Du lịch Nhật Bản, Hàn Quốc: Khó khăn về visa cản bước du khách Việt

Khi dịch COVID-19 đã tạm lắng, thị trường du lịch quốc tế đang rục rịch mở lại thì các điểm đến ở khu vực Đông Bắc Á gồm Hàn Quốc, Nhật Bản và Đài Loan đang được khách du lịch Việt Nam quan tâm.

Ba thị trường Hàn Quốc, Nhật Bản và Đài Loan luôn là điểm đến của khách du lịch Việt Nam vốn yêu mến, quan tâm đến nền ẩm thực và văn hóa của các quốc gia và vùng lãnh thổ này. Đặc biệt mùa Thu ở nơi đây với khí hậu mát mẻ, những hàng phong sắc vàng-đỏ đặc trưng, đẹp mắt luôn là thời gian cao điểm được khách chọn lựa.

Chính vì vậy, sau khi ba thị trường này mở cửa, nhiều nới lỏng về chính sách đúng lúc bước vào “mùa lá đỏ” đã khiến các du khách bắt đầu tìm kiếm tour, lên kế hoạch đi du lịch trở lại.

Tuy nhiên, những thủ tục và thời gian liên quan đến cấp visa đang là một trở ngại lớn...

Mở cửa du lịch trong mùa cao điểm

Theo ông Đoàn Ngọc Tùng, Giám đốc Công ty MTV Travel, Hàn Quốc và Nhật Bản là hai đất nước mà du khách Việt muốn trở lại nhất sau thời gian tạm thời đóng cửa vì dịch bệnh.

Với Hàn Quốc, ngay từ khi quốc gia này mở cửa hồi tháng 6/2022, mặc dù có quy định du khách phải xét nghiệm COVID-19 hai đầu (điểm đi và điểm đến), song vẫn có khá nhiều người Việt chủ động tự lên kế hoạch đi du lịch mà không chờ các công ty mở lại tour.

“Từ 1/10, Hàn Quốc ra chính sách mới, bỏ xét nghiệm COVID-19 hai đầu thì du khách Việt sang rất đông. Vừa qua có một số chuyến charter từ Việt Nam sang tỉnh Yangyang (đường bay miễn thị thực) đã đạt 210 khách mỗi chuyến. Một số chuyến charter sang Seoul cũng đã rất đông. Tương tự, sau khi Nhật Bản nới lỏng vào ngày 11/10, chúng tôi đã nhận kín một tour 25 khách cho ngày 4/11 và đang tiếp tục nhận thêm cho chuyến sau,” ông Tùng cho biết.

Trước đó, Nhật Bản cũng chỉ cho phép đi du lịch theo đoàn, có hướng dẫn viên và đoàn bên Nhật đón. Nay nước này đã mở cửa thêm một nấc, cho phép cá nhân đi du lịch tự túc, không cần qua công ty lữ hành.

Tổng giám đốc Công ty du lịch Wonder Travel - ông Lê Công Năng cho biết công ty này đã tích cực giới thiệu tour và cho phép khách đặt tour mùa Thu Hàn Quốc ngay từ khi nước này mới mở cửa du lịch vào tháng Sáu.

"Khi ấy, lượng khách Việt Nam du lịch Hàn Quốc tăng nhanh và đạt tỷ lệ khoảng 22% so với cùng kỳ năm 2019. Lý do tăng mạnh nhưng không đạt đỉnh là do khách có xu hướng chờ mùa cao điểm, cũng là mùa đẹp nhất," ông Công Năng cho biết.

Theo ông Năng, hiện tại lượng khách quan tâm đến tour Nhật Bản và Đài Loan cũng có dấu hiệu tăng đột biến, tuy nhiên do mới mở cửa trở lại du lịch quốc tế nên ngay lập tức chưa có nhiều đoàn khởi hành.

Để đáp ứng nhu cầu của du khách, các doanh nghiệp lữ hành quốc tế đã tích cực làm việc với các đối tác land tour (tour mặt đất, không bao gồm chi phí đi lại giữa các nước), lên lịch khởi hành từ cuối tháng 10 và dày lịch hơn vào tháng 11.

