Triển khai đăng ký tờ khai điện tử làm hộ chiếu: Lợi ích "kép"

Tính đến thời điểm này, Quảng Ninh là một trong 5 địa phương trong cả nước đã triển khai chương trình tiếp nhận, xử lý tờ khai điện tử đề nghị cấp, sửa đổi, bổ sung hộ chiếu phổ thông. Sau hơn 1 tuần thực hiện, Công an Quảng Ninh đã giải quyết 588 lượt hồ sơ, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân trong việc cấp hộ chiếu phổ thông, đáp ứng nhu cầu xuất, nhập cảnh của công dân trên địa bàn.

Cán bộ Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh (Công an tỉnh) hướng dẫn người dân kê khai thông tin trên tờ khai điện tử tại Trung tâm Hành chính công tỉnh.

Cụ thể, đối với công dân có nhu cầu cấp, sửa đổi, bổ sung hộ chiếu phổ thông có thể truy cập hệ thống điện tử của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (Bộ Công an) theo địa chỉ https://hochieu.xuatnhapcanh.gov.vn để kê khai thông tin cá nhân. Sau khi xác nhận thông tin đã khai, công dân kiểm tra thông tin và đặt lịch hẹn nộp hồ sơ để lựa chọn thời gian nộp hồ sơ phù hợp với nhu cầu và lịch tiếp nhận hồ sơ của cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.

Người dân cũng có thể đăng ký với doanh nghiệp bưu chính để nhận hộ chiếu tại nhà. Chương trình này tích hợp 4 chức năng trong một thao tác (nhập dữ liệu, quét ảnh, quét tờ khai, in giấy biên nhận) nên không mất thời gian nhập dữ liệu như hiện nay mà tận dụng được dữ liệu có trên hệ thống. Do vậy, thời gian làm thủ tục cấp đổi hộ chiếu đã giảm khoảng 90% so với trước đây.

Có mặt tại Trung tâm Hành chính công tỉnh từ sớm, bà Vũ Thị Nguyệt, trú tại xã Hồng Phong, TX Đông Triều, chia sẻ: "Tôi đã lớn tuổi nhưng đúng là khi kê tờ khai trực tuyến này tôi thấy rất thuận tiện, các nhân viên phục vụ chu đáo, nhiệt tình, cởi mở nên làm rất nhanh, kê khai một lúc là xong..."    

Việc đưa vào sử dụng chương trình tiếp nhận, xử lý tờ khai điện tử đề nghị cấp hộ chiếu ngoài những tiện ích đối với người dân cũng giúp các cơ quan chức năng nâng cao hiệu quả quản lý trong lĩnh vực xuất, nhập cảnh.

Thượng tá Vũ Tiến Dũng, Phó trưởng Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh, Công an tỉnh, cho biết: Việc triển khai chương trình tiếp nhận, xử lý tờ khai điện tử đề nghị cấp, sửa đổi, bổ sung hộ chiếu phổ thông đã thuận lợi đối với cơ quan quản lý xuất nhập cảnh chúng tôi. Bởi, do người dân đăng ký trên hệ thống điện tử nên không tạo ra sự tập trung đông người tại nơi tiếp công dân. Cùng với đó, toàn bộ dữ liệu thu thập được sẽ chuyển tự động về Cục Quản lý Xuất nhập cảnh, Bộ Công an rất chính xác, nhanh chóng. Đối với cán bộ tiếp nhận hồ sơ cũng không phải cập nhật lại thông tin mà công dân đã thực hiện việc khai báo trên tờ khai điện tử, vì vậy chúng tôi giảm áp lực trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ.      

Việc đăng ký tờ khai điện tử làm hộ chiếu là bước tiến quan trọng trong cải cách hành chính, giảm thời gian, thủ tục cho công dân trong bối cảnh nhu cầu cấp hộ chiếu của người dân ngày càng tăng. Qua đó, đã nhận được sự đồng tình, ủng hộ của đông đảo người dân trong tỉnh. Đây là cơ sở để lực lượng Công an tỉnh chủ động cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả công tác của các đơn vị,  phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.

Hà Tâm (Công an Quảng Ninh)