Trả lời công dân

Vừa qua, Trung tâm Truyền thông tỉnh nhận được đơn, thư của các ông bà: Ông Diêu Nhật Thăng ( Phường Hà Tu, TP Hạ Long); Ông Lê Văn Hợi ( Quang Hanh, Cẩm Phả); Bà Trần Thị Hạnh (Yết Kiêu, Hạ Long), Trung tâm đã chuyển đơn thư của các ông bà tới các cơ quan, đơn vị có liên quan và đã nhận được công văn trả lời. Cụ thể như sau:

* Đơn của ông Diêu Nhật Thăng (Hà Tu, Hạ Long)

Trung tâm Truyền thông tỉnh nhận được đơn thư của ông Diêu Nhật Thăng, địa chỉ tại tổ 4, khu 6, phường Hà Tu, TP Hạ Long, với nội dung: Ngày 30/9/2021, ông đến Phòng khám đa khoa số 2 (Bệnh viện Đa khoa tỉnh) khám bệnh thì được nhân viên y tế hướng dẫn sang Bệnh xá Công an tỉnh để xin giấy chuyển viện. Sau đó, ông đã được khám da liễu và cấp thuốc điều trị. Do có nhu cầu khám bệnh tim mạch, nhưng ông đã ăn sáng nên phải chuyển khám tim mạch vào ngày hôm sau. Ngày 1/10/2021, ông đến khám nhưng nhân viên y tế lại yêu cầu có giấy chuyển viện. Sau khi không đồng ý khám tiếp, ông yêu cầu trả lại thẻ BHYT, nhưng không được đáp ứng...

Sau khi tiếp nhận đơn từ Trung tâm Truyền thông, Sở Y tế đã có công văn số 4411/SYT-TTra ngày 5/10/2021 yêu cầu Bệnh viện Đa khoa tỉnh xem xét, giải quyết đơn thư của ông theo đúng quy định. Sau khi xác minh, ngày 10/10/2021, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã có công văn số 1982/CV-BVT về việc phúc đáp đơn thư của ông Diêu Nhật Thăng.

Theo báo cáo của Bệnh viện Đa khoa tỉnh, việc nhân viên y tế hướng dẫn người bệnh sang Bệnh xá Công an tỉnh để xin giấy chuyển tuyến là do nhân viên y tế tiếp đón nhận thấy thẻ BHYT của người bệnh đăng ký khám chữa bệnh ban đầu tại Ban Bảo vệ sức khỏe tỉnh mà không phải tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, nên nếu người bệnh khám tại Phòng khám đa khoa số 2 thuộc bệnh viện, sẽ là khám bệnh không đúng tuyến, không được hưởng mức BHYT chi trả cao nhất cho người bệnh.

* Đơn của ông Lê Văn Hợi (Quang Hanh, Cẩm Phả)

Sở LĐ-TB&XH nhận được công văn số 67-CV/TTTT ngày 17/1/2022 của Trung tâm Truyền thông tỉnh đề nghị trả lời đơn của công dân Lê Văn Hợi, địa chỉ tại tổ 5, khu 10B, phường Quang Hanh, TP Cẩm Phả, nội dung đơn như sau: Ông Hợi có thời gian công tác tại Công ty Cầu cảng, thuộc Ty Giao thông công trình Quảng Ninh từ tháng 6/1976 đến năm 1993 về nghỉ chế độ mất sức vĩnh viễn, tổng thời gian công tác quy đổi là 21 năm 6 tháng. Ông Hợi được hưởng trợ cấp là 997.000 đồng; trong khi đó, có những người đi làm và nghỉ chế độ cùng thời điểm với ông thì được lĩnh hơn 2 triệu đồng. Ông Hợi đề nghị được xem xét, giải quyết chế độ như những người khác.

Sau khi xem xét nội dung đơn của ông Hợi, Sở LĐ-TB&XH có ý kiến như sau:

Việc giải quyết hưởng trợ cấp mất sức lao động được xem xét giải quyết trên cơ sở thời gian công tác, độ tuổi khi nghỉ hưởng trợ cấp mất sức, tỷ lệ mất sức lao động, mức lương chính và phụ cấp (nếu có). Do vậy, nội dung ông Lê Văn Hợi trình bày trong đơn chưa có đủ cơ sở để xem xét, trả lời.

Việc điều chỉnh mức tiền lương, trợ cấp cho người hưởng chế độ hưu trí, mất sức lao động theo quy định của nhà nước do cơ quan BHXH thực hiện. Do vậy, đề nghị ông Hợi gửi đơn đến BHXH tỉnh để được xem xét, trả lời.

* Đơn của bà Trần Thị Hạnh (Yết Kiêu, Hạ Long)

UBND TP Hạ Long nhận được công văn do Trung tâm Truyền thông tỉnh chuyển về nội dung đơn của bà Trần Thị Hạnh, trú tại tổ 9A, khu 3, phường Yết Kiêu, phản ánh thành phố không thụ lý, giải quyết đơn tố cáo của bà liên quan đến việc tranh chấp đất đai với gia đình ông bà Phạm Văn Tước, Sầm Thị Hoài tại tổ 46, khu 4A, phường Cao Xanh.

UBND TP Hạ Long trả lời như sau:

Sau khi kiểm tra, xem xét nội dung đơn và các hồ sơ, tài liệu liên quan, UBND thành phố Hạ Long nhận thấỵ  nội dung đơn tố cáo trên của Bà có bản chất và xuất phát từ việc tranh chấp  ngõ đi giữa gia đình Bà với hộ gia đình ông, bà Phạm Văn Tước - Sầm Thu Hoài và các hộ dân: Trần Thị Hòa, Ninh Thị Thanh Huệ, Phạm Mỹ Huyền, đã được UBND phường Cao Xanh, Ban Lãnh đạo khu phố 4A giải quyết hợp tình, hợp lý và cơ bản đảm bảo việc đi lại của các hộ dân cũng như việc sử dụng đất của gia đình bà Trần Thị Hạnh.

Ngày 4/10/2021, UBND thành phố đã ban hành văn bản số 9366/UBND trả lời đơn của bà Trần Thị Hạnh trú tại tổ 9A, khu 3, phường Yết Kiêu, do đó, việc bà Trần Thị Hạnh phản ánh thành phố không giải quyết đơn của bà là không đúng.