Tổ chức quốc tế đánh giá Bkav: Phát hiện mã độc dưới tiêu chuẩn, nhận diện sai gấp hơn 6 lần

Mới đây, đơn vị AV-TEST của Đức đã đưa ra đánh giá mới nhất về phần mềm diệt virus Bkav Pro.

AV-TEST, một đơn vị kiểm thử chất lượng phần mềm diệt virus của Đức, đã đưa ra bài đánh giá mới nhất về phần mềm diệt virus Bkav Internet Security AI (hay còn được gọi là Bkav Pro). Bài đánh giá được AV-TEST thực hiện trong thời gian tháng 7/2024 và 8/2024, và kết quả vừa được công bố mới đây.

Được biết đến với những bài test khắt khe, AV-TEST không chỉ đo lường khả năng phát hiện và loại bỏ malware mà còn đánh giá tổng thể hiệu suất và sự tiện lợi trong sử dụng của sản phẩm, đảm bảo rằng người dùng cuối nhận được một trải nghiệm an toàn và mượt mà.

Quá trình kiểm định của AV-TEST gồm ba hạng mục chính: Bảo vệ (Protection), Hiệu năng (Performance) và Usability (Khả năng sử dụng). Trong đó:

- Bảo vệ (Protection): Đánh giá khả năng bảo vệ của phần mềm diệt virus trước các mã độc.

- Hiệu năng (Performance): Đánh giá mức độ ảnh hưởng của phần mềm diệt virus tới hiệu năng (tốc độ) của máy tính.

- Usability (Khả năng sử dụng): Đánh giá mức độ ảnh hưởng của phần mềm diệt virus tới khả năng sử dụng của máy tính, tập trung về khía cạnh nhận diện sai.

Theo kết quả đánh giá, phần mềm Bkav Pro 2024 cho khả năng phát hiện mã độc thực tế (real-world testing) đạt tỷ lệ 99.2% trong tháng 7 và 98.3% trong tháng 8. Con số này mặc dù cao, nhưng vẫn dưới mức tiêu chuẩn ngành (Industry Average) là 99.3%.

Thế nhưng, điểm yếu lớn nhất của Bkav là nhận diện sai các phần mềm "sạch" là mã độc. Trong bài thử nghiệm với 1.046.618 mẫu thử là các phần mềm hợp pháp, Bkav phát hiện nhầm 45 mẫu thử trong tháng 7 và 93 mẫu thử trong tháng 8. Với con số tiêu chuẩn ngành là 14, có thể thấy tỷ lệ nhận diện sai của Bkav là gấp tới 6.6 lần. Bkav cũng là phần mềm nhận diện sai nhiều nhất trong số các phần mềm được AV-TEST công bố kết quả đánh giá.

Nhận diện sai không phải là một vấn đề mới đối với Bkav. Trong lần đánh giá của AV-TEST với Bkav hồi tháng 9/2023, Bkav còn nhận diện sai tới... 732 mẫu thử, trong khi tiêu chuẩn ngành chỉ là 1.

Bù lại, phần mềm Bkav được đánh giá cao ở khả năng bảo toàn hiệu năng, không làm máy bị chạy chậm. Xem đánh giá chi tiết của AV-TEST tại đây.

Tổng kết lại, phần mềm Bkav Pro được AV-TEST trao chứng nhận, nhưng không được tổ chức này đánh giá là một trong những phần mềm diệt virus hàng đầu. Theo quy định của AV-TEST, một sản phẩm đạt điểm tổng trên 10 điểm sẽ được "phê duyệt" (certified), và trên 17.5 điểm được chứng nhận là "sản phẩm hàng đầu" (top product). Bkav đạt 15 điểm, vượt mức 10 điểm nhưng chưa đủ 17.5 điểm.

"Chúng tôi hài lòng với tiêu chí và độ khó của AV-TEST, đúng với những tiêu chuẩn mà Bkav mong muốn trước đây là việc kiểm định chất lượng bắt virus phải như bắt cá dưới nước, tính thực tế cao chứ không thể như bắt cá trên bờ, chỉ đơn thuần là quét virus theo tập mẫu cho trước" , ông Nguyễn Tiến Đạt, Tổng giám đốc Trung tâm nghiên cứu mã độc của Bkav cho biết vào thời điểm ra mắt Bkav Pro 2024 hồi cuối năm 2023.

Hồi đầu tháng 9/2024, CTCP Phần mềm diệt Virus Bkav (Bkav Pro) đã công bố tình hình kinh doanh nửa đầu năm 2024 với lợi nhuận 2.7 tỷ đồng, giảm gần một nửa so với cùng kỳ năm ngoái. So với con số 117 tỷ đồng trong năm 2019, đến năm 2023 lợi nhuận của Bkav Pro chỉ còn 1/10 sau 4 năm.