉ đạo của BIDV liên quan tới chuyển đổi số: các chiến dịch tăng sử dụng sản phẩm trên kênh số, các kênh/sản phẩm số mới, các biện pháp đảm bảo an ninh an toàn trên môi trường số… Cụ thể một số chỉ tiêu của hệ thống đến 2025 theo chỉ thị số 3009/CT-BIDV ngày 14/06/2021 của Tổng giám đốc BIDV: ít nhất 70% các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cung ứng cho khách hàng được thực hiện hoàn toàn trên môi trường số, tối thiểu 70% số lượng giao dịch tài chính của khách hàng thực hiện trên kênh số. Chi nhánh sẽ phấn đấu thực hiện tốt nhất chỉ tiêu BIDV giao hàng năm liên quan tới công tác này. 

Chỉ đạo Đoàn thanh niên: đầu mối trong nghiên cứu, đề xuất một số đề tài khoa học/sáng kiến của BIDV áp dụng cho hoạt động của Chi nhánh đồng thời đẩy mạnh phong trào học tập và có đề xuất các sáng kiến của cán bộ chi nhánh; đầu mối trong đào tạo, truyền thông và triển khai thực hiện ngân hàng số, các sản phẩm/kênh số…”

Đảng bộ BIDV Hạ Long nhận định rằng muốn chuyển đổi số cần có những công dân có đầy đủ năng lực số để học tập, làm việc, kinh doanh, khởi nghiệp, giải trí… trên môi trường số. Trong đó, thanh niên phải là đối tượng tiên phong trong nâng cao năng lực số của bản thân và hỗ trợ cộng đồng. Vì vậy Đảng bộ BIDV Hạ Long xác định thanh niên giữ vai trò vị trí trung tâm trong chiến lược bồi dưỡng, phát huy nhân tố và nguồn lực con người:  “Đảng đặt niềm tin sâu sắc vào thanh niên, phát huy vai trò làm chủ và tiềm năng to lớn của thanh niên để thanh niên thực hiện được sứ mệnh lịch sử, đi đầu trong cuộc đấu tranh chiến thắng đói nghèo, lạc hậu, xây dựng đất nước giàu mạnh, xã hội văn minh”. Không những đảng bộ luôn đề ra đường lối, chủ trương định hướng cho thanh niên hành động, xác định các chuẩn mực cho thanh niên phấn đấu; xây dựng các tấm gương điển hình tiêu biểu cho thanh niên học tập và noi theo mà luôn quan tâm chăm lo, tập trung đẩy mạnh công tác củng cố tổ chức đoàn, giáo dục rèn luyện, bồi dưỡng tạo nguồn phát triển đảng viên trong đoàn viên, thanh niên, tạo điều kiện thuận lợi để các đoàn viên thanh niên có cơ hội phát huy cao nhất tinh thần xung kích, tình nguyện, sáng tạo; gây dựng được niềm đam mê trong công việc và các hoạt động phong trào.

Trước sự quan tâm, chăm lo và kỳ vọng lớn lao của đảng bộ, thanh niên BIDV Hạ Long luôn nhận thức rõ vai trò và trách nhiệm để không ngừng học tập, tu dưỡng, rèn luyện, trong mọi công việc luôn thi đua thực hiện khẩu hiểu “Đâu cần, thanh niên có; việc gì khó, thanh niên làm”. Thực hiện chủ đề công tác đoàn năm 2023 “Năm chuyển đổi số các hoạt động của Đoàn” và chủ đề “Năm dữ liệu số” của Chính phủ, hiện thực hóa các chủ trương, chỉ đạo sát sao của Đảng bộ tại Đại hội Chi bộ BIDV Hạ Long nhiệm kỳ 2022 - 2025, đoàn thanh niên BIDV Hạ Long đã thực hiện chương trình hợp tác chuyển đổi số với Trung ương Đoàn TNCS HCM và Tỉnh đoàn góp phần tăng trưởng hơn 1200 khách hàng mới, trong đó hơn 1000 khách hàng đăng ký mới SmartBanking có phát sinh giao dịch tài chính đóng góp vào chỉ tiêu kinh doanh quan trọng của chi nhánh. Ngoài ra, đoàn thanh niên đã nỗ lực triển khai áp dụng 03 sáng kiến cải tiến ứng dụng chuyển đổi số giúp nâng cao hiệu quả năng suất lao động làm việc của CBNV trong chi nhánh và nhiều giải pháp sáng tạo, áp dụng để cải tiến phát triển sản phẩm dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Với khẩu hiệu hành động “Tuổi trẻ BIDV Hạ Long tiên phong chuyển đổi số”, chi đoàn đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực hỗ trợ người dân ứng dụng công nghệ số trong việc thu chi tiền tại cửa hàng. Ngoài ra, đoàn viên thanh niên còn thực hiện chương trình mở tài khoản số đẹp miễn phí, đăng ký và hỗ trợ cài đặt những sản phẩm - dịch vụ ngân hàng số hiện đại, tiện lợi. Trong khuôn khổ chương trình, BIDV Hạ Long đã trao tặng mã QR Code thần tài cho khách hàng. Qua đó tăng cường công tác chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn.

