“Mùa vàng” du lịch tàu biển

Tỉnh Quảng Ninh được các hãng tàu biển quốc tế đánh giá là điểm đến có lợi thế cạnh tranh rất lớn trong thị phần du lịch tàu biển ở Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, nhờ sở hữu Di sản - kỳ quan thiên nhiên thế giới vịnh Hạ Long, các trải nghiệm độc đáo về văn hóa, ẩm thực đặc trưng địa phương. Đặc biệt, Quảng Ninh hiện là địa phương đầu tiên và duy nhất ở Việt Nam có Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long - cảng tàu khách chuyên biệt dành cho du lịch, có thể đón cùng lúc nhiều tàu biển quốc tế quy mô lớn. Nhờ vậy, Quảng Ninh đang đón những “mùa vàng” bội thu từ thị trường du lịch đặc biệt này.

“Cánh cửa mới” đến thị trường Trung Quốc

Tháng 11 vừa qua, Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long đã đón chuyến tàu biển mang tên Blue Dream Melody từ TP Bắc Hải (Quảng Tây, Trung Quốc) đưa hơn 1.100 khách đến Quảng Ninh, mở ra cơ hội giao thương, phát triển kinh tế du lịch giữa hai địa phương. Du khách đã đi tham quan vịnh Hạ Long và TP Hạ Long, cũng như một số điểm du lịch nổi tiếng khác của Quảng Ninh. Chỉ sau 2 ngày, chuyến tàu khách thứ 2 từ Bắc Hải tiếp tục đưa 800 du khách đến Hạ Long. Nhiều du khách đã vô cùng háo hức được tham quan, khám phá Hạ Long.

Anh Pa Xiong, du khách Trung Quốc phấn khởi chia sẻ: Chúng tôi rất vui khi đến Hạ Long, từ trên tàu tôi đã được ngắm toàn cảnh vịnh Hạ Long với những hòn đảo đá trùng điệp, quả nhiên xứng đáng với danh hiệu Di sản thiên nhiên thế giới. Tôi hy vọng sẽ có thật nhiều du khách trải nghiệm tuyến tàu biển này để cảm nhận vẻ đẹp mỹ lệ của vịnh Hạ Long và sự thân thiện, mến khách của các bạn.

Việc khai thông thuận lợi tuyến tàu biển này đánh dấu mối quan hệ hợp tác tốt đẹp giữa hai bên, đặc biệt với ngành Du lịch. Bà Xiang Hong, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Cảng vụ Quảng Tây, Trung Quốc khẳng định: Tôi rất vinh hạnh là một trong những vị khách đầu tiên đi trên tuyến tàu biển từ Bắc Hải đến Hạ Long. Thành công của chuyến tàu này chính là bước đệm để hai bên tiếp tục hợp tác đưa nhiều chuyến tàu từ Bắc Hải đến Hạ Long và ngược lại. Bởi hiện nay, cảng tàu tại Bắc Hải mới được đầu tư hiện đại và đang mở rộng kết nối các tuyến du lịch tàu biển, nhất là các tuyến quốc tế. Còn tại Quảng Ninh, Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long là điểm đến yêu thích của nhiều hãng tàu biển với cơ sở hạ tầng đồng bộ, hiện đại.

Dự kiến, vào giai đoạn cao điểm tháng 11/2025, sẽ có 3 chuyến tàu khách Bắc Hải - Hạ Long mỗi tuần. Việc kết nối chuyến du lịch tàu biển giữa Bắc Hải và Hạ Long cũng góp phần tạo điều kiện cho các doanh nghiệp du lịch phát triển sản phẩm phục vụ du khách, đồng thời xúc tiến mở rộng thị trường khách du lịch Trung Quốc. Ông Nguyễn Hà Hải, Giám đốc Công ty lữ hành Hongai Tours, chi nhánh Quảng Ninh cho biết: Tuyến du lịch tàu biển này sẽ thúc đẩy ngành Du lịch giữa hai địa phương, cũng như là một con đường mới để chúng tôi tiếp cận với thị trường khách du lịch Trung Quốc. Bên cạnh việc nỗ lực đón khách Trung Quốc đến với Hạ Long, chúng tôi cũng sẽ xây dựng kế hoạch để đưa cả khách Việt Nam đến với thị trường Trung Quốc. Chúng tôi đang làm việc với một số đơn vị, doanh nghiệp du lịch Trung Quốc để khai mở thị trường, cũng như xây dựng các tour tuyến để phục vụ du khách trong thời gian tới.

