Móng Cái: Giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính

Giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành của chính quyền các cấp đã và đang được TP Móng Cái tập trung chỉ đạo, triển khai bằng các giải pháp phù hợp. 

“Tạo đột phá mới trong công tác GPMB, thu hút đầu tư” là một trong những nội dung trọng tâm theo chủ đề công tác năm 2022 của TP Móng Cái. Bám sát chỉ đạo của thành phố, ngay từ những ngày đầu năm, Trung tâm Phát triển quỹ đất thành phố tập trung triển khai nghiêm túc các nhiệm vụ chuyên môn. Trong đó xác định, mỗi CBCCVC của trung tâm vững vàng về chuyên môn nghiệp vụ, tuân thủ nghiêm quy trình làm việc, góp phầp giúp mọi đầu mối công việc được triển khai thuận lợi, hiệu quả, tạo được niềm tin cho nhân dân. 

Ông Hoàng Anh Ngọc, Giám đốc Trung tâm Phát triển quỹ đất TP Móng Cái, cho biết: Đơn vị luôn quan tâm quán triệt đến từng CBCCVC nỗ lực rèn luyện đạo đức, nâng cao trình độ, nắm chắc pháp luật, làm việc linh hoạt, sáng tạo và đổi mới phương pháp làm việc, giữ mối liên hệ mật thiết với nhân dân. Nội dung này cũng được đưa vào tiêu chí thi đua, đánh giá mức độ hoàn thành công việc của cả năm, nhất là trong suốt quá trình đơn vị triển khai các nhiệm vụ chuẩn bị hạ tầng khu tái định cư; GPMB các dự án đầu tư công, dự án động lực, trọng điểm như Tổ hợp CCN dịch vụ và logistics phía Nam sông Lục Lầm, dự án khu đô thị Ninh Dương, các nút giao thông và đường kết nối cao tốc Vân Đồn - Móng Cái...

Tại Trung tâm Hành chính công TP Móng Cái, việc thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công sở của CBCCVC cũng ngày càng đi vào nền nếp. Yếu tố con người đã góp phần quan trọng để trung tâm duy trì thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông và nguyên tắc “5 tại chỗ”. Quy trình giải quyết TTHC nhanh gọn, hiệu quả, minh bạch; khâu hướng dẫn, nhận, thẩm định, giải quyết, luân chuyển hồ sơ và trả kết quả cho công dân, tổ chức chính xác, thuận tiện và nhanh chóng. Trung bình, 99% hồ sơ tiếp nhận tại trung tâm được giải quyết đúng và trước hạn; kết quả khảo sát hằng tháng ghi nhận trên 68% ý kiến đánh giá rất hài lòng, 31% đánh giá hài lòng của người dân khi đến làm việc tại trung tâm...

Ở các xã, phường trên địa bàn thành phố, đội ngũ CBCCVC cũng duy trì tốt kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công vụ, nhất là bố trí đầy đủ cán bộ tiếp nhận hồ sơ của người dân và doanh nghiệp; giải quyết TTHC triển khai nhanh gọn, hiệu quả...

Bên cạnh việc tự giác thực hiện của mỗi cá nhân, các cơ quan, đơn vị cũng đẩy mạnh tự kiểm tra theo hình thức thường xuyên, đột xuất việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính, phát huy trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu. Các hòm thư tiếp nhận góp ý của công dân, số điện thoại đường dây nóng được duy trì, đã góp phần tăng cường sự giám sát của công dân; giúp cơ quan hành chính nhà nước điều chỉnh hoạt động, nâng cao chất lượng phục vụ.

Thành phố nghiêm túc trong triển khai công tác kiểm tra, phê bình, xử lý các trường hợp gây bức xúc cho người dân, doanh nghiệp, nhất là để xảy ra chậm trễ trong giải quyết hồ sơ TTHC, thái độ thiếu chuẩn mực, vi phạm các hoạt động phòng, chống dịch Covid-19 và các hoạt động công vụ tại các cơ quan, đơn vị...