Về nơi không có công dân khiếu nại

Theo báo cáo của UBND xã Việt Dân (TX Đông Triều), 8 tháng năm 2018, trụ sở UBND xã chỉ tiếp 2 lượt công dân với 2 vụ việc kiến nghị; không có đoàn khiếu nại đông người; không có đơn thư vượt cấp. Với một địa bàn thuần nông có 70% đồng bào công giáo, thuộc thị xã trẻ như Đông Triều, đây có lẽ là điều hiếm gặp.[links()]

Đoàn kiểm tra công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC của tỉnh ngày 21/8/2018 đã đánh giá cao kết quả tiếp công dân của xã Việt Dân (TX Đông Triều). Ảnh: Cẩm Nang

Vụ việc công dân gửi đơn đề nghị gần đây nhất đến UBND xã Việt Dân là ngày 9/8/2018 của bà Phạm Thị Ái, thôn Làng An, liên quan đến việc lập hồ sơ và chuyển chính chủ số diện tích đất canh tác do con trai bà là Hà Văn Thao (đã chết) được cấp GCNQSDĐ từ năm 2009. Sau khi nhận được đơn, Chủ tịch UBND xã Việt Dân đã giao công chức địa chính - xây dựng xã kiểm tra, xác minh nguồn gốc đất canh tác theo nội dung đơn của bà Ái. Theo đó, ngày 31/12/2009, UBND huyện Đông Triều (nay là TX Đông Triều) đã cấp GCNQSDĐ số AD 479020 cho anh Hà Văn Thao và chị Nguyễn Thị Hường (vợ anh Thao) với tổng diện tích 3.334m², bao gồm 7 thửa đất. Nguồn gốc diện tích đất canh tác nói trên được xác định là của hộ gia đình bà Phạm Thị Ái và ông Hà Văn Đước (chồng bà Ái) được giao đất canh tác từ năm 1993. Khi làm thủ tục xin cấp GCNQSDĐ, con trai bà Ái đã tự ý chuyển số diện tích đất canh tác của gia đình mang tên mình mà bà Ái không hề hay biết.

Công dân đến làm thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa hiện đại xã Việt Dân. Ảnh: Cẩm Nang

Để giải quyết kiến nghị của bà Ái, Chủ tịch UBND xã Việt Dân đã chủ trì hội nghị với sự tham gia của những người có liên quan đến vụ việc. Sau khi nghe bà Ái, chị Hường (con dâu bà Ái) trình bày sự việc và nguyện vọng của từng người, hội nghị đã đề xuất phương án: Bà Phạm Thị Ái sẽ nhận quyền sử dụng thửa đất 656 xứ đồng Khánh Đường có diện tích 1.104m² trong GCNQSDĐ số AD 479020. Diện tích còn lại trong GCNQSDĐ sẽ thuộc quyền sử dụng của chị Nguyễn Thị Hường. Thông qua công tác vận động, tuyên truyền, bà Ái và chị Hường đã đồng thuận với phương án giải quyết hội nghị đưa ra. Trên cơ sở đó, công chức địa chính - xây dựng xã đã hướng dẫn bà Ái, chị Hường làm các thủ tục liên quan đến phân chia di sản thừa kế; cấp lại GCNQSDĐ đối với phần diện tích đất canh tác nêu trên.

Trước đó, tháng 2/2018, xã tiếp nhận 1 đơn đề nghị của bà Phạm Thị Ngoạn, thôn Phúc Thị. Sau khi nghiên cứu nội dung đơn, UBND xã đã chuyển đơn đề nghị của bà Ngoạn về tổ hòa giải thôn Phúc Thị để tổ chức hòa giải tại cơ sở. Buổi hòa giải đã được tổ chức thành công, bà Ngoạn cũng không còn ý kiến gửi đến chính quyền địa phương.

Nhờ làm tốt công tác vận động, tuyên truyền nên việc mở rộng tuyến đường vào làng Cửa Phúc (xã Việt Dân) để kết nối với xã An Sinh (TX Đông Triều) đã được triển khai thuận lợi, nhận được sự đồng thuận, hiến đất của nhân dân trong thôn. Ảnh: Khánh Giang

Ông Đỗ Đình Thế, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Việt Dân, cho biết: "Trong mấy năm gần đây, công dân đến UBND xã kiến nghị, đề nghị không nhiều, nội dung chủ yếu liên quan đến đất đai và mâu thuẫn trong gia đình. Ngay khi công dân kiến nghị, lãnh đạo xã đều trực tiếp xuống tận nơi công dân kiến nghị, tập trung giải quyết dứt điểm. Điều quan trọng nhất là quá trình giải quyết vụ việc phải gắn với công tác vận động, tuyên truyền. Kinh nghiệm làm công tác dân vận ở đây không phải cứ thành lập đoàn với đủ thành phần sẽ thành công, mà đôi khi trực tiếp lãnh đạo xã phải đi một mình xuống gặp gỡ, trao đổi với bà con".

Cũng theo ông Thế, để làm tốt công tác tiếp công dân từ cấp cơ sở, cần quan tâm đến công tác cán bộ. Cán bộ làm công tác tiếp công dân phải là những người được công dân tin tưởng. Nhờ làm tốt công tác tuyên truyền, vận động mà từ năm 2016 khi triển khai Dự án mở rộng, nâng cấp QL18A đoạn Bắc Ninh - Uông Bí, Việt Dân không có đơn thư kiến nghị, khiếu nại, cả 6 hộ dân bị ảnh hưởng lớn bởi dự án đều tự nguyện bàn giao mặt bằng thi công.

Vĩ An