Được biết, các sở, ngành, đơn vị kinh doanh du lịch của Quảng Ninh và Bắc Hải đã thiết kế lịch trình du ngoạn cho khách từ Trung Quốc tới Việt Nam xuất phát từ TP Bắc Hải năm 2025 đa dạng hơn. Không chỉ dừng ở Hạ Long, tham quan Quảng Ninh, mà lịch trình sẽ kéo dài để khách có thêm thời gian khám phá vẻ đẹp các địa danh du lịch nổi tiếng khác của Việt Nam như: Đà Nẵng, Huế.

Có thể thấy, bên cạnh thu hút khách du lịch Trung Quốc qua đường bộ, ngành Du lịch Quảng Ninh đang nỗ lực đón dòng khách này từ các tuyến tàu biển. Trước đó, Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long cũng đã đón khách Trung Quốc thông qua du thuyền Costa Serena theo hải trình Hong Kong - Hạ Long. Được biết, bắt đầu mùa du lịch tàu biển từ tháng 9 đến nay, du thuyền Costa Serena đã đến Hạ Long 5 lần và mang theo khoảng 7.000 khách du lịch Trung Quốc. Ngoài ra, ngay từ đầu năm, hàng loạt các du thuyền như: Zhao Shang Yi Dun đã 8 lần đến Hạ Long mang theo khoảng 9.000 khách; tàu Blue Dream Melody đưa 800 khách, mở ra hải trình kết nối Nansha với Hạ Long.

 Khẳng định sức hút điểm đến

Theo thống kê từ Sở Du lịch, năm 2024, Quảng Ninh đã đón khoảng 60 chuyến tàu biển quốc tế, đưa hơn 70.000 khách với nhiều quốc tịch khác nhau đến Hạ Long. Các tàu khách cập cảng trong năm nay thuộc nhiều thương hiệu lớn và nổi tiếng thế giới, như: Mein Schiff 6 và 5, Celebrity Solstice, Noordam, MSC Splendida, Westerdam… Đặc biệt, cuối tháng 3 vừa qua, cùng lúc 3 siêu tàu biển quốc tế là: Seabourn Odyssey (quốc tịch Bahamas), Mein Schiff 5, Azamara Onward (đều quốc tịch Malta) đều có mặt trên Vịnh Hạ Long. Đây là sự kiện khá hiếm hoi, tuy nhiên qua đó cũng cho thấy sức hút mạnh mẽ của điểm đến Hạ Long với các hãng tàu biển hàng đầu thế giới.

Với vị trí đặc biệt thuận lợi cùng hạ tầng cảng bến đồng bộ, Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long tiếp tục khẳng định sức hút khi không chỉ đón khách vào mùa cao điểm (từ tháng 9 đến tháng 4) mà trong suốt dịp hè, nhiều tàu biển tiếp tục cập bến Hạ Long. Các chuyến tàu biển quốc tế mới, sang trọng đã chọn Hạ Long là điểm đến và tiếp tục đăng ký quay trở lại. Tháng 6 vừa qua, tàu biển The World (quốc tịch Mỹ) lần đầu tiên trở lại Hạ Long sau đại dịch Covid-19, đưa trên 170 du khách là các triệu phú, tỷ phú chủ yếu đến từ Mỹ, châu Âu. Với 4 ngày neo tại Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, đây là tàu biển có thời gian lưu lại Quảng Ninh dài ngày nhất trong năm 2024. 