“Trước khi mở cửa hoàn toàn, Nhật Bản đã mở cửa du lịch quốc tế từ 10/6, tuy nhiên do thủ tục nhập cảnh phức tạp, rườm rà nên lượng khách quốc tế ghi nhận chỉ đạt khoảng 4% so với thời điểm trước dịch,” ông Công Năng thông tin thêm.

Rào cản mang tên visa

Theo nhận định chung của các đại diện doanh nghiệp, do ảnh hưởng từ dịch bệnh, giá các tour có sự tăng nhẹ nhưng không ảnh hưởng đến quyết định đặt tour của khách. Tuy nhiên, do mới mở lại cùng một số khó khăn trong việc xét cấp visa mà số lượng khách hiện nay được ghi nhận chỉ đạt 20-30% so với cùng kỳ năm 2019.

Theo phản ánh của nhiều doanh nghiệp, thời hạn cấp visa Hàn Quốc lâu hơn gấp 2 hoặc gấp 4 lần so với trước đây.

Ông Phùng Xuân Khánh, Giám đốc Tiên Phong Tour nhận xét: “Trong khi các quy định về y tế đã được miễn trừ thì việc xin visa có khi lại mất cả tháng. Thời kỳ trước dịch, đại sứ quán xét duyệt visa rất nhanh, chỉ mất một tuần hoặc nhiều nhất là hai tuần.”

Đại diện MTV Travel cũng cho rằng sau thời kỳ đại dịch, Hàn Quốc và Nhật Bản xét visa rất khắt khe, tỷ lệ đánh trượt lên đến 50%.

“Các công ty du lịch rất chật vật với những quy định này. Một đoàn đặt cọc 25 chỗ và xin visa cho 25 khách nhưng thường sát ngày mới có kết quả. Nếu trượt một nửa thì ngân sách tour sẽ bị đội chi phí khá lớn. Ngoài ra, nếu khách trượt visa cũng chỉ được hãng hàng không hỗ trợ một phần tiền, nếu không được trả kết quả sẽ bị phạt 100% tiền vé,” ông Đoàn Ngọc Tùng cho biết.

Mặt khác, trong khi Nhật Bản và Hàn Quốc đã nới lỏng quy định về phòng dịch thì Đài Loan vẫn giữ nhiều quy định về nhập cảnh và kiểm dịch COVID-19. Hiện nay, Đài Loan đã mở lại cấp thị thực cho các cá nhân có visa các nước như Mỹ, Nhật Bản, khối Schengen… nhưng bị đánh giá là chưa thực sự cởi mở nên nhiều công ty chưa nhận tour.

Để có mức giá tốt, các doanh nghiệp lữ hành thường đặt chỗ với hãng hàng không theo dạng "series booking,” tức là phải chạy chỉ tiêu, ví dụ mỗi quỹ phải đạt trên 6 đoàn. Nhiều công ty cho biết đã tiến hành đặt series booking với Hàn Quốc và Nhật Bản, còn Đài Loan thì hiện vẫn chưa triển khai.

Đại diện các công ty lữ hành cho hay cũng chính vì những khó khăn liên quan đến xin visa Hàn Quốc hay việc Đài Loan chưa hoàn toàn rộng cửa đón khách nên các chính sách ưu đãi, kích cầu du lịch giai đoạn này cũng chưa có nhiều.

“Do các chính sách chưa rõ ràng, đặc biệt là khâu xin visa của Hàn Quốc nên chúng tôi không thể đưa ra nhiều ưu đãi. Trong lúc dịch bệnh vừa qua đi, nhiều vấn đề còn phức tạp thì khó có thể đưa ra chính sách nào nhằm thúc đẩy khách hàng. Trong dịp cuối năm, chúng tôi sẽ chủ yếu tập trung ưu đãi cho các tour trong nước,” ông Phùng Xuân Khánh chia sẻ./.