Kỷ niệm 28 năm Ngày thành lập BHXH Việt Nam 16/2 (1995-2023) Xây dựng hình ảnh cán bộ BHXH tận tụy, trách nhiệm, văn minh

Những năm qua, BHXH tỉnh nỗ lực triển khai hiệu quả các chính sách BHXH, BHYT, BHTN đến người dân, xây dựng hình ảnh cán bộ BHXH tận tụy, trách nhiệm, văn minh. Qua đó đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Được thành lập năm 1995, sau 28 năm xây dựng, phát triển, cơ cấu tổ chức của BHXH tỉnh không ngừng được mở rộng quy mô, đảm bảo chất lượng hoạt động. Ngành BHXH tỉnh hiện có 9 phòng chức năng, 12 cơ quan BHXH cấp huyện trực thuộc, tổng số 354 CBVCLĐ, trong đó trên 90% có trình độ đại học và trên đại học; trụ sở làm việc khang trang, hiện đại.

Năm 1995, trên địa bàn tỉnh có 650 đơn vị, tổng số 105.000 lao động tham gia BHXH, BHYT; tổng thu BHXH đạt 27 tỷ đồng. Đến hết năm 2022 có gần 8.000 đơn vị, doanh nghiệp, tổng số 274.610 người tham gia BHXH, BHYT, BHTN; tổng thu BHXH đạt 6.662 tỷ đồng, gấp 247 lần so với năm 1995; có 1.265.441 người tham gia BHYT, tỷ lệ bao phủ đạt 94% dân số. Quảng Ninh luôn đứng trong tốp 10 dẫn đầu cả nước về tỷ lệ bao phủ BHYT toàn dân.

Sau khi hoàn thiện việc đồng bộ hóa dữ liệu sổ BHXH, thẻ BHYT,  BHXH tỉnh đã tiến hành cấp, trả cho đúng đối tượng tham gia; đến nay 100% người tham gia được BHXH tỉnh cấp thẻ BHYT. BHXH tỉnh phối hợp với người sử dụng lao động trả sổ BHXH tận tay người lao động theo quy định.

Chính sách BHYT không ngừng thay đổi cho đến khi Luật BHYT năm 2008 có hiệu lực đi vào cuộc sống, nhất trong công tác khám, chữa bệnh BHYT đã có nhiều cải thiện theo phân cấp, phân tuyến kỹ thuật, cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, nhân lực của các cơ sở y tế được tăng cường.

BHXH tỉnh không ngừng đổi mới công tác giám định BHYT; thủ tục quy trình khám, chữa bệnh BHYT được đổi mới, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân. Hiện BHXH tỉnh đã ký hợp đồng khám, chữa bệnh BHYT với 72 cơ sở khám, chữa bệnh; trong đó có 66 cơ sở khám, chữa bệnh công lập, 8 cơ sở khám, chữa bệnh tư nhân.

BHXH tỉnh đẩy mạnh chuyển đổi số trong toàn ngành, đảm bảo an toàn dữ liệu, an ninh mạng, tăng mức độ chính xác, giảm tối đa thời gian thực hiện; triển khai hình thức giao dịch hồ sơ điện tử trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN. BHXH tỉnh đã cắt giảm từ 28 thủ tục hành chính (TTHC) còn 25 TTHC; trên 90% số đơn vị, doanh nghiệp lựa chọn hình thức giao dịch điện tử; 100% hồ sơ thủ tục giao dịch được thực hiện thông qua dịch vụ bưu chính miễn phí cho doanh nghiệp và giao dịch trực tiếp tại bộ phận một cửa.

BHXH tỉnh tích cực triển khai hướng dẫn đăng ký, cài đặt ứng dụng VssID- BHXH số cho người dân trên nền tảng thiết bị di động thông minh cá nhân. Toàn tỉnh hiện có trên 547.000 người cài đặt tài khoản VssID trên điện thoại di động thông minh, giúp người tham gia BHXH, BHYT có thể theo dõi quá trình đóng, hưởng BHXH, BHYT của mình.

BHXH tỉnh nâng cao hiệu quả hoạt động và tính tương tác trên website của đơn vị, mở thư mục hỏi đáp, nhằm giải đáp tất cả các câu hỏi vướng mắc của người dân và doanh nghiệp khi giải quyết các TTHC liên quan BHXH, BHYT. Từ ngày 19/1/2023, ngành BHXH tỉnh tiến hành hướng dẫn cho trường hợp đăng ký tham gia BHXH tự nguyện; đăng ký đóng, cấp thẻ BHYT trên Cổng Dịch vụ công quốc gia cho người tham gia.

BHXH tỉnh triển khai đồng bộ hệ thống họp trực tuyến, quản lý nội bộ và chỉ đạo kịp thời trong giải quyết TTHC về chính sách BHXH; tăng cường kỷ luật, kỷ cương, trách nhiệm thực thi nhiệm vụ quy tắc ứng xử của CBVCLĐ với mục tiêu lấy người dân, đơn vị, doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ; tăng cường kiểm tra, giám sát thực thi công vụ, nhằm kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các trường hợp gây phiền hà, sách nhiễu.

BHXH tỉnh đang thực hiện chi trả chế độ BHXH thông qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt. Hết năm 2022, toàn tỉnh có gần 60.000 người nhận chế độ BHXH, trợ cấp BHTN qua tài khoản ATM cho người tham gia; 100% đơn vị sử dụng lao động đã triển khai giao dịch hồ sơ điện tử giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe. BHXH tỉnh thực hiện phân cấp giải quyết hưởng, chi trả các chế độ BHXH, BHTN cho BHXH cấp huyện, nâng cao chất lượng phục vụ của ngành BHXH tỉnh nhanh chóng, kịp thời, đúng quy định.

BHXH tỉnh tiếp tục đổi mới trong hoạt động nghiệp vụ, ứng dụng CNTT, đáp ứng hiệu quả giải quyết chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN cho người dân; phát triển đối tượng, tăng cường công tác thu, giảm nợ đọng BHXH; đẩy mạnh tuyên truyền chính sách pháp luật BHXH, BHYT; quyết liệt cải cách TTHC, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ; xây dựng hình ảnh cán bộ BHXH tận tụy, trách nhiệm, văn minh.