Để tinh thần phục vụ người dân, doanh nghiệp trở thành lẽ tự nhiên, bổn phận, trách nhiệm của mỗi cán bộ, công chức, Quảng Ninh đã rất kiên trì, nỗ lực, liên tục bền bỉ, có kế thừa, đổi mới và phát triển để xây dựng chính quyền liêm chính, hành động, kiến tạo, phục vụ, định hình nền quản trị địa phương hiện đại, tự chủ, năng động, hiệu quả, quyết tâm đột phá vào các nút thắt, điểm nghẽn để mở ra các cơ hội mới cho phát triển. Đặc biệt là tập trung cải cách nền hành chính quản lý - quản trị - kiến tạo phát triển, hiện đại, chuyên nghiệp, kỷ cương, năng động, công khai, minh bạch, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ người dân, doanh nghiệp và xã hội; giảm tối đa rủi ro pháp lý, chi phí hành chính và tuân thủ đối với người dân và doanh nghiệp. Điều này đã được Quảng Ninh thể hiện bằng quyết tâm chính trị cao, là đưa mục tiêu cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh vào Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XV và ban hành Nghị quyết chuyên đề số 05-NQ/TU ngày 09/4/2021 của Tỉnh ủy để tổ chức thực hiện bằng các biện pháp hiệu quả.

“Tỉnh Quảng Ninh đã nhận thức đầy đủ vai trò của các khu vực kinh tế, trong đó kinh tế tư nhân là một động lực quan trọng cho phát triển, từ đó xác định trách nhiệm của cả hệ thống chính trị địa phương, nhất là thực hiện các cam kết, giữ vững niềm tin, luôn đặt mình ở vị trí nhà đầu tư để thấu hiểu, thấu cảm, chia sẻ, đồng hành”. – Bà Vũ Kim Chi, Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Xúc tiến hỗ trợ và đầu tư tỉnh cho biết.

Không gian doanh nghiệp – chính quyền Quảng Ninh không chỉ là cafe doanh nhân, là hội nghị tiếp xúc thường niên tháng, quý, năm mà có ở mọi nơi, mọi hoàn cảnh từ việc xây dựng được đội ngũ cán bộ, công chức liêm chính, kỷ cương, dấn thân, sáng tạo, sự gương mẫu, trách nhiệm của người đứng đầu, trong ngăn chặn, giảm thấp nhất xảy ra các hành vi nhũng nhiễu, “tham nhũng vặt”. Không gian đó được mở rộng hơn từ những mô hình quản trị mới được mạnh dạn thí điểm thành công, từ chuyển đổi số toàn diện góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong thực hiện cung cấp các dịch vụ công phục vụ doanh nghiệp, nhà đầu tư, người dân và xã hội với chất lượng ngày càng tốt hơn. Nhất là trong năng lực phản ứng chính sách, kịp thời xử lý các vấn đề mới phát sinh thuộc thẩm quyền của chính quyền. Chính quyền tạo lập môi trường đầu tư, kinh doanh thông thoáng, công khai, minh bạch, cạnh tranh công bằng, bình đẳng trong tiếp cận các nguồn lực, đặc biệt là đất đai giữa các doanh nghiệp, các nhà đầu tư, các thành phần kinh tế, nhất là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nhờ vậy ngày càng nhận được sự đánh giá, hài lòng cao hơn của các nhà đầu tư, doanh nghiệp và người dân.

“Có lẽ đặc biệt nhất trong không gian thân thiện giữa chính quyền và doanh nghiệp của tỉnh Quảng Ninh, đó là việc tỉnh mạnh dạn trao quyền cho cộng đồng nhà đầu tư, doanh nghiệp “đo lường”, đánh giá khách quan, độc lập thông qua phiếu điều tra, khảo sát mức độ tín nhiệm đối bộ máy chính quyền điều hành cấp cơ sở như: Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp huyện DDCI Quảng Ninh và các chỉ số Cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS), Chỉ số hiệu quả quản trị cấp huyện (DGI) và Chỉ số đánh giá mức độ, xếp hạng chính quyền điện tử (ICT) của các sở, ban, ngành, các cơ quan ngành dọc Trung ương đóng trên địa bàn và UBND các huyện, thị xã, thành phố”. - ông Phạm Văn Thể, Chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh chia sẻ.