Dự báo, các năm tiếp theo lượng khách tàu biển đến Hạ Long sẽ tăng khoảng 15-20% với sự xuất hiện đều đặn của các hãng tàu biển lớn. Theo thông tin từ Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, tính đến thời điểm hiện tại đã có 60 chuyến tàu biển đăng ký cập bến năm 2025, mang theo khoảng 90.000 khách du lịch đến Quảng Ninh. Để duy trì và phát triển đều đặn thị trường tiềm năng này, các doanh nghiệp và đơn vị đã nỗ lực thực hiện nhiều giải pháp. Ông Phạm Văn Hiệp, Giám đốc Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long cho biết: Chúng tôi đã chủ động kết nối và mở rộng thị trường khách du lịch tàu biển, làm việc với các đại diện tàu biển, giới thiệu về quy mô và các chính sách xuất nhập cảnh của Quảng Ninh, Việt Nam. Bên cạnh đó, tham gia các hội chợ du lịch tàu biển quốc tế, tổ chức các famtrip dành cho các khách du lịch tàu biển; thông tin về các hoạt động văn hóa lớn, các lễ hội, các sự kiện lớn của tỉnh Quảng Ninh đến các hãng tàu biển để họ biết và bố trí lộ trình thời gian đưa khách đến Quảng Ninh. Ngoài ra, chúng tôi cũng ưu tiên xúc tiến giới thiệu Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long đối với các quốc gia phát triển du lịch tàu biển như: Hoa Kỳ, Singapore, Trung Quốc… để kết nối điểm đến Hạ Long trong hải trình của họ.

Bên cạnh đó, các hãng tàu biển cũng chủ động lựa chọn Hạ Long là điểm đến đồng thời hỗ trợ kết nối với các đơn vị khác. Như trong cuộc làm việc vào tháng 3 vừa qua, hãng tàu biển Royal Caribbean sẽ hỗ trợ, tư vấn cho tỉnh trong việc đưa Hạ Long trở thành một trong những trung tâm của hoạt động du lịch tàu biển như: Hồng Kông (Trung Quốc), Singapore, Nhật Bản, Hàn Quốc...; kết nối hoạt động du lịch tàu biển với hoạt động hàng không; phát triển sản phẩm du lịch nói chung, sản phẩm phục vụ khách du lịch tàu biển nói riêng; đồng thời, hỗ trợ việc quảng bá xúc tiến du lịch đến với các thị trường khách du lịch tàu biển.

Nghị quyết số 30-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế - xã hội và bảo đảm quốc phòng - an ninh vùng Đồng bằng sông Hồng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045, đã đưa ra mục tiêu phát triển tỉnh Quảng Ninh trở thành trung tâm du lịch kết nối khu vực và quốc tế, là trung tâm công nghiệp văn hóa với những khu nghỉ dưỡng cao cấp có hệ thống cơ sở vật chất đồng bộ, hiện đại, có sản phẩm du lịch đa dạng, đặc sắc, chất lượng cao, thương hiệu mạnh và sức hấp dẫn toàn cầu, có năng lực cạnh tranh cao; liên kết với các hãng hàng không, tàu biển, các tập đoàn du lịch hàng đầu quốc tế.

Để hiện thực hóa những mục tiêu này, ngành Du lịch đã phối hợp với các sở, ngành, cơ quan chức năng nâng cao chất lượng đón tiếp khách du lịch tàu biển; tiếp tục đẩy mạnh kích cầu, tăng cường công tác quảng bá, tiếp thị, xúc tiến; chú trọng phát triển các dòng sản phẩm du lịch hạng sang, xây dựng kế hoạch đào tạo bổ sung bảo đảm đủ nguồn nhân lực; phát huy các giải pháp kiểm soát, bảo đảm an ninh, an toàn cho du khách trên địa bàn khi tham quan; đồng thời, cam kết luôn đồng hành, hỗ trợ tốt nhất cho các doanh nghiệp để cùng phát triển du lịch tỉnh.

Theo Giám đốc Sở Du lịch Nguyễn Huyền Anh, trong thời gian tới, Sở cũng sẽ chủ động kết nối hợp tác giữa các doanh nghiệp du lịch bao gồm: Lữ hành, tàu biển, điểm đến, vui chơi giải trí, ăn nghỉ, mua sắm để tạo chuỗi các sản phẩm phục vụ du lịch tàu biển; liên kết, hợp tác quốc tế giữa các hãng tàu biển, các đại lý tàu biển, các cảng biển, các hãng lữ hành; bố trí nhân lực phù hợp với dòng khách tàu biển vốn đa quốc tịch, chất lượng cao đòi hỏi hướng dẫn viên giỏi nghiệp vụ, ngoại ngữ và cả kỹ năng mềm. Đồng thời, phát triển các sản phẩm đa dạng cả về loại hình và chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu của các thị trường, kéo dài thời gian lưu trú và mức chi tiêu của du khách với các phân khúc thị trường khác nhau, tăng sức cạnh tranh cho điểm đến.