Ứng dụng dữ liệu dân cư vào các dịch vụ công thiết yếu

Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” (Đề án 06) của Chính phủ được coi là “chìa khóa” quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số toàn diện. Triển khai Đề án, tỉnh Quảng Ninh đã đạt nhiều kết quả tích cực, trong đó nổi bật là ứng dụng dữ liệu dân cư “đúng, đủ, sạch, sống” vào nhiều dịch vụ công thiết yếu phục vụ người dân.

Để triển khai Đề án 06 đạt hiệu quả tối ưu nhất, Công an tỉnh - cơ quan thường trực của Tổ giúp việc Đề án 06 tỉnh Quảng Ninh xác định, việc rà soát, thu thập, làm sạch, cập nhật và số hóa dữ liệu về dân cư trên hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu. Công an tỉnh đã chủ trì phối hợp với các đơn vị, cơ quan liên quan triển khai nhiều giải pháp nhằm đảm bảo dữ liệu dân cư của tỉnh luôn ở trong trạng thái “đúng, đủ, sạch, sống”. 6 tháng đầu năm 2024, các lực lượng chức năng của tỉnh đã thu nhận gần 1 triệu hồ sơ cấp tài khoản định danh điện tử trên tổng dân số thực tế đủ điều kiện của tỉnh là 1.112.486 người (đạt gần 90%); kích hoạt thành công gần 850.000 tài khoản định danh điện tử mức 1 và mức 2 (đạt trên 80%).

Cùng với việc thu nhận hồ sơ CCCD, cài đặt và kích hoạt tài khoản định danh điện tử đã được triển khai tương đối tốt, hiện việc kết nối, chia sẻ, khai thác và ứng dụng các Cơ sở dữ liệu chuyên ngành, hệ thống thông tin tại địa phương với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ việc định danh, xác thực điện tử và giải quyết TTHC đang được các sở, ngành, đơn vị tập trung triển khai. Cụ thể: Trong lĩnh vực bảo hiểm, BHXH tỉnh đã làm sạch hơn 1,2 triệu dữ liệu về người có thẻ BHYT, đồng bộ thành công với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để phục vụ khám, chữa bệnh BHYT bằng thẻ CCCD gắn chíp (đạt 97,2%); trong lĩnh vực giáo dục, Sở GD&ĐT xác thực hơn 370.000 số định danh cá nhân của học sinh tiểu học với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (đạt 95%); lĩnh vực giao thông đã rà soát, nhập liệu hơn 21.000 phương tiện; lĩnh vực tư pháp đã số hóa, làm sạch gần 860.000 trên tổng số hơn 1 triệu đơn vị dữ liệu, chuyển đổi vào Hệ thống thông tin đăng ký và quản lý hộ tịch (đạt 83,9%)…

Thượng tá Trần Viết Luận, Phó trưởng Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (Công an tỉnh) cho biết: Công an tỉnh đã tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương, trọng tâm là các cơ quan trực tiếp giải quyết TTHC, các ngân hàng, văn phòng công chứng… trên địa bàn tỉnh sử dụng thẻ CCCD gắn chip, ứng dụng VNeID xác định thông tin nơi cư trú để phục vụ người dân. Các đơn vị hoạt động trong các ngành, lĩnh vực trọng điểm như: Y tế, giáo dục, BHXH, tài chính, viễn thông, điện, nước... cũng từng bước thay thế các giấy tờ cá nhân bằng thẻ CCCD, ứng dụng VNeID. Nhờ đó, thời gian tiếp nhận hồ sơ, quy trình giải quyết TTHC, thời gian trả kết quả các dịch vụ công đã ngày càng được cắt giảm, đơn giản hóa, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.

Nhờ những kết quả khả quan đó, việc ứng dụng dữ liệu dân cư vào giải quyết TTHC và các dịch vụ công thiết yếu phục vụ người dân ngày càng được triển khai tốt. Đến nay, Quảng Ninh đã cung cấp được 1.278 dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công tỉnh; trong đó có 756 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 522 dịch vụ công trực tuyến một phần. Các dịch vụ công được kết nối, tích hợp lên cổng dịch vụ công quốc gia. Hiện tỉnh đã hoàn thiện kết nối Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh với kho dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Cổng dịch vụ công quốc gia. 100% người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ trực tuyến được định danh và xác thực thông suốt, hợp nhất trên tất cả các hệ thống của các cấp chính quyền từ trung ương đến địa phương.

Anh Nguyễn Quyết Thắng (phường Hồng Gai, TP Hạ Long), cho biết: Trước đây, mỗi lần đi khám bệnh, tôi cũng như nhiều người dân khác phải mang theo rất nhiều loại giấy tờ như Chứng minh thư nhân dân, thẻ BHYT, đơn thuốc từ những lần khám trước… Nhưng nay chỉ cần CCCD gắn chip là có thể dễ dàng thực hiện mọi thủ tục. Mọi thông tin công dân đều được lưu trữ đầy đủ; hồ sơ sức khỏe, thông tin BHYT của người dân cũng được quản lý và chia sẻ trên hệ thống của bệnh viện, của cơ quan bảo hiểm và được liên thông với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Việc kết nối, tích hợp tài khoản định danh điện tử, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Cổng dịch vụ công quốc gia đã đem lại hiệu quả tích cực cho hoạt động quản lý nhà nước trên địa bàn tỉnh theo hướng hiện đại, minh bạch, tiện lợi và hiệu quả; góp phần rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm chi phí hoạt động; tăng tính minh bạch trong hoạt động của cơ quan nhà nước, tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp. Trong thời gian tới, việc ứng dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư vào các dịch vụ công trực tuyến sẽ tiếp tục được Quảng Ninh nỗ lực triển khai, nhất là trong những ngành, lĩnh vực trọng điểm của đời sống KT-XH nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp một cách tốt nhất…