Bà Lý hòa giải

Năng nổ, nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm cao, gần 20 năm qua bà Từ Thị Lý được người dân ở khu 13, phường Việt Hưng (TP Hạ Long) gọi với cái tên thân mật là “bà Lý hòa giải”.

Bà Từ Thị Lý (ngoài cùng, bên phải) cùng những người dân trên con đường vào khu 13, phường Việt Hưng (TP Hạ Long) được các đơn vị hỗ trợ đổ cấp phối.

Năm nay bà Lý bước sang tuổi 54, nhưng đã có 20 năm tham gia công tác xã hội ở địa phương, hiện bà là Trưởng Ban Công tác mặt trận khu kiêm Chi hội trưởng Chi hội Phụ nữ, Tổ trưởng Tổ hòa giải nhân dân. Tuy đảm nhận nhiều vai, nhưng ở vị trí công việc nào bà Lý cũng luôn nhiệt tình, trách nhiệm, đặt lợi ích chung lên hàng đầu, nên được người dân hết lòng tin tưởng. Một trong những việc nổi bật nhất là bà trực tiếp vận động 25 hộ dân tại khu 13 giao mặt bằng cho nhà thầu thi công kịp tiến độ đường cao tốc Hạ Long - Vân Đồn.

Bà Lý cho biết: Cao tốc Hạ Long - Vân Đồn chạy qua địa bàn đã ảnh hưởng tới gần 30 hộ dân khu 13, trong đó có khoảng 10 hộ phải di chuyển chỗ ở. Về cơ bản, các hộ dân đều đồng tình phương án đền bù của nhà thầu. Tuy nhiên, còn một số hộ băn khoăn, chưa thỏa mãn mức đền bù về hạng mục công trình xây dựng và hoa màu nên đã viết đơn kiến nghị gửi các cơ quan chức năng. Với trọng trách của mình, tôi đã tìm hiểu nguyên nhân, lắng nghe những nguyện vọng của từng hộ, trên cơ sở đó tham mưu, đề xuất với cấp trên để yêu cầu nhà thầu giải quyết. Ở khu, tôi tổ chức họp các hộ dân để tuyên truyền, vận động, đề nghị mọi người ổn định tâm lý, tuân thủ pháp luật; khi được giải quyết các điều kiện, người dân đã chủ động bàn giao mặt bằng, tạo điều kiện cho các nhà thầu thi công kịp tiến độ.

Khu 13 nơi bà Lý ở có dân số ít nhất phường Việt Hưng, với 73 hộ, hơn 200 khẩu. Trước đây, để vào khu phải đi qua con đường đất đầy "ổ trâu, ổ gà", mưa lầy, nắng bụi. Bà Lý đã kiến nghị cấp trên về những trở ngại này, đồng thời đứng ra vận động những đơn vị thi công cao tốc Hạ Long - Vân Đồn tại địa bàn ủng hộ phương tiện, vật liệu cùng với kinh phí đóng góp của người dân để mở rộng, đổ cấp phối cho đường vào khu. Đến nay, con đường đất với chiều dài 3km đã được rải cấp phối giúp người dân đi lại thuận lợi, không còn cảnh mưa lầy, nắng bụi như trước nữa.

Bên cạnh đó, bà Lý còn là người hàn gắn mâu thuẫn trong gia đình, giải quyết tranh chấp nảy sinh trong khu. Bà cho rằng, giải quyết những xích mích nhỏ mà không thấu tình, đạt lý, sẽ phát sinh thành mâu thuẫn lớn. Trong gia đình, vợ chồng cãi cọ do nhiều nguyên nhân, nếu không kịp thời tìm hiểu giải quyết, sẽ âm ỉ kéo dài, là nguyên cơ dẫn đến đổ vỡ. Khi vợ chồng xảy ra xung đột, ngay cả đêm hôm, bà cũng lặn lội đến tận nơi để khuyên can, lý giải, nhằm xoa dịu tình hình.

Bà Từ Thị Lý vận động chị em tham gia trồng hoa tại khuôn viên nhà văn hóa khu.

Tranh chấp đất đai giữa các gia đình trong khu là chuyện rất tế nhị, nếu xử lý không khéo hoặc không công tâm, mọi chuyện sẽ trở thành xích mích lớn. Bà Lý bàn với chi hội, đoàn thể trong khu thành lập tổ hòa giải, đến từng gia đình để tìm hiểu nguyên nhân, nghe ý kiến các bên. Sau đó tổ hòa giải sẽ làm trung gian đứng ra giải quyết, đảm bảo công bằng, thấu tình đạt lý, yêu cầu các bên bắt tay đồng thuận. Thậm chí, hòa giải không thành công bà sẽ nhờ sự can thiệp của các ngành, đoàn thể tham gia. Từ năm 2016 đến nay,  bà đã trực tiếp tham gia hòa giải 3 vụ tranh chấp liên quan đến đất đai, 4 vụ mâu thuẫn gia đình ở khu 13.

Là chi hội trưởng phụ nữ, bà vận động chị em trong khu tham gia bảo vệ môi trường, thực hiện thu gom, xử lý rác thải, phát động trồng hoa tại nhà văn hóa khu. Bà cũng đi đầu trong phát triển kinh tế hộ, hiện nay gia đình bà có 7ha rừng keo, 300 con gà ta. Không những vậy, bà còn giúp đỡ, hỗ trợ người dân trong khu chuyển đổi mô hình phát triển sản xuất, vươn lên làm giàu.

Bà Từ Thị Lý là tấm gương sáng, tận tụy, hết lòng vì công việc, mạnh dạn đề xuất ý tưởng mới hỗ trợ cán bộ cấp trên. Với vai trò hòa giải viên, bà không chỉ là người uy tín đứng ra giải quyết tốt các mâu thuẫn phát sinh trong cộng đồng, mà còn góp sức tuyên truyền để người dân thực hiện tốt phong trào thi đua sản xuất, chấp hành tốt chính sách, pháp luật của Đảng và Nhà nước - Bí thư Đảng ủy phường Việt Hưng Trương Kim Luân nhận định.

Dương Trường