Xây dựng văn minh thương mại của thành phố trung tâm

Từ nhiều năm nay, TP Hạ Long luôn là điểm đến hấp dẫn của nhiều du khách, đặc biệt là vào các dịp lễ, Tết. Đến với Hạ Long ngoài việc tham quan Vịnh Hạ Long - kỳ quan thiên nhiên thế giới, du khách còn đi mua sắm, ăn, nghỉ, giải trí… Để du khách có ấn tượng tốt đẹp về Hạ Long, thành phố cũng như tỉnh luôn quan tâm đến xây dựng văn minh thương mại nhằm “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”.

Chợ Hạ Long I là một trong những địa điểm mà nhiều du khách không thể bỏ qua khi du lịch tại Hạ Long. Nắm bắt được tâm lý đó, chợ đang có nhiều biện pháp nhằm xây dựng tác phong kinh doanh văn minh, lành mạnh, như: Đầu tư hạ tầng cơ sở, vệ sinh môi trường, phòng, chống cháy nổ, an ninh trật tự, văn minh thương mại, quản lý dịch bệnh luôn phải được đảm bảo. Đến nay chợ Hạ Long I đã lắp đặt hệ thống camera kiểm soát ở các vị trí trọng yếu, có loa phát thanh nhắc nhở bà con cảnh giác kẻ gian. Nhờ đó, nạn trộm cắp lâu nay giảm hẳn, hoặc được phát hiện xử lý kịp thời… Bên cạnh đó, chợ còn đặt cân kiểm chứng để bảo đảm tính khách quan cho hộ kinh doanh và niềm tin cho khách hàng. Bản thân các tiểu thương của chợ đã có nhận thức đúng đắn hơn trong việc thực hiện văn minh thương mại, thay đổi phương thức bán hàng, quầy sạp theo hướng văn minh hơn để làm hài lòng người tiêu dùng. Ông Ngô Quang Thông, Phó Trưởng ban Quản lý chợ Hạ Long I cho biết: “Để thu hút khách hàng đến với chợ ngày càng đông, Ban Quản lý chợ thường xuyên nhắc nhở các hộ tiểu thương trong chợ kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật, bằng chất lượng, giá cả cạnh tranh, không làm ăn gian dối...”.

Ông Bùi Văn Quynh, huyện Phổ Yên, tỉnh Thái Nguyên cho biết: Tôi đã tới Hạ Long nhiều lần và lần nào tôi cũng đến chợ Hạ Long I để mua sắm. Tôi và mọi người trong đoàn chủ yếu tìm mua các loại hải sản tươi sống. Tôi mua hẳn 10kg chả mực - đặc sản nổi tiếng Hạ Long để làm quà biếu. Chả mực được rán tại chỗ nên lúc nào cũng nóng hổi, thơm, giòn… Đặc biệt là nhiều mặt hàng đã được chủ hàng niêm yết giá, chúng tôi không mất thời gian mặc cả nên tôi có nhiều thời gian để mua sắm hơn.

Bên cạnh các chợ truyền thống đã đưa vào sử dụng có hiệu quả phục vụ nhân dân và du khách như chợ Hạ Long I, chợ Hạ Long II, chợ Vườn Đào... thì thành phố cũng kêu gọi các nhà đầu tư xây dựng và phát triển nhiều trung tâm thương mại, siêu thị lớn như Metro, BigC, Marine Plaza, Hạ Long DC, Hạ Long Center… Đây là các công trình công cộng mang tính chất điểm nhấn của thành phố được các tổ chức, cá nhân đầu tư xây dựng, nâng cấp, cải tạo và mở rộng, góp phần hình thành chuỗi tổ hợp đa năng gồm hệ thống khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng, trung tâm mua sắm đã và đang đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân dân và du khách.

Điển hình tháng 4 vừa qua, tại khu dân cư cột 5, phường Hồng Hải, Đại Siêu thị và Trung tâm thương mại Big C Hạ Long đã chính thức khai trương. Big C Hạ Long được xây dựng theo tiêu chuẩn công trình xanh và là điểm mua sắm, vui chơi giải trí lý tưởng cho người tiêu dùng Quảng Ninh và các vùng lân cận. Big C Hạ Long gồm có siêu thị tự chọn rộng 3.530m2, kinh doanh gần 19.000 mặt hàng với chủng loại phong phú từ thực phẩm khô, thực phẩm tươi sống... đến hàng vải sợi, điện máy gia dụng. Trong đó gần 95% là hàng sản xuất tại Việt Nam. Hành lang thương mại cho thuê có diện tích 7.270m2 với hơn 90 gian hàng thuộc nhiều lĩnh vực phong phú như thời trang, phụ kiện, ẩm thực, giải trí, giáo dục… quy tụ các thương hiệu lớn trong nước và quốc tế như Lotteria, John Henry, Pinkiss, Thế giới kim cương, PNJ, Sơn Kim Fashion, khu vui chơi dành cho trẻ em và người lớn, nhà sách Tân Việt... Big C Hạ Long chính thức đi vào hoạt động đã góp phần tăng sự hấp dẫn trong môi trường đầu tư kinh doanh, đồng thời đổi mới diện mạo, xây dựng văn minh thương mại của thành phố.

Việc xây dựng văn minh thương mại góp phần không nhỏ trong việc thu hút khách hàng và khách du lịch, nhất là trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của kinh tế thị trường hiện nay. Vì vậy, thành phố cần đầu tư và có chính sách thu hút đầu tư hạ tầng, nâng cao chất lượng, vai trò trung tâm thương mại, dịch vụ. Đặc biệt, đẩy mạnh các phong trào toàn dân bảo vệ ANTQ, đấu tranh quyết liệt đối với các loại tội phạm, đảm bảo tốt an ninh đô thị và trật tự ATGT để TP Hạ Long luôn là điểm du lịch hấp dẫn.

Nguyễn Hoa