Huyện Tiên Yên: Vì một cuộc sống tiện ích, tốt đẹp hơn cho người dân

Sau 3 năm thực hiện Nghị quyết 09-NQ/TU ngày 5/2/2022 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về chuyển đổi số toàn diện tỉnh Quảng Ninh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, đến nay huyện Tiên Yên đã triển khai nhiều giải pháp và đạt được những hiệu quả nhất định trong mọi mặt của đời sống xã hội. 

Những kết quả tích cực

Tiên Yên là huyện miền núi nằm ở phía Đông của Quảng Ninh, trên địa bàn huyện có 12 dân tộc cùng sinh sống, trong đó đồng bào DTTS chiếm hơn 50%. Xuất phát từ tình hình thực tế của địa phương, Tiên Yên xác định để triển khai và đẩy mạnh chuyển đổi số, yếu tố con người là vô cùng quan trọng.

Do vậy, qua 3 năm triển khai chuyển đổi số, huyện đã cử gần 200 lượt cán bộ, công chức, viên chức tham gia 15 lớp tập huấn trực tiếp; tổ chức 2 khóa đào tạo khung kỹ năng số cơ bản, kỹ năng an toàn số cho 512 cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và người dân. Đồng thời, thực hiện 402 chương trình phát thanh với 2.602 tin, bài trên hệ thống truyền thanh của huyện, đăng tải 2.964 tin, bài trên cổng thông tin điện tử của huyện, 60 tin, bài trên chuyên mục "Chuyển đổi số toàn diện huyện Tiên Yên", đồng thời đăng tải các tin, bài về chuyển đổi số trên mạng xã hội zalo, facebook...

Với việc đẩy mạnh công tác tập huấn và tuyên truyền, đến nay huyện đã đạt được nhiều kết quả ở cả 3 trụ cột chính trong quá trình chuyển đổi số. Đối với xây dựng chính quyền số, hiện nay 100% lãnh đạo, cán bộ cấp huyện và 90% ở cấp xã điều hành công việc trên môi trường số; tỷ lệ xử lý văn bản, hồ sơ công việc (trừ hồ sơ mật) trên môi trường mạng đạt 100%; 100% cán bộ cấp huyện, xã được cấp và sử dụng chữ ký số chuyên dụng phục vụ trong công việc toàn trình trên môi trường mạng đảm bảo theo quy định.

Tổng số hồ sơ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa là 16.170 hồ sơ (đạt 100%). Trong đó, tại chi nhánh Trung tâm Hành chính công huyện là 3.339 hồ sơ (đạt 100%), cấp xã là 12.730 hồ sơ (đạt 100%). Hiện nay, 100% TTHC đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh và Cổng dịch vụ công quốc gia; 100% hồ sơ giải quyết TTHC được số hóa ngay từ khâu tiếp nhận đến khâu trả kết quả cho người dân và doanh nghiệp.

Mặc dù là địa bàn vùng cao nhưng kinh tế số được Tiên Yên đẩy mạnh triển khai và đạt được kết quả tích cực. Đến nay, trên địa bàn huyện 100% doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân đã triển khai sử dụng hóa đơn điện tử; các trường học, bệnh viện, trung tâm hành chính công, UBND các xã, thị trấn và siêu thị, cửa hàng tiện lợi sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt. 100% sản phẩm OCOP, sản phẩm nông nghiệp chủ lực trên địa bàn huyện đã được truy xuất nguồn gốc trên hệ thống https://qn.check.net.vn; 10 sản phẩm đã được lên sàn thương mai điện tử (khâu nhục Tiên Yên, trứng vịt biển Đồng Rui, tôm thẻ chân trắng Đồng Rui, cua rừng ngập mặn Hải Lạng, gà Tiên Yên...).

Xây dựng xã hội số để nâng cao chất lượng đời sống của nhân dân được Tiên Yên đặc biệt quan tâm. Theo đó, trong thời gian qua huyện đã chú trọng phát triển hạ tầng số. Đến nay, trên địa bàn huyện có 136 trạm BTS, đảm bảo việc tắt sóng 2G, giảm trạm 3G, tăng tỷ lệ trạm 4G, có 1 trạm có sóng 5G; tín hiệu cáp quang đã phủ đến 11/11 xã, thị trấn; 14.020 người dân từ 18 tuổi trở lên (đạt 75%) có tài khoản mobile money, hoặc tài khoản giao dịch tại ngân hàng...

Đưa các tiện ích số vào cuộc sống

Với mục tiêu tất cả vì người dân, huyện Tiên Yên đã đẩy mạnh triển khai rộng rãi các tiện ích số, qua đó mang lại nhiều tiện ích và sự hài lòng cho tổ chức, công dân trên địa bàn.

Tiên Yên đã cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần đối với 182 TTHC và cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với 103 TTHC để phục vụ người dân và doanh nghiệp. Qua đó tạo điều kiện cho người dân ở bất cứ đâu cũng có thể nộp được TTHC mà không cần đến trực tiếp cơ quan nhà nước.

Hiện nay, toàn huyện có 12 cơ sở y tế (đạt 100%) thực hiện việc sử dụng thẻ căn cước trong khám, chữa bệnh; đồng thời triển khai sử dụng phần mềm hỗ trợ tư vấn khám, chữa bệnh từ xa (nền tảng VTelehealth). Xây dựng cổng đăng ký đặt lịch khám chữa bệnh trên website thông tin điện tử của Trung tâm Y tế huyện. Đồng thời, thực hiện kết nối dữ liệu hình ảnh 2 chiều giữa hệ thống PACS và hệ thống HIS.

Hiện nay, người dân Tiên Yên có thể sử dụng các ứng dụng trên nền tảng hệ thống định danh và xác thực điện tử với các ứng dụng cốt lõi như: Ví điện tử, VNeID, mã QR của thẻ căn cước... để thực hiện các TTHC, thanh toán các loại hoá đơn. Phần mềm ASM với mô hình quản lý lưu trú cũng đã được triển khai có hiệu quả tại 33 cơ sở lưu trú như khách sạn, nhà nghỉ, homestay... trên địa bàn huyện.

Để thuận tiện cho người dân, huyện triển khai mô hình Chợ 4.0 - thanh toán không dùng tiền mặt tại các chợ trên địa bàn. Huyện Đoàn đã phối hợp cùng các ngân hàng hướng dẫn tạo các tài khoản thanh toán không tiền mặt, mã quét QR cho hơn 1.020 hộ kinh doanh. 100% dịch vụ điện, nước, viễn thông đều thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt. Đặc biệt huyện đã lắp đặt camera AI ở các trục đường giao thông chính, khu trung tâm và khu dân cư đông người trên địa bàn 6 xã, thị trấn. Ngoài ra, huyện đã gắn mã QR thuyết minh tự động tại 4 điểm di tích, tuyến đường, tuyến phố trên địa bàn. Đặc biệt là số hóa VR360 tại điểm di tích nơi Bác Hồ dừng chân trên địa bàn xã Tiên Lãng.