Tất cả chuyên mục
Thứ Hai, 29/04/2024 08:03 (GMT +7)
TP Hạ Long: Xử lý 4 hướng dẫn viên vi phạm liên quan đến hoạt động du lịch
Chủ nhật, 19/02/2017 | 16:35:33 [GMT +7] A A
Theo báo cáo của Sở Du lịch, trong tháng 1, Sở đã kiểm tra 45 lượt hướng dẫn viên (HDV) tại động Thiên Cung, đảo Ti Tốp, Cảng tàu du lịch Tuần Châu và các cơ sở mua sắm phục vụ khách du lịch trên địa bàn TP Hạ Long.
Qua kiểm tra, Sở đã lập biên bản và xử lý 4 trường hợp HDV có hành vi vi phạm như: hướng dẫn du khách mà không có thẻ HDV, sử dụng thẻ HDV giả...
Trong tháng, Sở đã giải đáp 33 trường hợp về thông tin du lịch, tiếp nhận và phối hợp giải quyết 7 trường hợp kiến nghị của du khách. Sở cũng kiến nghị UBND TP Hạ Long có biện pháp chấn chỉnh tình trạng bán hàng không niêm yết giá, treo biển hiệu không đúng quy định tại khu vực Cảng tàu du lịch Tuần Châu.
Trong công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch, Sở Du lịch đã phân công lãnh đạo và cán bộ thanh tra thường trực 24/24 trước, trong và sau Tết Nguyên đán, sẵn sàng làm nhiệm vụ giải quyết các phản ánh, kiến nghị của khách du lịch. Đồng thời thường trực đường dây nóng, theo dõi, tổng hợp công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh.
Ngô Dịu
Liên kết website
Ý kiến ()