Doanh nghiệp Quảng Ninh tích cực tham gia chuyển đổi số

Nhằm bắt kịp với xu thế chung của toàn cầu, các doanh nghiệp trên địa bàn Quảng Ninh đã và đang nỗ lực, từng bước chủ động tiếp cận, đầu tư để thích ứng với chuyển đổi số, giúp hoạt động sản xuất, kinh doanh đạt hiệu quả cao.

Chuyển đổi số đang là giải pháp mà Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh (Quawaco) chú trọng trong những năm gần đây để đáp ứng nhu cầu cung cấp nước cho trên 240.000 hộ khách hàng.

Hiện công ty đang áp dụng các công nghệ tự động hóa vào sản xuất cấp nước, trong đó có 2 nhà máy nước và 10 trạm bơm đã áp dụng tự động hóa hoàn toàn, tạo thuận lợi cho công nhân, cũng như tăng cường đảm bảo an ninh, an toàn nguồn nước phục vụ dân sinh.

Ông Trịnh Văn Bình, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh, cho biết: Hướng tới hệ thống cấp nước thông minh, Quawaco đang sử dụng các thiết bị điều khiển công nghệ cao như hệ thống quản lý lưu lượng và áp lực từ xa (SCADA) với 230 điểm giám sát trên toàn hệ thống mạng cấp nước. Điều này giúp tăng hiệu quả vận hành, giảm chi phí nhân lực và cải thiện khả năng phản ứng nhanh chóng với các sự cố. Đặc biệt, doanh nghiệp cũng đã đẩy mạnh ứng dụng nền tảng số, công nghệ số trong kinh doanh để nâng cao sự tiện ích cho khách hàng. Điển hình như kênh chăm sóc khách hàng qua Zalo OA, ứng dụng My Quawaco, thanh toán hóa đơn tiền nước không dùng tiền mặt… giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chủ động thanh toán và tăng tương tác, giải quyết bất cập, sự cố.

Còn với Công ty TNHH Thuốc tốt Pharma (TP Hạ Long), chuyển đổi số cũng đã và đang giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng, tiện lợi trong truy xuất nguồn gốc sản phẩm, tăng tính minh bạch trong hệ thống quản trị, tạo sự linh hoạt trong việc điều hành doanh nghiệp. Cùng với đó, giúp tối ưu hóa hoạt động giữa các bộ phận, cải thiện năng suất lao động, giúp nhân viên có thêm thời gian để nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ.

Ông Ngô Văn Trinh, Giám đốc Công ty TNHH Thuốc tốt Pharma chia sẻ: Hiện 80% công việc của Thuốc tốt Pharma đã được số hóa. Doanh nghiệp chúng tôi đặt mục tiêu tiếp tục khai thác tốt thế mạnh của công cuộc chuyển đổi số, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, tăng giá trị và mức độ phủ sóng trên thị trường.

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghiệp 4.0, nhiều doanh nghiệp cũng đã và đang tận dụng thế mạnh của công nghệ, khai thác nền tảng số để gia tăng giá trị kinh doanh, mở rộng đầu ra tiêu thụ sản phẩm.

Anh Phan Mạnh, Chủ cơ sở sản xuất sá sùng Mạnh Nhung (TP Hạ Long) cho biết: Tôi đã thành lập kênh tiktok, thường xuyên livestream bán hàng và giới thiệu sản phẩm của cơ sở. Nhờ đó, hoạt động kinh doanh của cơ sở ngày càng khởi sắc với nhiều bạn hàng trên toàn quốc. Hiện các mặt hàng như sá sùng tươi, sá sùng khô, nước mắm sá sùng của chúng tôi đang có lượng tiêu thụ ổn định với doanh thu hàng tỷ đồng mỗi năm.

Xác định chuyển đổi số là xu thế tất yếu, là nền tảng, động lực tạo đột phá cho sự phát triển, ngày 5/2/2022, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã ban hành Nghị quyết số 09-NQ/TU về chuyển đổi số toàn diện tỉnh Quảng Ninh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Trong đó, đề ra mục tiêu 100% doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đủ điều kiện đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số; 100% tổ chức, cá nhân có kinh doanh sử dụng hóa đơn điện tử; phấn đấu toàn tỉnh quy tụ được 50 doanh nghiệp số, trong đó, có ít nhất 3 doanh nghiệp khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo phát triển các sản phẩm, dịch vụ số.

Thời gian qua, tỉnh đã có nhiều quyết sách để hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số. Tiêu biểu là Kế hoạch số 110/KH-UBND năm 2023 về việc hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh về chuyển đổi số; Kế hoạch 83/KH-UBND năm 2024 về triển khai Nghị quyết 155/NQ-HĐND của HĐND tỉnh về một số giải pháp trọng tâm hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững đến năm 2025…

Tỉnh cũng quan tâm tổ chức các chương trình kết nối, hội thảo, tập huấn về chuyển đổi số trong từng ngành, lĩnh vực cụ thể nhằm nâng cao nhận thức cho doanh nghiệp...