Thanh tra, kiểm tra việc chuẩn bị đón khách du lịch ở các địa phương

Việc thanh tra, kiểm tra tập trung vào các nội dung như thực hiện các phương án phòng chống dịch COVID-19; xử lý tình huống khách du lịch mắc COVID-19; chất lượng cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ.

Thông tin từ Tổng cục Du lịch (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) cho biết Thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành Công văn số 09/TTr-THTCD gửi Chánh Thanh tra Sở quản lý du lịch các tỉnh, thành phố về việc thanh tra, kiểm tra công tác chuẩn bị đón khách du lịch.

Theo đó, ngày 25/2/2022, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã có Công văn số 597/BVHTTDL-TCDL về công tác chuẩn bị phục vụ mở cửa lại hoạt động du lịch từ ngày 15/3/2022 theo ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam.

Nhằm đảm bảo việc mở cửa lại hoạt động du lịch an toàn, hiệu quả, chất lượng, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19, Thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch yêu cầu Chánh Thanh tra các Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Văn hóa, Thông tin, Thể thao và Du lịch chủ động tham mưu, đề xuất với lãnh đạo Sở về việc tổ chức các đoàn thanh tra, kiểm tra việc chuẩn bị đón khách du lịch của các khu, điểm du lịch, các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn.

Các địa phương xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện thanh tra, kiểm tra công tác chuẩn bị đón khách du lịch nhằm chuẩn bị tốt nhất về cơ sở vật chất, các dịch vụ du lịch để sẵn sàng đón khách.

Việc thanh tra, kiểm tra tập trung vào một số nội dung như xây dựng và thực hiện các phương án phòng, chống dịch COVID-19; xử lý tình huống khách du lịch mắc COVID-19; chất lượng cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ; nguồn nhân lực du lịch...

Bên cạnh đó, cơ quan chức năng chú trọng thanh tra, kiểm tra công tác đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch, nhất là đối với những địa phương, doanh nghiệp có hoạt động du lịch mạo hiểm, du lịch biển, du lịch trên sông..., tránh để xảy ra những tai nạn đáng tiếc cho du khách khi tham gia hoạt động du lịch (như vụ lật canô vận chuyển khách du lịch tại khu vực biển Cửa Đại, thành phố Hội An, tỉnh Quảng Nam).

Liên quan đến việc đảm bảo an toàn phòng chống dịch tại các cơ sở kinh doanh du lịch, vừa qua tại văn bản số 4698/BVHTTDL-TCDL ngày 16/12/2021 về Chương trình phát động du lịch nội địa, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng yêu cầu các địa phương, cơ sở lưu trú du lịch thực hiện nghiêm việc đăng ký, tự đánh giá và thường xuyên cập nhật mức độ an toàn phòng chống dịch COVID-19 tại website http://safe.tourism.com.vn; giới thiệu rộng rãi và khuyến khích khách du lịch sử dụng ứng dụng "Du lịch Việt Nam an toàn" để tra cứu thông tin du lịch an toàn, khai báo y tế, đánh giá điểm đến.

Theo báo cáo của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, trong tháng 2/2022 khách du lịch quốc tế đến nước ta đạt khoảng 1.558 lượt khách (theo chương trình thí điểm).

Khách du lịch nội địa ước đạt 9,6 triệu lượt khách; trong đó có hơn 6 triệu lượt nghỉ đêm tại cơ sở lưu trú du lịch. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 41.380 tỷ đồng.

Trong tháng 3/2022, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ báo cáo Thủ tướng Chính phủ cho phép mở cửa lại hoạt động du lịch trong điều kiện bình thường mới từ ngày 15/3/2022; phối hợp với tỉnh Quảng Nam tổ chức Lễ khai mạc Năm Du lịch Quốc gia- Quảng Nam năm 2022 với chủ đề "Quảng Nam - Điểm đến du lịch xanh," đồng thời tập trung xây dựng kế hoạch phát triển du lịch gắn với phục hồi, phát triển nền kinh tế, đề xuất các giải pháp phục hồi du lịch nội địa gắn với bảo đảm an toàn phòng, chống dịch./.