Để tạo đồng thuận từ cơ sở

Xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, cấp ủy, chính quyền phường Việt Hưng (TP Hạ Long) chú trọng, tập trung chỉ đạo thực hiện với tinh thần trách nhiệm cao.

Trong thời gian qua các khiếu nại, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn tập trung vào lĩnh vực đất đai với các nội dung có liên quan đến việc cấp, thu hồi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi nhà nước thu hồi đất, giải quyết tranh chấp đất ở, đất nông nghiệp. Việc khiếu nại, kiến nghị có nguyên nhân chủ yếu là công tác quản lý đất đai trên địa bàn trong những năm trước đây chưa chặt chẽ, còn buông lỏng, việc xác định nguồn gốc đất chưa đúng dẫn đến khi xảy ra tranh chấp, thu hồi, GPMB gặp nhiều khó khăn. Ngoài ra, chính sách quản lý liên quan đến đất đai thay đổi nhiều cũng phát sinh các khiếu kiện, thắc mắc trong nhân dân đặc biệt là lĩnh vực quy hoạch, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư...

Ông Đỗ Mạnh Chung, Chủ tịch UBND phường Việt Hưng cho biết: Tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội. Nếu không làm tốt, đây chính là lực cản lớn cho các địa phương trong việc tạo ổn định, đồng thuận để phát triển. Để giải quyết vấn đề này, đòi hỏi sự vào cuộc quyết liệt của hệ thống chính trị, nhất là vai trò của người đứng đầu các cấp. Với quyết tâm tạo ra bước chuyển mới trong công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư KNTC, kiến nghị của người dân, phường luôn chú trọng, tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện, coi đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, góp phần tăng cường công tác quản lý nhà nước, giữ vững ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.

Phường thực hiện nghiêm việc tiếp công dân định kỳ, đột xuất của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền địa phương. Quá trình tiếp công dân luôn cầu thị, lắng nghe những tâm tư, nguyện vọng chính đáng của người dân; chỉ đạo kiểm tra, xác minh, giải quyết kịp thời các đơn thư thuộc thẩm quyền phát sinh ngay từ cơ sở. Với đơn thư vượt thẩm quyền, phường kịp thời báo cáo để được xem xét, giải quyết, đảm bảo quyền lợi cho công dân. Nhận thức, trách nhiệm của tập thể lãnh đạo và người đứng đầu địa phương đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo, kiến nghị tiếp tục được nâng lên.

Cùng với đó, tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước trên các mặt công tác. Đổi mới nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền nhà nước các cấp theo hướng dân chủ, công khai, minh bạch, vì quyền lợi của nhân dân. Với tinh thần chủ động, dân chủ, quyết liệt, sâu sát, cụ thể trong lãnh đạo, chỉ đạo, đồng thời xác định đúng những nhiệm vụ trọng tâm, kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện nhiệm vụ. Công tác lãnh đạo điều hành của UBND phường từng bước sâu sát, tập trung, quyết liệt hơn đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước ở địa phương.

Ông Nguyễn Văn Dực, tổ 2, khu Vạn Yên, phường Việt Hưng cho biết: Do có một số nội dung kiến nghị liên quan về đất đai của gia đình nên vừa qua tôi đã đến UBND phường để trình bày. Mặc dù không thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương nhưng nội dung kiến nghị của tôi vẫn được đồng chí Chủ tịch UBND phường lắng nghe, ghi nhận và có báo cáo cụ thể với cấp trên. Tại buổi tiếp, các đồng chí đã tạo điều kiện để tôi trình bày, chia sẻ tâm tư, nguyện vọng của mình, đồng thời cũng giải thích, tuyên truyền quy định pháp luật để người dân hiểu, nắm bắt kịp thời.

Năm 2022, phường tiếp 38 lượt công dân, tiếp nhận 20 đơn (trong đó có 1 đơn khiếu nại, còn lại các đơn kiến nghị, đề nghị, không có đơn tố cáo. Các đơn đều được xử lý, giải quyết theo đúng quy định. 5 tháng đầu năm 2023, phường Việt Hưng đã tiếp 9 lượt công dân, không có đoàn đông người, không có vụ việc phát sinh mới. Tiếp nhận 5 đơn (5 vụ việc), chủ yếu là đơn kiến nghị, đề nghị, phản ánh; không có đơn khiếu nại, tố cáo. Các nội dung đơn đã được giao bộ phận chuyên môn kiểm tra, rà soát, giải quyết đảm bảo quy định.

Tuy đạt được nhiều chuyển biến tích cực nhưng theo lãnh đạo địa phương thẳng thắn nhìn nhận, trong công tác giải quyết đơn thư trên địa bàn vẫn còn hạn chế nhất định. Tình hình khiếu nại, kiến nghị, phản ánh trong lĩnh vực bồi thường, hỗ trợ GPMB và tái định cư liên quan đến các dự án KCN Việt Hưng (giai đoạn 2) và đường đấu nối KCN Việt Hưng chưa được giải quyết dứt điểm mặc dù hiện nay các kiến nghị, phản ánh này không thuộc thẩm quyền của UBND phường, một bộ phận nhân dân còn hạn chế về nhận thức pháp luật đôi khi có phản ứng tiêu cực. Ngoài ra, hiện trên địa bàn phường vẫn đang vướng mắc liên quan đến kiến nghị của các hộ dân đối với diện tích đất xen kẹp tại các dự án KCN Việt Hưng và tuyến đường đấu nối. Nội dung này phường đã chủ động báo cáo thành phố, đề nghị tỉnh quan tâm xem xét giải quyết tháo gỡ...

Trong thời gian tới, UBND phường tiếp tục tập trung tăng cường công tác quản lý nhà nước, đặc biệt trong lĩnh vực đất đai, xây dựng, trật tự đô thị. Thường xuyên cập nhật các biến động về đất đai, tài sản trên mặt đất, mặt nước để đảm bảo không làm phát sinh các hành vi trục lợi. Đồng thời, tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền pháp luật về khiếu nại, tố cáo, nâng cao nhận thức, hiểu biết pháp luật của nhân dân trong thực hiện các quyền, nghĩa vụ của công dân; nâng cao hiệu quả hoạt động các tổ hòa giải ở cơ sở; tiếp tục đẩy mạnh công tác dân vận; vận động, hướng dẫn nhân dân thực hiện các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; tăng cường đồng thuận trong nhân dân.