Tự hào, thêm quyết tâm cho những mục tiêu cao hơn

Trong tháng 4/2023, tỉnh Quảng Ninh liên tục được vinh danh dẫn đầu các Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), Quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) năm 2022. Đây thực sự là niềm tự hào lớn với mỗi người dân khi được sống, làm việc tại Quảng Ninh - địa phương luôn lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm của sự phục vụ. Phóng viên Trung tâm Truyền thông tỉnh đã ghi lại một số ý kiến của CBCCVC trong tỉnh, thể hiện niềm vui, sự tự hào và quyết tâm tiếp tục phấn đấu, đóng góp cho những mục tiêu cao hơn.

Ông Dương Văn Quý, Phó Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai (Sở TN&MT): “Thành quả của những quyết sách, hành động lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm phục vụ”

Thành tích Quán quân bảng xếp hạng PCI, PAPI nhiều năm tỉnh đạt được rất đáng tự hào. Những thành tích xuất sắc đó có được, trước hết là những quyết sách, hành động cụ thể của các cấp ủy, chính quyền với phương châm lấy người dân là hạt nhân, lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm để phục vụ. Đặc biệt là những giải pháp đồng bộ, quyết liệt của tỉnh trong công tác cải cách TTHC đã thực sự đem lại rất nhiều thuận lợi, tiện ích, nhận được đánh giá cao và tin tưởng của người dân, doanh nghiệp.

TN&MT là một trong những lĩnh vực trọng điểm của tỉnh, rất nhiều hồ sơ TTHC liên quan trực tiếp đến cộng đồng doanh nghiệp, nhà đầu tư đã, đang và sẽ hoạt động trên địa bàn tỉnh, đơn vị tiếp tục nêu cao đạo đức nghề nghiệp, đạo đức công vụ; giữ vững và xây dựng tốt hơn nữa hình ảnh người CBCC chuyên nghiệp, trách nhiệm, nghiêm túc, công tâm, tận tình, chu đáo, thực sự phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Ông Cam Đức Quân, Phó trưởng Phòng Quản lý thương mại (Sở Công Thương): “Phục vụ người dân, doanh nghiệp theo đúng tinh thần “5 thật, 6 dám”

Kết quả các chỉ số PCI, PAPI năm 2022 và những năm qua đã phản ánh thực tế, chính xác và khách quan chất lượng điều hành kinh tế, môi trường đầu tư kinh doanh, chất lượng phục vụ nhân dân của tỉnh. Trong đó thành tích 6 năm liên tiếp đứng đầu Bảng xếp hạng PCI là thành quả xứng đáng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của tỉnh trong việc cải cách hành chính, đầu tư hạ tầng giao thông, nâng cao chất lượng thực thi công vụ để tạo ra môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi, minh bạch, hấp dẫn, tin cậy dành cho cộng đồng doanh nghiệp, nhà đầu tư.

Với trách nhiệm một cán bộ của Sở Công Thương thường trực tiếp nhận, thẩm tra, giải quyết TTHC cho doanh nghiệp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, tôi cùng các đồng nghiệp luôn cố gắng, nỗ lực phát huy tối đa năng lực của bản thân, giải quyết tốt nhất, nhanh nhất TTHC cho doanh nghiệp, người dân; luôn nêu cao tinh thần, thái độ phục vụ công dân lịch sự, tận tình, chuyên nghiệp, lấy chất lượng giải quyết TTHC, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ làm thước đo hiệu quả công việc, phục vụ người dân, doanh nghiệp theo đúng tinh thần “5 thật, 6 dám”.

Ông Trần Hồng Đăng, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Hoành Bồ (TP Hạ Long): “Kiên định mục tiêu tất cả vì hạnh phúc của nhân dân”

Với quyết tâm, nỗ lực và nhiều giải pháp đồng bộ được triển khai mạnh mẽ từ tỉnh tới cơ sở, Quảng Ninh đã thu hút được nhiều doanh nghiệp lớn, hoàn thành hàng loạt các dự án đầu tư lớn, tác động mạnh mẽ đến sự phát triển kinh tế - xã hội, tạo thêm nhiều việc làm, nâng cao thu nhập cho người dân. Người dân chính là những người trực tiếp được thụ hưởng những thành quả từ sự phát triển tổng thể của tỉnh.

