Chuyển phát chứng minh nhân dân qua đường bưu điện “Nhất cử, lưỡng tiện”

Sau khi hoàn tất các thủ tục cấp đổi chứng minh nhân dân (CMND) tại Công an TP Hạ Long, bà Nguyễn Thị Mỵ (tổ 8, khu 3, phường Giếng Đáy, TP Hạ Long) đăng kí tiếp dịch vụ chuyển phát CMND qua đường bưu điện. Bà cho biết: “Sắp tới, tôi đi Hà Nội trông cháu. Tôi đổi lại CMND mới vì CMND cũ làm cách đây mười mấy năm rồi, không tiện cho việc mang giấy tờ tuỳ thân đi xa. Nhà ở tận Giếng Đáy nên sau khi làm xong thủ tục, tôi đăng kí luôn dịch vụ chuyển phát CMND của Bưu điện. Đúng là tiện cả đôi đường, vừa đỡ công đi lại, vừa tiết kiệm thời gian, tiền bạc…”.

“Chuyển phát nhanh CMND cho công dân qua đường bưu điện” được Công an Quảng Ninh kí kết với Bưu điện Quảng Ninh thực hiện từ tháng 12-2011. Việc làm này xuất phát từ nhu cầu thực tế của người dân. Đồng thời, cũng là để thực hiện chương trình cải cách hành chính theo đề án số 30 của Chính phủ, đề án 301 của Bộ Công an về cải cách thủ tục hành chính trong lực lượng CAND và thoả thuận hợp tác giữa Bộ Công an và Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam. Dưới sự chỉ đạo của Giám đốc Công an tỉnh, công an các địa phương đã quán triệt mục đích, ý nghĩa, nội dung công tác này và triển khai đến đội ngũ cán bộ chiến sĩ lực lượng cảnh sát quản lý hành chính, chỉ huy công an các phường, xã, thị trấn. Cùng với đó, Công an tỉnh cũng tổ chức tuyên truyền, thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng để nhân dân được biết. Bưu điện Quảng Ninh cũng đã in hàng nghìn tờ rơi để tuyên truyền trong nhân dân. Từ 1-6-2012, sau khi thống nhất giữa hai bên, Bưu điện Quảng Ninh đã cử cán bộ trực tiếp đến các điểm cấp phát CMND để phối hợp với cán bộ làm công tác cấp phát CMND triển khai dịch vụ chuyển phát CMND khi công dân có yêu cầu. Việc làm này được thực hiện tại 6 địa phương thí điểm là Hạ Long, Cẩm Phả, Uông Bí, Móng Cái, Quảng Yên, Đông Triều.

Người dân đăng kí dịch vụ chuyển CMND qua đường bưu điện tại Công an TP Hạ Long.

Theo đó, sau khi làm xong thủ tục cấp mới, đổi, cấp lại CMND, người dân nếu có nhu cầu chuyển trả qua đường bưu điện thì liên hệ cung cấp các thông tin về địa chỉ và số điện thoại của mình cho nhân viên Bưu điện trực tiếp làm việc tại điểm cấp phát. Giá cước phí phục vụ chuyển phát trả CMND được áp dụng theo cách tính của dịch vụ công ích; cụ thể là 16.500 đồng cho CMND phát trong khu vực TP Hạ Long và 22.000 đồng cho CMND phát đến nội tỉnh và ngoại tỉnh (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng). Đây là mức phí có thể chấp nhận được so với chi phí đi lại và mặt bằng thu nhập của người dân. Thêm vào đó, một số đối tượng như bố, mẹ, vợ (hoặc chồng), con dưới 18 tuổi của liệt sĩ; thương binh; con dưới 18 tuổi của thương binh; người già yếu, người tàn tật còn được miễn cước dịch vụ. Đối tượng học sinh đang học ở các trường PTCS, PTTH (khi nhà trường tổ chức cấp CMND), số lượng lớn từ 40 học sinh trở lên áp dụng mức giá 10.000 đồng/CMND. Thời gian chuyển phát CMND trong khu vực TP Hạ Long tối đa 2 ngày sau khi nhận CMND từ phía Công an và các khu vực còn lại trong tỉnh là 3 ngày.

Tính từ khi triển khai đến tháng 9-2012, tại 6 địa phương thí điểm đã thực hiện chuyển phát 1.322 CMND qua đường bưu điện. Sau khi triển khai thí điểm, Công an tỉnh đã thống nhất với Bưu điện tỉnh về việc từ tháng 10-2012, Bưu điện các địa phương còn lại sẽ cử nhân viên trực tiếp đến các điểm cấp CMND phối hợp với cán bộ làm công tác cấp phát CMND để triển khai dịch vụ này. Bằng sự tuyên truyền, hướng dẫn tích cực của hai phía Công an và Bưu điện, đã có hàng nghìn người đăng kí dịch vụ. Theo anh Tô Ngọc Quý, Trưởng phòng Kế hoạch - Kinh doanh (Bưu điện tỉnh), từ tháng 9-2012 đến nay, số người đăng kí dịch vụ tăng nhanh, đến đầu tháng 12 này đã đạt trên 12 nghìn lượt người, tăng gấp nhiều lần so với thời gian thực hiện thí điểm.

Triển khai dịch vụ chuyển phát CMND cho công dân qua đường bưu điện là một trong những nội dung trong cải cách thủ tục hành chính của lực lượng công an nhân dân. Việc làm này còn xuất phát từ nhu cầu của người dân, tạo điều kiện cho người dân không phải đi lại nhiều lần, tiết kiệm thời gian, chi phí và được nhiều người dân đồng tình, hưởng ứng.

Hoàng Quý