Vân Đồn nỗ lực chuyển đổi số toàn diện

Với nỗ lực không ngừng của cả hệ thống chính trị, người dân, doanh nghiệp, huyện Vân Đồn thực hiện chuyển đổi số toàn diện với quyết tâm cao, lộ trình cụ thể, đã đạt nhiều kết quả nổi bật.

Huyện xác định chuyển đổi số mang lại hiệu quả tích cực trong giải quyết TTHC. Vì vậy, thời gian qua huyện đẩy mạnh hướng dẫn người dân về các thao tác nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến. Theo đó từ tháng 10/2022, Trung tâm Hành chính công huyện triển khai áp dụng quy trình số hóa hồ sơ và ký số trả kết quả giải quyết TTHC. Năm 2023 có tổng số 6.259 hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn, tất cả được trả kết quả điện tử. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã tiếp nhận 5.828 hồ sơ TTHC; trong đó số hóa 5.814 hồ sơ (98,98%), 5.802 hồ sơ trả kết quả điện tử (65,68%).

Nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công, từng bước tạo thói quen không dùng tiền mặt, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp khi giao dịch TTHC, huyện thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt đối với phí, lệ phí giải quyết TTHC qua nhiều hình thức: Cổng dịch vụ công quốc gia, quét mã QR. Đây là bước đột phá trong cải cách TTHC được người dân, doanh nghiệp đánh giá cao. Năm 2023 Trung tâm Hành chính công huyện thu phí không dùng tiền mặt trên 284 triệu đồng (98,57%).

Cùng với đó, để tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân tiếp cận, ứng dụng chữ ký số trong thực hiện TTHC trực tuyến, từ tháng 4/2023 Trung tâm Hành chính công huyện phối hợp với 2 đơn vị viễn thông là VNPT và Viettel cấp chữ ký số miễn phí cho công dân trên địa bàn.

Nhằm tăng cường hiệu quả quá trình chuyển đổi số, huyện thành lập 72 tổ công nghệ số cộng đồng trên cơ sở là đội ngũ cán bộ ở 72 thôn, khu trên địa bàn. Mỗi thôn, khu có 1 tổ công nghệ số do trưởng thôn, khu làm tổ trưởng. Tổ có nhiệm vụ là cầu nối của chính quyền địa phương để thông tin, tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước về công tác chuyển đổi số đến nhân dân; trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng công nghệ thông minh, thương mại điện tử, dịch vụ hành chính công. Trong đó tập trung vào việc sử dụng hiệu quả mã định danh điện tử cá nhân trong giao dịch TTHC; biết truy cập và có kỹ năng cơ bản sử dụng dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích, có tài khoản thanh toán trực tuyến đối với các dịch vụ thiết yếu; các hộ gia đình, hộ sản xuất kinh doanh có sản phẩm chủ lực biết mở gian hàng số và các sản phẩm OCOP được đưa lên sàn thương mại điện tử…

Chị Bùi Thị Mai (xã Hạ Long) chia sẻ: “Trước đây các khoản thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, tôi đều phải đi đến các điểm thu để nộp. Nhờ có Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn tận tình từng bước để chi trả các hóa đơn qua thanh toán điện tử, đến nay tôi không phải đến tận nơi thanh toán, rất thuận tiện”.

Để các nông sản được nhiều khách hàng biết đến, huyện đã đưa 45 sản phẩm OCOP lên sàn giao dịch thương mại điện tử Postmart.vn, Voso.vn, Lazada, Shopee, Sendo… Qua đó các doanh nghiệp đã quảng bá rộng rãi được sản phẩm và tăng lượng tiêu thụ sản phẩm.

Nhằm giúp người dân, du khách dễ dàng hơn trong tiếp cận, tìm hiểu các điểm di tích lịch sử, Đoàn Thanh niên huyện tích cực thực hiện số hóa các địa chỉ đỏ, di tích lịch sử, văn hóa của địa phương. Đến nay các cơ sở đoàn đã gắn bảng quét mã QR tại 5 di tích lịch sử, điểm du lịch để quảng bá tuyên truyền về văn hoá du lịch của địa phương.

Trong quá trình thực hiện chuyển đổi số, huyện yêu cầu mỗi cán bộ, công chức, viên chức, ĐVTN là một công dân xung kích, gương mẫu; mỗi tổ dân, khu phố là hạt nhân trong truyền thông, mục tiêu hướng đến là thành công chuyển đổi số toàn diện trên địa bàn.