Để chương trình chuyển đổi số được diễn ra đồng bộ và hiệu quả cao, BIDV Hạ Long đã phát động lễ ra quân triển khai mô hình “Chợ 4.0” tại các chợ truyền thống. Theo đó, ngân hàng sẽ phối hợp với ban quản lý chợ xây dựng kế hoạch và trực tiếp triển khai mô hình. Với mô hình trên, tiểu thương hay người kinh doanh nhỏ lẻ và khách hàng đều có thể mua bán hàng hóa, thanh toán bằng cách quét mã QR-Code mà không cần dùng tiền mặt, vừa nhanh chóng, vừa thuận tiện và có tính an toàn cao giúp người dân có thể thoải mái đi chợ mà không còn những trở ngại như mang theo tiền lẻ, tính tiền thừa,… Mô hình đã nhận được sự đồng tình, ủng hộ của các sở, ngành, địa phương và của nhân dân, đặc biệt là những người kinh doanh tại chợ. Hiện đã có 02 mô hình “Chợ 4.0” do đoàn viên, thanh niên BIDV Hạ Long triển khai thực hiện, hỗ trợ được trên 500 hộ kinh doanh tại các chợ truyền thống làm quen và sử dụng thành thạo hình thức thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt. Đến hết tháng 12, dự kiến sẽ có thêm 02 mô hình “Chợ 4.0” do đoàn viên thanh niên đảm nhận triển khai trên địa bàn hoàn thành chỉ tiêu đặt ra trong lễ ra quân đã phát động.

Với lợi thế về sự nhanh nhạy với công nghệ, lực lượng đoàn viên, thanh niên BIDV Hạ Long đã khẳng định mình là lực lượng xung kích, tích cực trong việc đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ số trong thực tiễn cuộc sống. Thời gian tới, toàn Đoàn sẽ tiếp tục phát huy sự sáng tạo, năng động của thanh niên; sử dụng hiệu quả phương tiện thông tin đại chúng, các nền tảng số được quản lý, vận hành bởi tổ chức Đoàn, Hội, Đội các cấp để tuyên truyền về những chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về chuyển đổi số; sự quan trọng, cấp thiết của việc nâng cao năng lực số; cung cấp thông tin, các mô hình chuyển đổi số của thanh thiếu niên trên toàn cầu.

Thực hiện lời dạy của Bác "Học phải đi đôi với hành", thanh niên BIDV Hạ Long luôn sẵn sàng giương cao ngọn cờ tiên phong trong xây dựng và phát triển đất nước. Trong công cuộc đổi mới, thanh niên BIDV Hạ Long sẽ tiếp tục phát huy mạnh mẽ sức trẻ, trí lực và nhiệt huyết, tham gia tích cực, góp phần hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn, phát triển kinh tế - xã hội, nhất là đóng góp lớn cho công cuộc chuyển đổi số quốc gia.

Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn dành sự quan tâm của mình đến hoạt động ngân hàng và ngành ngân hàng. Ngay từ thời kỳ cách mạng giải phóng dân tộc, tại buổi nói chuyện với Hội nghị cán bộ Đảng ngày 18/01/1949, Bác Hồ đã chỉ rõ, ra sức hoạt động để giành lấy nền độc lập cho nước nhà nhưng cũng phải hoạt động để xây dựng một nền kinh tế và tài chính vững vàng và thịnh vượng. Mọi chính sách về kinh tế tài chính của Chính phủ đều phải nhằm thực hiện lợi ích của nhân dân, lợi ích của kháng chiến, kiến quốc. Thấm nhuần lời dạy của Bác, thanh niên Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam – Chi nhánh Hạ Long (BIDV Hạ Long) luôn phát huy vai trò xung kích, xung phong trong công cuộc phát triển kinh tế, văn hóa, trong sự nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội.