Sớm hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật chính quyền điện tử

Thời gian qua, việc triển khai hệ thống chính quyền điện tử (CQĐT) từ tỉnh đến các địa phương, đơn vị là một trong những giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền các cấp, góp phần cải cách hành chính, nâng cao năng lực các chỉ số cạnh tranh của tỉnh. Để phát huy hơn nữa vai trò của CQĐT, việc hoàn thiện hạ tầng kết nối chính quyền điện tử đang được các đơn vị chức năng đẩy nhanh thực hiện.

Cán bộ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại phường Hồng Gai (TP Hạ Long) xử lý hồ sơ TTHC của công dân trên hệ thống CQĐT.

Theo tổng hợp, đánh giá của BQL điều hành Dự án xây dựng CQĐT tỉnh, sau 5 năm (2012-2017) triển khai Đề án xây dựng CQĐT, đến nay 100% các đơn vị, xã, phường, thị trấn trong tỉnh đã có mạng Internet để khai thác, sử dụng các hệ thống thông tin của CQĐT; 100% cơ quan nhà nước từ tỉnh đến huyện, xã có mạng nội bộ (LAN); hệ thống mạng diện rộng (WAN) hoạt động ổn định, kết nối 27 sở, ban, ngành, 14 UBND huyện, thị xã, thành phố với đầu mối xử lý thông tin, dữ liệu tại Trung tâm Tích hợp dữ liệu của tỉnh, đảm bảo về tốc độ, ổn định cho các đơn vị chuyển văn bản, khai thác các ứng dụng và các dịch vụ dùng chung trong hệ thống CQĐT... Các địa phương, đơn vị đã khai thác, sử dụng hiệu quả các hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu của CQĐT thông qua môi trường mạng như: Thư điện tử công vụ; phần mềm quản lý văn bản và điều hành; phần mềm một cửa điện tử… Qua đó, tạo sự thông suốt trong truyền tải dữ liệu, thông tin, phát huy hiệu quả CQĐT tỉnh.

14/14 huyện, thành phố, thị xã trong tỉnh thành lập trung tâm hành chính công; 186/186 xã, phường, thị trấn đã triển khai bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại. Các trung tâm hành chính công và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại đi vào hoạt động đã tạo ra sự thay đổi tích cực trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân, doanh nghiệp. Bằng việc kết nối các đơn vị, chính quyền các cấp qua hệ thống CQĐT góp phần đơn giản hoá quá trình giải quyết các TTHC, tạo sự liên thông đồng bộ, giúp giảm thời gian, chi phí, tạo thuận tiện và phục vụ tốt nhu cầu giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp, tổ chức.

Chuyên viên Trung tâm Tích hợp dữ liệu tỉnh tập huấn công tác đảm bảo an ninh mạng trên hệ thống CQĐT.

Theo ông Võ Đức Hạnh, Phó BQL điều hành Dự án xây dựng CQĐT tỉnh: Mặc dù hạ tầng kết nối đã cơ bản được đầu tư đồng bộ từ chính quyền cấp tỉnh đến cấp xã, tuy nhiên việc kết nối hiện vẫn chưa thực sự phát huy được cao nhất hiệu quả của CQĐT. Cụ thể là việc kết nối đường truyền thông tin, dữ liệu từ cấp xã đến huyện, tỉnh vẫn chủ yếu là đường truyền qua mạng Internet. Tại một số địa bàn xa, địa hình khó khăn, như ở Bình Liêu, Ba Chẽ, Vân Đồn… đường truyền Internet không ổn định, đặc biệt trong mùa mưa bão, sẽ gây gián đoạn trong việc kết nối, ảnh hưởng đến vận hành của CQĐT tại đây. Mặt khác, việc truyền thông tin, dữ liệu qua mạng Internet cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an ninh mạng, gây khó khăn cho quá trình xử lý thông tin tại Trung tâm Tích hợp dữ liệu tỉnh.

Để tháo gỡ những khó khăn này, cũng theo ông Võ Đức Hạnh, trong giai đoạn triển khai Đề án xây dựng CQĐT tỉnh 2017-2020, trước mắt về giải pháp kỹ thuật, tỉnh sẽ đầu tư mở rộng mạng đường truyền dữ liệu diện rộng (WAN) của tỉnh trên đường truyền chuyên dùng tốc độ cao tới 100% các cơ quan, đơn vị quản lý nhà nước từ cấp tỉnh đến cấp xã để đồng nhất về tốc độ đường truyền và đảm bảo an toàn, an ninh thông tin. Đến nay, cơ bản hệ thống đường truyền đã được đầu tư đến 186/186 xã, phường, thị trấn trong tỉnh. Các đơn vị chuyên môn đang tiến hành kiểm tra thiết bị để đảm bảo an toàn kết nối hoàn thiện vào hệ thống CQĐT trong tháng 3/2018. Bên cạnh đó, tỉnh có chủ trương nâng cấp hệ thống CQĐT tỉnh trên nhiều môi trường như di động, máy tính bảng để người dân có nhiều kênh tiếp cận...

Nguyễn Thanh

[links()]