Hành trình dài với nhiều trăn trở làm sao để phục vụ người dân được tốt nhất của tỉnh đã được người dân ghi nhận bằng những đánh giá hài lòng, niềm tin. Niềm tin của nhân dân được nâng lên đã tạo ra sự đồng thuận trong toàn xã hội, tạo ra sức mạnh tổng hợp. Điều này cho thấy hướng đi đúng của tỉnh khi lấy người dân là trung tâm của mọi quyết sách, mọi nhiệm vụ đổi mới, cải cách “Vì nhân dân để phục vụ”. Đội ngũ lãnh đạo, CBCC sẽ tiếp tục giữ vững niềm tin, nêu cao tính gương mẫu, tiên phong, chuyển từ tư duy quản lý sang tư duy phục vụ, kiên định mục tiêu “Tất cả vì hạnh phúc của nhân dân”.

Ông Nguyễn Ngọc Thạch, Phó Chủ tịch UBND phường Ka Long (TP Móng Cái): "Động lực để cấp ủy, chính quyền, đội ngũ CBCC ở cấp cơ sở tiếp tục cống hiến nhiều hơn nữa"

Thành tích đạt được là rất đáng tự hào, trân trọng. Kết quả đó đã phản ánh chính xác và khách quan về chất lượng trong công tác điều hành, môi trường đầu tư kinh doanh, chất lượng phục vụ nhân dân cũng như nỗ lực xây dựng đội ngũ CBCC liêm chính, kỷ cương, dấn thân, sáng tạo gắn với tinh gọn, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy của tỉnh. Năm 2023 Quảng Ninh lựa chọn chủ đề công tác năm “Nâng cao hiệu quả thu hút đầu tư và chất lượng đời sống nhân dân” càng thể hiện sự quan tâm, tính nhân văn sâu sắc hướng tới chăm lo cho người dân một cách toàn diện, bao trùm và bền vững của tỉnh.

Là cán bộ ở cấp cơ sở, tôi rất vui mừng, phấn khởi với thành tích chung của tỉnh đã đạt được. Đây cũng là động lực để cấp ủy, chính quyền, đội ngũ CBCC ở cơ sở, nhất là ở xã, phường, tiếp tục nỗ lực cống hiến hơn nữa, phục vụ người dân, doanh nghiệp, củng cố niềm tin, mang đến sự hài lòng cao nhất và lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo hiệu quả trong công việc của chính quyền.

Ông Đỗ Hải Đăng, cán bộ Trung tâm Hành chính công TX Quảng Yên: “Tự hào về hành trình cải cách, xây dựng chính quyền kiến tạo, phục vụ”

Là một trong những cán bộ trực tiếp giải quyết TTHC cho người dân hằng ngày, tôi rất tự hào về những đánh giá rất tích cực của nhân dân, doanh nghiệp về nỗ lực cải cách hành chính, nhất là cải cách TTHC của tỉnh. Những đánh giá đó được lo lường bằng niềm tin, sự hài lòng và thể hiện qua con số xếp hạng các Chỉ số PCI, PAPI. 6 năm liên tiếp dẫn đầu cả nước Chỉ số PCI và lần thứ 2 đứng ở vị trí cao nhất chỉ số PAPI đã khẳng định thương hiệu Quảng Ninh - Chính quyền kiến tạo, phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Để tiếp tục duy trì thứ hạng cao ở các chỉ số trên trong năm nay, những người làm vị trí trực tiếp tiếp nhận và giải quyết TTHC sẽ nỗ lực phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn nữa, hiệu quả hơn nữa để mang lại sự hài lòng, củng cố thêm niềm tin của người dân, doanh nghiệp.

Bà Lý Thị Thu Ngân, Văn phòng Đăng ký quyền sử dụng đất, Phòng TN&MT (huyện Bình Liêu): “Nâng cao tinh thần phục vụ nhân dân theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”

Thành tích đạt được trước hết đến từ quyết tâm chính trị cao nhất của tỉnh, thể hiện ở nhiệm vụ “Hằng năm, giữ vững vị trí nhóm đầu cả nước về các Chỉ số PCI, PAR Index, SIPAS và PAPI” được xác định trong Nghị quyết Đại hội XV của Đảng bộ tỉnh. Đó là sự lãnh đạo, chỉ đạo vô cùng sâu sát, tâm huyết, trách nhiệm của người đứng đầu, của cấp ủy và chính quyền các cấp.

Thứ hạng cao trong các bảng xếp hạng khiến mỗi CBCC của tỉnh hết sức tự hào, kèm theo đó là trách nhiệm càng thêm lớn để tiếp tục phục vụ nhân dân, doanh nghiệp tốt hơn nữa. Chúng tôi không chủ quan, tự thỏa mãn với những thành tích đạt được mà sẽ cùng tỉnh tiếp tục đổi mới sáng tạo, không ngừng nỗ lực bền bỉ, phát huy cao nhất tinh thần trách nhiệm trong chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao tinh thần phục vụ nhân dân theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh.